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호환성

OS X 하드웨어 및 소프트웨어 제품에 대한 호환성 지원을 요청하려면 어떻게 해야 합니까?

호환성 문제에 대한 지원을 필요로 하는 개발자를 위한 절차를 업데이트했습니다. 더 이상 Compatibility Lab Day Pass를 구입하거나 쿠퍼티노의 Apple 캠퍼스를 방문하지 않아도 됩니다. 이제는 TSI(Technical Support Incident)를 사용하여 DTS(개발자 기술 지원) 팀으로부터 호환성 지원을 받을 수 있습니다. Apple의 DTS 엔지니어가 다양한 하드웨어 및 소프트웨어 호환성 문제를 진단하고 필요한 경우 Apple에서 출장 실험실 약속을 예약할 수 있습니다.

호환성 문제에 대한 도움을 요청하려면 https://developer.apple.com/kr/support/technical/submit/에서 iOS 또는 Mac Developer Program 회원 자격과 연결된 Apple ID로 로그인하십시오. '지원 요청'을 클릭하고 문제에 대한 세부 설명을 입력하십시오. DTS 엔지니어가 곧 후속 조치를 취할 것입니다.

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