お問い合わせ方法

Apple Developer Program のメンバーおよび登録済み Apple Developer の方にご利用いただけるサポートについて説明します。

メンバーシップ

Apple Developer Program への登録、現在のアカウントの管理、Apple ID とサインインに関する問題の解決について、サポートを受けることができます。

  • 登録とアカウント

    登録ステータス、ID の検証、D-U-N-S® Number、アクティブ化、現在のデベロッパアカウントとメンバーシップの特典について問い合わせることができます。
    Apple Developer Program サポート

App Store

下記カテゴリの中から、ご質問に最も当てはまるものを選択してください。App Store Resource Center でも、App Store や Mac App Store でのアプリケーション配布に関する追加情報をご覧いただけます。

テクニカル

Apple Developer Program のメンバーは、デベロッパテクニカルサポートでコードレベルの技術的支援を受けることができます。バグを報告する必要がある場合は、 Apple Bug Reporter をご利用ください。ダウンロードやソフトウェアのインストールなど動作に関するサポートが必要な場合は、Apple カスタマーサポートページをご覧ください。

  • Apple Bug Reporter

    バグ報告と提出したバグの状況確認、および Apple 製品への機能追加リクエストの提出など。

セルフヘルプリソース

  • フォーラム

    開発に関するトピックや質問を投稿して、他のデベロッパや Apple のエンジニアと公開ディスカッションを行うことができます。

  • ビデオ

    最新の Apple テクノロジーで貴社製品を革新する方法について、Apple のエンジニアや専門家による解説をご覧いただけます。

デベロッパに関する一般的な問い合わせ

デベロッパ関連のイベントについてのご質問やデベロッパ向け Web サイトの一般的なフィードバックは、
Apple Developer Program サポートまでお問い合わせください。

Apple 製品サポート

こちらでは、Apple の製品とサービスに関するサポート、Apple Care の連絡先、Genius Bar 予約へのリンクなどを提供しています。