App Store 검색 최적화하기
검색은 사용자가 App Store에서 콘텐츠를 발견하고 다운로드하는 데 매우 큰 역할을 담당합니다. 사용자가 손쉽게 앱을 찾아 다운로드하고, 앱 내 구입 절차를 시작하고, 앱 내 이벤트에 대해 알아볼 수 있도록 검색 결과 순위를 향상하는 방법을 알아보십시오.
개요
App Store를 통해 전 세계 사람들이 앱, 게임 및 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있습니다. 검색 결과에는 개발자, 앱 내 구입, 앱 내 이벤트, 카테고리, 에디터 스토리, 유용한 가이드 및 컬렉션이 포함됩니다. 검색 결과에는 앱이 앱 이름, 아이콘 및 부제목과 함께 표시됩니다. 플랫폼 및 이미지 방향에 따라 앱에 대한 1개의 평점과 최대 3개의 스크린샷 또는 앱 미리보기도 표시됩니다.
적절한 키워드 선택
키워드는 100자까지 입력할 수 있으므로 앱의 특징을 간단명료하게 설명하도록 합니다. 키워드 및 키워드 문구를 구분하는 쉼표의 앞뒤에 공백을 사용해서는 안 되지만, 키워드 문구 내에 단어를 구분하기 위한 공백은 허용됩니다. (예: 재산,부동 자산,집).
대상 고객이 앱을 검색할 때 사용할 단어를 고려하여 키워드를 설정하십시오. 앱의 특징과 기능은 최대한 구체적으로 설명하여 검색 알고리즘을 통해 앱이 관련 검색어에 포함되어 노출될 수 있도록 합니다.
높은 순위에 오르기 위한 흔하지 않은 키워드와 낮은 순위에 노출될 확률이 높은 인기 있는 키워드를 적절하게 사용하십시오. 사람들이 ‘직업’ 또는 ‘소셜’과 같은 용어를 자주 검색할 수 있으나 이러한 키워드는 순위 경쟁이 심합니다. 상대적으로 흔하지 않은 용어는 자주 검색되지는 않을 수 있으나 인기 있는 키워드만큼 경쟁이 심하지 않습니다.
상표 등록된 용어, 유명 인사의 이름, 기타 보호된 단어 및 문구 등의 불법적인 사용은 허용되지 않으며, 이는 App Store에서 승인이 거부되는 사유에 해당합니다. 앱과 무관한 용어의 사용 및 경쟁 앱의 이름을 사용하는 것 역시 금지됩니다.
브랜드의 정체성을 표현하기 위해 필요한 경우가 아니라면 # 또는 @ 등의 특수 문자는 사용하지 마십시오. 특수 문자는 검색 순위에 추가적인 트래픽을 유발하지 않습니다.
앱 설명에 키워드를 반복해서 사용할 수 있지만 메타데이터 전체에 걸친 동일 키워드의 지속적인 사용은 피하십시오. 또한 홍보 문구는 앱의 검색 순위에 영향을 미치지 않음에 유의하십시오.
흥미로운 앱 이름, 부제 및 설명 생성
앱의 이름과 설명은 사람들이 앱을 찾고 다운로드하는 데 매우 중요한 역할을 합니다.
App Store에서 앱의 이름은 최대 30자로 제한됩니다. 앱의 기능을 암시하는 쓰기 쉬운 철자로 구성된 단순하고 기억하기 좋은 이름을 선택하도록 합니다. 앱 이름은 독창적이어야 합니다. 포괄적인 용어나 설명을 포함하는 긴 이름이나 기존에 존재하는 앱 이름과 너무 유사한 이름의 사용은 피하십시오.
앱 이름보다는 부제목을 사용하여 상세하게 앱의 가치를 설명하는 것이 좋습니다. '세계 최고의 앱'과 같은 상투적인 설명은 되도록 사용하지 마십시오. 대신 사용자들이 공감할 수 있는 앱의 목적이나 기능을 강조하는 것이 좋습니다.
앱의 설명은 앱의 고유한 특징과 기능을 중심으로 작성합니다. 앱의 특징을 서술하는 간결한 문체로 시작하십시오. 시선을 사로잡을 수 있는 문구를 사용하되 주요 기능에 관한 짧은 목록을 포함하도록 합니다.
