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Getting Support

アップルは、すべてのデベロッパに高品質なテクニカルサポートを提供するよう努めており、ADCウェブサイト上に、テクニカルノート、テクニカル Q&A、サンプルコード、およびテクニカル資料など技術的な情報を無料で提供しています。



エンジニアリングサポートを必要とするデベロッパのために、ワールドワイドデベロッパテクニカル サポート(WWDTS)は、世界中で開発レベルのテクニカルサポートを提供しています。Apple Developer Connection(ADC)のSelectおよびPremierメンバーの特典には、テクニカルサポートインシデント(Technical Support Incidents)が含まれておりますが、さらに追加でテクニカルサポートインシデントを購入することも出来ます。

テクニカルサポートインシデントをお持ちでないOnlineメンバーも、テクニカルサポートインシデントを個別にご購入頂くことが出来ます。

ご自分のADCアカウントに有効なテクニカルサポートインシデントがあることを確認の上、ご質問を dts@apple.com 宛にメールでご送信ください。 メール送信の前に、テクニカルサポートポリシーおよびメールの書き方をご覧ください。

もし、テクニカルサポートインシデントをお持ちでない場合、ADCメンバーサイトよりテクニカルサポートインシデントをご購入する必要があります。 メンバー登録がお済みでしたら、ご購入(Purchase)ボタンをクリックして、必要に応じた件数をご購入ください。