게임 온보딩
플레이어에게 강렬한 첫인상을 남겨 다시 방문할 수 있게 만드는 직관적이고 매력적인 온보딩 경험을 생성하십시오. 온보딩에서는 기본적인 게임 플레이, 아이템 구입 방법, 재이용 관련 혜택 등을 설명합니다. 플레이어는 빠르고 흥미로우며 유익한 온보딩 경험을 통해 게임에 필요한 사항을 배우고 게임을 바로 시작할 수 있습니다.
튜토리얼을 통해 설명하기
온보딩에서 튜토리얼을 사용하여 새로운 플레이어에게 핵심 루프(예: 게임에서의 필수 활동)를 설명할 수 있습니다. 예를 들어 롤플레잉 게임의 핵심 루프는 몬스터와 싸우기, 금화로 보상받기, 아이템을 구입하여 더 강한 몬스터와 싸우기일 수 있습니다. 성공적인 플레이를 위해 플레이어가 수행해야 하는 추가적인 동작 시퀀스를 보여주는 것도 중요합니다. 예를 들어 빌딩을 짓기 위해 특정 재료가 필요한 경우 해당 재료를 어디에서 구하고 어떻게 사용하는지 보여줍니다.
게임 플레이 목표를 소개하여 직관적으로 이러한 목표를 기반으로 발전할 수 있도록 합니다. 기본 요소부터 시작하여 플레이어가 숙련도를 입증하면 더 높은 목표로 넘어갈 수 있습니다. 플레이어가 보다 쉽게 정보를 기억할 수 있도록 짧고 명확한 지침을 사용하여 한 번에 한 단계씩 설명합니다. 이때 플레이어가 알지 못하는 지식을 아는 것으로 가정하고 설명한다면 플레이어가 흥미를 잃고 온보딩 프로세스를 포기하게 될 수 있습니다.
게임 플레이 요소가 다양한 경우, 적절한 시점에 여러 개의 짧은 튜토리얼을 제공하는 것을 고려할 수 있습니다. 예를 들어 클래시 로얄은 온보딩을 5개의 짧은 튜토리얼로 나누어 플레이어가 점진적으로 플레이 방식을 배울 수 있도록 했습니다. 각 튜토리얼에서는 이전에 설명한 정보를 기반으로 더 강력한 공격을 감행하기 위해 카드를 조합하는 방법 등 새로우면서 더 복잡한 요소를 소개합니다. 초반 튜토리얼에서는 많은 지침을 제공하고, 후반 튜토리얼에서는 도전 과제를 통해 플레이어가 지금까지 배운 내용을 제시할 수 있도록 합니다.
플레이어 경험 우선시하기
온보딩을 진행하는 동안 플레이어에게 능동적인 역할을 부여하여 플레이어가 가능한 빨리 자기 주도적인 게임을 시작할 수 있도록 합니다. 플레이어가 가이드 없이 직접 플레이하면서 배운 내용을 실습할 수 있도록 하고 원하는 경우 소개 시퀀스나 튜토리얼을 건너뛸 수 있는 방법을 제공합니다. 일부 플레이어는 게임의 기본 사항을 이미 잘 알고 있거나 바로 게임을 시작하고 싶어할 수 있습니다.
실행 시 온보딩 시작하기. 스플래시 화면, 메뉴, 계약 또는 법적 고지가 표시되는 경우 빠르게 게임 플레이를 시작할 수 없으므로 새로운 플레이어가 앱을 열 때 가능하면 이러한 사항을 표시하지 않도록 하십시오. 필요한 계약 또는 법적 고지는 App Store의 제품 페이지에 표시하여 플레이어가 게임을 다운로드하기 전에 검토할 수 있도록 하십시오. 게임에 계약 또는 법적 고지를 반드시 포함해야 하는 경우, 균형 잡힌 방식으로 제시하여 플레이어의 게임 경험을 방해하지 않도록 합니다.
