《Shine》是一款旨在鼓励你“接受今天的自己”的自我关怀 App。在制作这款 App 之前，联合 CEO Marah Lidey 与 Naomi Hirabayashi 为自己定下了几条规则。

“我们不会假设你在工作。”Lidey 说道，“我们不会假设你有或者没有孩子、想不想要孩子。我们也不会就你的性别做出任何假设。”

任何给人感觉“说教、昂贵或者自以为是”的东西也一概不会出现在这款 App 里。

这些规则很有效：Hirabayashi 表示，目前已经有超过 400 万用户注册了《Shine》，近三分之一的评论都提到了“改变人生”这个词。

《Shine》联合 CEO Marah Lidey

Lidey 与 Hirabayashi 为什么如此了解她们的受众？因为她们本身就是受众的一部分——而且早已如此。

两人于 2011 年在 DoSomething.org 担任主管期间相识，那是一家旨在帮助年轻人改变社区面貌的非营利性组织。两人开始相约喝咖啡，然后是共进午餐，下班后也一起喝酒，共同创造出 Lidey 所说的“处理困难问题的安全空间”。

久而久之，她们开始以新的视角看待“困难”。“我们在经历的困难并不奇怪——那只是人之常情。”Lidey 说道。
 
《Shine》源于她们让这个安全空间变得更大的愿望，旨在帮助面对各种难题（比如积累信用积分或者向员工给出反馈）的人们。

通过聊天界面把问题告诉《Shine》，这款 App 就会根据你的回答提供相关文章（首层图片）。这款 App 的 Quick Hitters 功能会根据一天中的不同时间定制贴心对话。

这款 App 于 2018 年作为一款“易用而富进取心的”文字指导项目问世。它的语气轻松友好，就像是“一位拥有心理学学位的朋友”，Hirabayashi 说道。（《Shine》确实得到了心理学专家的支持——心理医生兼企业教练 Anna Rowley 帮助制定了课程。）通过基于聊天的界面，这款 App 能帮你了解你自己如何看待自我。（Hirabayashi 表示，她是个“有同情心的批评者”，总是容易“向外给予同情，但常常难以把那份同情用于自身”。）

《Shine》联合 CEO Naomi Hirabayashi

现在，这款 App 已经有了丰富的功能。“Daily Shine”是一档播客，Hirabayashi 把它形容为“俗世布道”。“Challenges”是持续多日的音频短课程，有“更直接一点”和“让自己享受更多乐趣”等特定主题。“Nightcap”则是睡眠故事集，这些故事还巧妙致敬了 2000 年代的浪漫喜剧（比如“The Devil Wears Pajamas”）。“这些故事故意被设计得很无聊，又有一点无厘头。”Lidey 说道。

虽然不断发展，但两人的初衷一直未改。Hirabayashi 表示，她们的目标不是解决一切问题，而是帮人们调整处理问题的方式。“我们的压力不是要处处完美，而是保持真实。”

原发表于 App Store。