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액세스

접근 문제 해결하기

Apple Developer 웹사이트에서 Apple 계정으로 특정 기능에 접근하는 데 문제가 있는 경우 다음 중 하나가 원인일 수 있습니다.

계정에 접근 권한이 없을 수 있음

개발자 계정 유형을 확인하고 접근하려는 특정 리소스에 대한 접근 권한이 있는지 확인하세요. 예를 들어, Xcode Cloud를 사용하려면 Apple Developer Program 멤버여야 합니다.

현재 역할에 접근 권한이 없을 수 있음

개발자 프로그램에 등록된 조직에 속한 경우, 계정 페이지에서 역할을 확인하세요. 할당된 역할에 따라 멤버십에 포함된 리소스 접근 권한이 결정됩니다. 자세한 내용은 역할 및 액세스에서 확인하시기 바랍니다. 역할을 업데이트하려면 팀의 계정 소유자 또는 관리자에게 문의해야 합니다.

관리형 Apple 계정을 사용 중임

기본적으로, 관리형 Apple 계정은 개발자 프로그램 리소스에 접근할 수 없습니다. 관리형 Apple 계정을 사용 중인 경우, 조직이 Apple Business Manager 또는 Apple School Manager에서 접근 권한을 부여해야 합니다.

업데이트된 계약에 동의해야 함

계정 소유자가 Apple Developer Program 사용권 계약의 업데이트된 약관에 지정된 기간 이내에 동의하지 않는 경우, 모든 팀원의 특정 멤버십 리소스에 대한 접근이 일시 정지됩니다. 따라서 다음을 비롯한 많은 프로그램 기능을 이용할 수 없습니다.

  • 프로그램 멤버십이 필요한 소프트웨어 다운로드
  • Xcode 자동 서명
  • Xcode Cloud
  • 인증서, 식별자 및 프로파일
  • App Store Connect의 앱 및 분석
  • App Store Connect API
  • TestFlight
  • Mac 소프트웨어에 대한 Apple 공증 서비스

Apple은 계정 소유자에게 계약 동의 기한을 이메일로 안내합니다. 이 기한은 개발자 계정 페이지에서도 확인할 수 있습니다.

Apple Developer Program 멤버십이 만료됨

멤버십이 만료되는 경우, 다음을 비롯한 많은 프로그램 기능을 이용할 수 없습니다.

  • 프로그램 멤버십이 필요한 소프트웨어 다운로드
  • Xcode 자동 서명
  • Xcode Cloud
  • 인증서, 식별자 및 프로파일
  • App Store Connect의 앱 및 분석
  • App Store Connect API
  • TestFlight
  • Mac 소프트웨어에 대한 Apple 공증 서비스

중요: App Store에서 제공하는 앱 및 앱 내 구입이 있는 경우, 멤버십이 만료되면 모든 스토어프론트에서 해당 앱 및 앱 내 구입을 사용할 수 없게 됩니다. 현재 고객 기기에 있는 앱은 설치된 상태로 유지됩니다.

접근 권한을 다시 얻고 앱 사용 가능 상태를 복원하려면 계정 소유자가 멤버십을 갱신해야 합니다.

Apple Developer Enterprise Program 멤버십이 만료됨

멤버십이 만료되는 경우, 다음을 비롯한 많은 프로그램 기능을 이용할 수 없습니다.

  • 프로그램 멤버십이 필요한 소프트웨어 다운로드
  • Xcode 자동 서명
  • 인증서, 식별자 및 프로파일
  • 엔터프라이즈 API
  • Mac 소프트웨어에 대한 Apple 공증 서비스

접근 권한을 다시 얻고 앱 사용 가능 상태를 복원하려면 계정 소유자가 멤버십을 갱신해야 합니다.

Apple 계정 암호를 잊어버림

암호를 재설정하는 가장 쉬운 방법은 iPhone 또는 다른 신뢰하는 Apple 기기, 즉 이미 Apple 계정에 로그인된 기기를 사용하는 것입니다. 신뢰하는 기기가 설정되지 않은 경우, 웹에서 암호를 재설정하여 계정에 대한 접근 권한을 다시 얻을 수 있습니다.