온보딩 완료 후 기타 부수적인 내용 설명하기. 플레이어의 초기 목표 달성에 있어 중요하지 않은 작업인 경우, 플레이어가 온보딩을 완료하고 게임에 더 익숙해진 후에 소개합니다. 앱 평가 또는 푸시 알림 받기 선택 등의 작업으로 플레이어가 온보딩을 완료하는 것을 방해하지 마십시오. 일일 도전 과제, 토너먼트 또는 순위표와 같이 핵심적인 게임 플레이와 직접 관련이 없는 추가 정보는 튜토리얼이 끝난 후에 제공하거나 상황에 따라 설명할 수 있습니다.
필요한 도움 예측하기
플레이어가 온보딩에 제시된 정보를 잊어버릴 수 있으므로 튜토리얼을 다시 재생하거나 상황별 지침 및 요점을 보강하는 팁을 볼 수 있도록 하면 유용합니다. 게임에서 플레이어가 언제든지 방문하여 조작 방법 및 게임 플레이 개념을 확인할 수 있는 전용 참조 섹션을 제공할 수 있습니다.
액션 게임 Super Fowlst의 소개 화면에는 ‘How to Play(게임 방법)’ 버튼이 포함되어 플레이어가 다시 보고 싶을 때 언제든지 튜토리얼을 재생할 수 있습니다.
지속적인 참여 독려하기
초기 온보딩이 진행되는 동안, 일일 보상을 수집하거나 한시적 이벤트에 참여하는 등 플레이어가 일상적으로 게임을 실행하면 어떤 혜택이 제공되는지 보여줍니다. 보상은 하루에 한 번 또는 여러 번 제공하거나 연속으로 방문하는 경우 보상이 늘어나도록 할 수 있습니다. 혜택은 매력적이고 게임의 주요 목표를 강화하는 것이어야 합니다.
같은 색상 세 개를 연결하는 Toon Blast는 매일 게임을 실행하는 플레이어에게 매일 보상을 제공합니다. 이 경우 게임 플레이에 사용할 아이템을 받기 위해 다시 게임을 실행하는 플레이어에게 인센티브가 제공되므로 유지율이 향상됩니다. Toon Blast는 플레이어에게 다음 날 다시 게임을 실행하면 다른 보상을 받을 수 있다고 알려 충성도가 높은 플레이어들이 기대할 수 있는 일과를 형성합니다.
앱 내 구입 설명하기
게임에 앱 내 구입, 특히 게임 내 화폐, 특수 아이템 또는 추가 생명과 같은 소모성 항목이 포함된 경우 플레이어에게 간략하게 설명하여 원하는 경우 게임의 이러한 부분에도 참여할 수 있도록 합니다. 플레이어가 일반적인 게임 플레이를 경험한 후에 샘플 앱 내 구입을 보여줄 수도 있습니다. 아이템의 이점을 소개하고, 게임 스토어 또는 마켓 등 아이템을 구입할 수 있는 장소를 보여주면서 아이템 사용 방법을 설명하여 아이템 구입의 가치를 설명합니다.
퍼즐 게임 Two Dots에서는 플레이어가 여러 레벨을 완료한 후에 구매 가능한 프리미엄 아이템을 소개합니다. 플레이어가 레벨 10에 진입하기 전에, 튜토리얼을 통해 ‘셔플러’ 아이템(사용 가능한 파워업 아이템 중 하나)을 소개하고 그 사용 방법을 설명합니다. 플레이어가 셔플러 사용법을 시연하고 나면 Two Dots에서 마켓 아이콘을 표시하고 해당 마켓에 방문하여 해당 아이템을 더 구입할 수 있다고 알려줍니다.
온보딩 성공 여부 측정하기
App Store Connect에서 앱 분석을 사용하여 세션 수, 활성 기기 및 유지율과 같은 플레이어 참여 지표를 추적할 수 있습니다. 유지율 데이터는 온보딩 노력의 성공 여부를 평가하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 1일과 7일 사이에 유지율이 하락한 경우 온보딩 경험을 수정하여 유지율이 향상되는지 확인해 볼 수 있습니다.