사용자 개인정보 및 데이터 사용

App Store는 사용자가 전 세계의 재능 있는 개발자들이 만든 앱을 발견할 수 있는 안전하고 신뢰할 수 있는 공간으로 설계되었습니다. 사용자의 신뢰를 유지하는 것이 가장 중요하므로 App Store의 앱에는 개인정보 보호, 보안 및 콘텐츠에 대한 높은 기준이 적용됩니다. 올 하반기부터는 제품 페이지에 앱의 데이터 수집 방식에 대한 정보를 제공해야 합니다. 또한 iOS 14, iPadOS 14tvOS 14의 경우 다른 회사 소유의 앱 및 웹사이트에서 사용자를 추적하려면 먼저 사용자에게 허가를 구해야 합니다.

앱에서 데이터를 사용하는 방법 설명하기

올 하반기부터는 App Store에서 사용자가 앱을 다운로드하기 전에 앱의 개인정보 처리 방침을 확인할 수 있도록 지원할 예정입니다. 사용자는 각 앱의 제품 페이지에서 앱이 수집할 수 있는 일부 데이터 유형과 해당 정보가 사용자 추적에 사용되는지 또는 사용자 신원 또는 기기에 연결되는지 여부를 확인할 수 있습니다.

조만간 App Store Connect에 여러분의 개인정보 취급 방침에 관한 정보를 제공해야 합니다. 광고 또는 분석 SDK와 같은 타사 코드를 사용하는 경우 타사 코드가 수집하는 데이터, 해당 데이터 사용 방법 및 데이터가 사용자를 추적하는 데 사용되는지 여부도 명시해야 합니다.

자세히 알아보기(영문)

추적 권한 요청하기

iOS 14, iPadOS 14tvOS 14의 경우 AppTrackingTransparency 프레임워크를 통해 사용자의 허가를 받아야만 사용자를 추적하거나 사용자 기기의 광고 식별자에 접근할 수 있습니다. 추적이란 맞춤형 광고 또는 광고 측정 목적으로 앱에서 수집된 사용자 또는 기기 데이터와 다른 회사의 앱, 웹사이트 또는 오프라인 속성에서 수집된 사용자 또는 기기 데이터를 연결하는 행위를 말합니다. 또한 추적은 사용자 또는 기기 데이터를 데이터 브로커와 공유하는 것을 의미하기도 합니다.

추적의 예에는 다음이 포함되며, 이에 국한되지 않습니다.

  • 타사 소유의 앱 및 웹사이트에서 수집한 사용자 데이터에 기반하여 앱에 맞춤형 광고를 표시하는 경우.
  • 데이터 브로커와 기기 위치 데이터 또는 이메일 목록을 공유하는 경우.
  • 이메일, 광고 ID 또는 기타 ID 목록을 타사 광고 네트워크와 공유하고 해당 정보를 다른 개발자의 앱에서 해당 사용자를 다시 대상으로 삼거나 유사 사용자를 찾는 데 사용하는 경우.
  • 이러한 목적으로 SDK를 사용하지 않더라도, 광고를 맞춤화하거나 광고 효율성을 측정하기 위해 앱의 사용자 데이터와 다른 개발자의 앱 사용자 데이터를 결합하는 타사 SDK를 앱에 배치하는 경우. 예를 들어 앱에서 수집하는 데이터의 용도를 변경하는 분석 SDK를 사용하여 다른 개발자의 앱에서 맞춤형 광고를 실행할 수 있습니다.

다음 사용 사례는 추적으로 간주되지 않으며 AppTrackingTransparency 프레임워크를 통한 사용자 권한이 필요하지 않습니다:

  • 앱의 사용자 또는 기기 데이터가 사용자 기기의 타사 데이터에만 연결되어 있고, 기기에서 사용자 또는 기기를 식별할 수 있는 방식으로 전송되지 않는 경우.
  • 개발자가 데이터를 공유한 데이터 브로커가 개발자를 대신하여 사기 행위 탐지, 사기 방지 또는 보안 목적으로만 데이터를 사용하는 경우. 일례로 데이터 브로커를 신용 카드 사기 방지 목적으로만 사용하는 경우를 들 수 있습니다.

AppTrackingTransparency 프레임워크 사용하기

사용자를 추적하고 기기의 광고 식별자에 접근할 수 있는 권한을 요청하려면 AppTrackingTransparency 프레임워크를 사용하십시오. 또한 사용자 추적 사유를 설명하는 목적 문자열을 시스템 메시지에 포함해야 합니다. 사용자로부터 추적을 사용하도록 허가를 받지 않는 한, 기기의 광고 식별자 값은 모두 0이며 위에서 설명한 대로 사용자를 추적할 수 없습니다.

공급업체 ID(IDFV)(영문)가 동일한 콘텐츠 공급자의 앱 전체를 분석하는 데 사용될 수 있습니다. 사용자로부터 추적을 허가받지 않는 한, 다른 데이터와 IDFV를 결합하여 타사 소유의 앱 및 웹 사이트에서 사용자를 추적할 수 없습니다.

자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
Human Interface Guidelines(영문)
App Tracking Transparency(영문)
AdSupport 프레임워크(영문)

앱 설치 기여도 부여하기

SKAdNetwork를 사용하면 등록된 광고 네트워크를 통해 Apple에서 서명된 신호를 수신하여 특정 캠페인에 앱 설치에 대한 기여도를 부여할 수 있습니다. 이에 따라 사용자는 광고를 통해 발생한 설치 건수를 확인하고 사용자의 개인정보를 보호하면서 어떤 캠페인이 가장 효과적인지 평가할 수 있습니다.

올가을부터 SKAdNetwork를 사용하는 광고 네트워크는 설치가 수행된 특정 앱을 식별하는 소스 앱(Source App) 정보에 접근할 수 있습니다. 따라서 개발자 소유가 아닌 앱에서 광고를 실행하는 광고 네트워크를 통해 다운로드 시작에 기여한 앱이 무엇인지 식별할 수 있습니다. 또한 SKAdNetwork는 재다운로드도 파악할 수 있으며, 이는 광고 네트워크가 재참여 캠페인의 성공 여부를 측정하는 데 도움이 됩니다. 광고 기여도 관리를 위해 SKAdNetwork를 사용하려는 광고 네트워크는 Apple에 문의해 주십시오.

SKAdNetwork 사용에 대해 더 알아보기(영문)