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访问权限

解决访问问题

如果你在 Apple 开发者网站上使用你的 Apple 账户访问某些功能时遇到问题,请排查以下因素:

你的账户可能没有访问权限

验证你的开发者账户类型,并检查它是否对你尝试访问的特定资源具有相应访问权限。例如,你需要成为 Apple Developer Program 会员,才能使用 Xcode Cloud。

你当前的职能可能没有访问权限

如果你所在的组织注册了开发者计划,请在账户页面中验证你的职能。你分配到的职能决定了你对会员资格所包含的资源的访问权限。如需了解更多详情,请查看职能和访问权限。要更新你的职能,你需要联系团队的“账户持有人”或“管理”用户。

你使用的是管理式 Apple 账户

默认情况下,管理式 Apple 账户无权访问开发者计划资源。如果你使用的是管理式 Apple 账户,你的组织需要在 Apple 商务管理或 Apple 校园教务管理中授予你访问权限。

需要接受更新的协议

如果账户持有人没有在指定的期限内接受 Apple Developer Program 许可协议的更新条款,则所有团队成员对某些会员资源的访问权限将被暂停,许多计划中的功能将无法访问,包括:

  • 要求具有计划会员资格的软件下载
  • Xcode 自动签名
  • Xcode Cloud
  • 证书、标识符和描述文件
  • App Store Connect 中的 App 和分析
  • App Store Connect API
  • TestFlight
  • 适用于 Mac 软件的 Apple 公证服务

Apple 将通过电子邮件通知账户持有人接受协议的截止日期。此截止日期也可以在你的开发者账户页面上查看。

你的 Apple Developer Program 会员资格已到期

如果你的会员资格到期,你将无法访问许多计划功能,包括:

  • 要求具有计划会员资格的软件下载
  • Xcode 自动签名
  • Xcode Cloud
  • 证书、标识符和描述文件
  • App Store Connect 中的 App 和分析
  • App Store Connect API
  • TestFlight
  • 适用于 Mac 软件的 Apple 公证服务

重要信息:如果你在 App Store 中发布了 App 和 App 内购买项目,一旦你的会员资格过期,它们将在所有国家或地区下架。当前位于顾客设备上的 App 仍会安装在设备上。

要重新获得访问权限并恢复 App 的上架状态,账户持有人需要续订你的会员资格。

你的 Apple Developer Enterprise Program 会员资格已到期

如果你的会员资格到期,你将无法访问许多计划功能,包括:

  • 要求具有计划会员资格的软件下载
  • Xcode 自动签名
  • 证书、标识符和描述文件
  • 企业 API
  • 适用于 Mac 软件的 Apple 公证服务

要重新获得访问权限并恢复 App 的上架状态,账户持有人需要续订你的会员资格。

忘记了 Apple 账户密码

重设你的密码,最简单的方法是使用你的 iPhone 或其他受信任的 Apple 设备,前提是你已在相应设备上登录自己的 Apple 账户。如果你没有设置受信任设备,可以在网页上重设密码,以重新获得账户访问权限。