App 审核帮助
跟踪提交内容的审核状态
App Review 团队全天候开展工作，目标为在 24 小时内审核至少 50% 的提交内容，在 48 小时内审核 90% 的提交内容。虽然包含细微更改和错误修复的更新通常很快就能通过审核，但其他提交内容可能需要更长时间进行验证。
查看提交内容的状态
你可以随时访问 App Store Connect 的“App 审核”部分来查看提交内容的状态。在一处即可跟踪所有提交项目的状态，包括 App 版本、App 内购买项目、自定产品页面等。
提交内容在审核过程中会显示以下状态之一：
-
正在等待审核：Apple 已收到你的提交内容，但审核尚未开始。你仍然可以编辑某些信息或从提交内容中移除项目，但无法上传或编辑截屏和 App 预览。
-
正在审核：App Review 团队正在审核你的提交内容。你可以取消提交内容，以将其移出审核范围。
-
问题未解决：App Review 团队发现提交内容中的一个或多个项目存在问题。
如需查看 App、提交内容和项目状态的完整列表，请参阅“App 和提交内容状态”。
你还可以设置 Web 挂钩，以便能够在提交内容的状态发生变化时收到自动服务器通知。
何时重新提交以供审核
一般来说，仅当更改内容需要触发新一轮审核时，才进行重新提交。
在下列情况下，无需重新提交：
-
App Review 团队请求提供更多信息，并且没有其他问题需要解决。你可以直接在 App Store Connect 中回复信息。重新提交将启动新一轮审核，之后 App Review 团队将无法再回复之前的信息。
-
可以通过修订元数据或进行服务器端调整 (例如提供或激活演示凭证) 来解决问题。完成所需的更改后，在 App Store Connect 中回复 App Review 团队。
-
你已收到并且希望接受错误修复提交内容的审批结果。回复信息以接受提议，而不重新提交。进一步了解如何接受有关错误修复提交内容的提议。
-
你正在因被拒绝或被下架而向 App Review 委员会申诉。重新提交将启动新一轮审核，并且申诉将关闭。进一步了解如何向 App Review 委员会申诉。
在下列情况下，适合重新提交：
-
提交内容因构建版本存在问题而遭拒，并且你已经修复这个问题。上传新构建版本，并提交这个版本。这将启动对新构建版本的全面审核。
-
提交内容中的部分项目被拒绝，部分项目被接受，你希望继续推进对被接受项目的审批流程。移除被拒绝的项目并重新提交。
注：在解决 App Review 团队指出的所有问题之前，请勿重新提交。带着未解决问题重新提交会延误审核进程，并且审核结果不会改变。如果你对如何解决问题存有疑问，请联系 App Review 团队以获取提交方面的帮助。
为什么一些审核耗时较长
大多数提交内容会在 48 小时内得到审核。某些提交内容需要更多时间进行验证，特别是涉及以下方面的提交内容：
-
有限的审核历史记录：之前几乎没有或完全没有 App 审核历史记录的 App。
-
所需的证明文件：App Review 在批准前必须确认的授权文件、许可证、合作协议或其他材料。
-
复杂或新型问题：受监管内容、平台新功能、已启用的授权或其他需要更严格审查的敏感功能。
为了帮助缩短审核时间，请于提交前在“App 审核信息”部分中提供有关你 App 的信息并附上所需的所有证明文件。进一步了解如何提供信息以接受全面审核。
当检测到欺诈或恶意活动时
为了维护 App Store 在隐私、安全和质量方面的高标准，App Review 团队对欺诈或恶意行为采取零容忍政策。App Review 团队会调查所有报告或发现的违反开发者行为准则的行为，准则要求在整个 App 生态系统中做到准确表述、恪守诚信。调查可能会延长提交内容的审核时间。具体示例包括：
-
错误表述开发者身份或冒充他人，例如提供虚假证明文件。(准则 4.1 和 5.6.2)
-
操纵 App Store 体验，包括游戏排行榜、搜索结果、评论或推荐，或试图在审核阶段隐藏功能。(准则 2.3.1(a) 和 5.6.3)
-
提交低质量 App，表现为遭到大量顾客举报，如负面顾客评论和大量退款请求。(准则 4.3 和 5.6.4)
一旦出现上述信号，App Review 团队会展开全面调查。反复或严重违规将导致多次被拒、App 下架，甚至你的账户被从 Apple Developer Program 中除名。