올바른 카테고리 할당
카테고리는 App Store에서 사람들이 원하는 새로운 앱을 빠르게 찾을 수 있게 도와줍니다. 이때 선택하는 기본 카테고리는 App Store에서 앱의 발견 가능성을 높이는 데 특히 중요하며, 사람들이 App Store를 둘러보거나 검색 결과를 필터링할 때 앱을 발견할 수 있도록 도와줍니다. 기본 카테고리는 App Store에서 앱이 앱 탭 또는 게임 탭 중 어느 곳에 표시되어야 할지 결정하는 기준이 됩니다. 또한 보조 카테고리를 선택하여 앱이 Apple의 알고리즘에서 더 적절한 곳에 노출되도록 할 수 있습니다. 게임을 기본 또는 보조 카테고리로 선택하면 최대 2개의 하위 카테고리를 추가로 선택하여 게임의 성격을 정의할 수 있습니다.
앱 또는 게임과 가장 연관성 높은 카테고리를 선택하십시오. 앱과 무관한 카테고리를 선택하는 경우 앱 심사에서 승인이 거부될 수 있습니다.
긍정적인 평가 유도
평가 및 리뷰는 제품 페이지에 표시되며 검색 결과에서 앱의 순위에 영향을 미칩니다. 평가 및 리뷰는 사람들이 해당 앱을 사용하도록 독려하는 역할을 합니다. 따라서 사용자가 앱에 대한 긍정적인 리뷰를 남길 수 있도록 더 나은 앱 경험을 제공하는 데 중점을 두십시오.
사용자에게 App Store에서 앱에 대한 평가를 남기도록 요청해 보십시오. 단, 너무 빨리 요청해서는 안 됩니다. 앱이 안정적으로 서비스되고 있는지 확인하고 사용자가 먼저 앱을 충분히 사용해 본 후에 요청하는 것이 좋습니다. 그런 다음 평가를 요청할 적절한 시점을 선택합니다. 사용자가 특정 레벨에 도달하거나 어려운 작업을 완료한 후와 같이 앱에 대한 만족감이 높은 시점을 찾아봅니다.
SKStoreReviewController API를 사용하여 사용자가 간편하게 피드백을 제출할 수 있는 방법을 제공해 보십시오. SKStoreReviewController API는 앱 내에서 표준화된 메시지를 통해 평가 제출은 물론 리뷰를 작성하고 제출할 수 있도록 해줍니다. 1년에 최대 3번까지 평가를 요청할 수 있습니다.
앱과 App Store의 제품 페이지에서 지원 채널 및 연락처 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 하면 문제가 생겼을 때 사용자가 해당 문제에 관해 직접 연락하여 상담할 수 있으며, 좋지 않은 평가를 초래하는 부정적인 경험을 해소할 기회를 얻을 수 있습니다.
앱 내 이벤트 게시
앱 내 이벤트란 게임 대결, 영화 시사회, 라이브 스트리밍 체험 등 앱 및 게임 내에서 시기에 맞춰 진행되는 이벤트를 뜻합니다. 앱 내 이벤트는 iOS 및 iPadOS의 App Store에 게시할 수 있습니다. 사용자가 앱을 검색하면 앱을 다운로드한 사용자에게는 검색 결과에 이벤트 카드와 앱이 함께 표시되며, 앱을 다운로드하지 않은 사용자에게는 스크린샷이 표시됩니다. 사용자가 이벤트를 검색하면 이벤트 카드와 앱이 검색 결과에 함께 표시됩니다.
앱 내 구입 홍보
홍보 중인 앱 내 구입 항목은 App Store의 검색 결과에 표시됩니다. 앱 내 구입을 탭하면 제품 페이지로 이동하여 앱 설명, 스크린샷, 앱 미리보기 및 앱 내 이벤트가 표시되며, 앱 내 구입 절차를 시작할 수 있습니다.
구독 및 앱 내 구입은 제품 페이지에서 별도의 섹션에 표시되며 최대 20개의 항목을 보여줄 수 있습니다. 각 항목에는 고유한 표시 이름, 홍보용 이미지 및 설명을 설정할 수 있습니다. 앱 내 구입 이름은 최대 30자까지 작성할 수 있으며 설명은 45자로 제한되므로 신중히 작성하십시오. 앱 내 구입의 이점을 강조할 때 간결하고 정확하게 설명하도록 합니다.