앱 실적 측정하기

‘앱 분석’의 사용자 확보

iOS, iPadOS, macOS 및 tvOS 앱의 앱 다운로드, App Store 전환율, 마케팅 캠페인 등을 측정할 수 있습니다.

앱 다운로드

총 다운로드 횟수를 확인하면 앱이 다운로드된 횟수를 비롯하여 지역, 기기 및 소스별로 세분화된 정보를 알아볼 수 있습니다. 이 지표에는 앱의 최초 다운로드 및 재다운로드 횟수도 포함되어 있습니다.

사용자가 처음으로 자신의 기기에 앱을 다운로드하면 최초 다운로드로 집계됩니다. 앱 분석에는 최초 다운로드에 대한 전반적인 내용을 비롯하여 지역, 기기 및 소스별로 세분화된 정보가 제공됩니다. 특정 기간의 데이터를 확인하려면 맞춤형 날짜 범위를 선택하면 됩니다.

재다운로드는 이전에 앱을 다운로드했던 사용자가 기기에 앱을 다시 다운로드하는 경우를 말합니다. 재다운로드 횟수를 보려면 지표 탭을 클릭하고 팝업 메뉴에서 재다운로드를 클릭하시기 바랍니다.

다운로드의 출처를 더 자세히 파악하려면 소스 탭을 클릭한 후 팝업 메뉴에서 다운로드 유형을 선택하면 됩니다. 고객이 App Store 제품 페이지의 링크를 따라 들어온 경우 소스가 집계됩니다. 소스는 5가지 유형으로 분류되며, App Store 탐색, App Store 검색, 앱 추천 방문, 웹 추천 방문 및 앱 클립이 해당됩니다. 앱 추천 방문 또는 웹 추천 방문에 대한 자세한 내용은 팝업 메뉴에서 해당 소스를 선택하여 확인하세요. App Store Connect 도움말에서 사용자 확보 소스 측정에 대해 알아보시기 바랍니다.

App Store 전환율

고객이 App Store에서 앱을 발견한 후 다운로드하는 빈도를 전환율을 통해 파악할 수 있습니다. 앱 분석에서 전환율은 고유 노출 수에 대한 총 다운로드 횟수의 비율로 측정됩니다. 총 다운로드에는 최초 다운로드, 재다운로드 및 사전 주문이 포함될 수 있습니다. 고유 노출 수는 고객이 App Store의 투데이, 게임, 앱 또는 검색 탭이나 앱의 제품 페이지에서 해당 앱을 조회할 때 집계됩니다. 예를 들어 앱의 고유 노출 수가 100이고 총 다운로드 횟수가 50인 경우 전환율은 50%입니다. 전환율을 빠르게 확인하려면 지표 탭을 클릭하고 팝업 메뉴에서 전환율을 선택하시기 바랍니다. 전환율 데이터를 유형별로 필터링하여 최고 전환율을 달성한 소스를 확인하거나 소스별로 필터링하여 더 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. 이 정보를 사용하여 시간 경과에 따른 실적을 측정하고 제품 페이지 변경이 전환율에 어떤 영향을 미치는지 파악할 수 있습니다.

캠페인 실적

캠페인 링크를 통해 사용자는 App Store 제품 페이지로 이동할 수 있으며, 개발자는 각 마케팅 채널(예: 웹 사이트, 소셜 미디어, 이메일, 유료 광고, 다른 앱과 교차 홍보)의 실적을 측정할 수 있습니다. 또한 마케팅 크리에이티브의 개별 버전(서로 다른 광고 문구, 콜투액션, 아이콘, 캐릭터, 스크린샷 등)에 대한 링크를 만들어 어디에서 더 많은 다운로드가 발생하는지 확인할 수 있습니다. 캠페인에 사용된 특정 요소를 통해 전환율이 향상되는 경우 App Store 제품 페이지에서 해당 요소를 사용하도록 선택할 수 있습니다. Safari의 스마트 앱 배너를 통한 다운로드 횟수를 측정하고, 제품 페이지를 표시하는 데 StoreKit을 사용하는 앱의 교차 홍보를 통한 다운로드 횟수를 측정할 수도 있습니다.

캠페인 진행 실적을 보려면 소스 탭을 클릭한 다음 캠페인을 클릭하여 생성한 각 캠페인 링크의 노출 수, 총 다운로드 횟수, 판매 및 세션 데이터를 확인하시기 바랍니다. 자세한 내용을 보려면 캠페인 이름을 클릭하세요. 개별 캠페인 전환율은 지표 탭을 클릭하고 사용자화 통계 보기 아래에서 전환율을 선택한 후 캠페인별로 보기를 선택하여 확인할 수 있습니다. 캠페인 링크 생성 및 프로모션 측정에 대한 자세한 정보는 App Store Connect 도움말의 캠페인 실적 측정을 확인하시기 바랍니다.

사전 주문

앱 출시일 전에 고객이 사전 주문을 진행하고 앱이 출시되면 자동으로 다운로드되도록 할 수 있습니다. 앱을 사전 주문으로 게시하면 개요 페이지에 선택한 앱의 현재 사전 주문량이 표시됩니다. App Store에 앱이 출시되면 사전 주문한 고객이 다운로드한 횟수 및 판매 실적을 확인할 수 있습니다. 또한 사전 주문의 신청, 주문 취소 및 주문 완료 횟수를 판매 및 추세의 사전 주문 섹션에서 확인할 수 있습니다. 앱 사전 주문 설정 방법에 관한 자세한 내용은 앱 사전 주문 제공하기를 참고하시기 바랍니다.