开发者经验分享Houzz

Houzz 体验中结合了数百万家装设计照片，以及一个供业主和家装专业人士沟通交流的社区。它现在还包含一个商城，用户可以购买家具、装饰品和灯具。Houzz 的 iOS App 提供了一个功能丰富的环境，让用户可以将能启发灵感的照片存为创意书，并还可通过素描、添加文本、标注测量结果等方法直接在照片上记录笔记。Apple tvOS App 为浏览照片、产品和原创视频内容提供了沉浸式体验。

Cohen 表示，专注于解决用户的需求是公司实现创收的方案。“创业初期，我们获得的最好建议是，首先应该关注用户体验，并不断加以完善，直到我们真正能够为社区提供卓越的价值。到那时，自然就会开始盈利。最初几年，我们一直致力于优化用户体验，为业主和专业人士营造绝佳的体验。”

Houzz 首席移动架构师 Guy Shaviv 称，Houzz App 对公司业务发展的贡献在于它让 Houzz 接触到网站外的另一个用户群。他说道：“移动端用户的参与度更高，也更专注于 Houzz 的体验。”Shaviv 指出，部分原因在于 Houzz App 并不是一种“咄咄逼人”的电子商务体验。“它让用户可以自行了解、学习设计和设计界的潮流趋势。”

为了给移动端用户打造独一无二的体验，Shaviv 与他的团队携手开发了小巧的绿色产品标签，这些标签可以响应 iPhone 和 iPad 的陀螺仪而做出摇摆。所有标签的摇摆方式都不相同，这一特效深得用户的喜爱。Shaviv 说道：“这非常有趣，因为虽然这个功能颇有商业味道，但由于比较好玩，人们还是非常喜欢它。我们在 App Store 中看到了这样一条评论：‘我在晃动我的手机，只是为了看这些绿色的小东西跳舞。’”

Houzz App 还有一项非常受欢迎的功能，叫做 View in My Room (在我的房间里查看)，能帮助用户将市场上的产品虚拟地摆放到自己房间里，看看这些家具是否与他们的环境相配。这项功能是应社群内的反馈而推出的，它对转化率产生了非常显著的影响，用过这一功能的用户会购买更多产品。

在引入 Apple Pay (英文) 时，Houzz 还推出了一项快速结账功能，让用户可以跳过购物车的步骤。Shaviv 说道：“用户按下 Apple Pay 后，不必经由购物车就能直接购买。到目前为止，这是我们 App 里用户使用 Apple Pay 的最常用方式。总体而言，这确实免去了不少麻烦，吸引更多用户购物。”

Houzz 不断听取用户意见，并不时增添功能和内容，吸引用户继续使用这款 App。Shaviv 说道：“想想你带给用户的体验，创造更多理由，吸引他们不断回头使用你的 App。做到这些后，将电子商务引入 App 就很容易了。”

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