앱 유지율

유지율 표 해석 방법

유지율 화면은 격자 형태로 구성됩니다.

• 행은 같은 날짜에 앱을 설치한 사용자 집단을 나타냅니다.

• 열은 설치 후 경과된 일 수를 나타냅니다.

• 셀은 해당 집단 중 한 번이라도 앱을 실행한 사용자 기준으로, 특정 날짜에 앱을 실행한 비율을 표시합니다.

표 상단에는 “평균” 행이 표시되며, 현재 화면에 보이는 모든 집단의 날짜별 평균 유지율을 요약합니다. 이를 통해 전반적인 성과를 빠르게 파악하고 특정 설치 날짜와 전체 패턴을 비교할 수 있습니다. 또한 한 행에서 오른쪽으로 이동하면서 살펴보면 시간 경과에 따라 사용자 참여도가 어떻게 변하는지 확인할 수 있으며, 사용자가 설치 직후 실행하는 경향이 있는지, 참여도가 빠르게 감소하는지, 또는 지연 활성화를 시사하는 후반 상승 구간이 존재하는지 파악할 수 있습니다. 각 셀 위에 마우스를 올리면 해당 집단과 경과 일수 기준으로 표시된 값이 무엇을 의미하는지에 대한 간단한 설명이 표시됩니다.

앱 유지율 데이터 필터링

필터를 추가하면 유지율 데이터를 세분화하여 어떤 사용자가 언제 앱을 실행하는지 더욱 정확하게 이해할 수 있습니다.

일반적인 필터는 다음을 포함합니다.

• 앱 버전. 설치 후 해당 버전이 참여 패턴을 변경하였는지 여부를 확인합니다.

• 기기 비교. iPhone, iPad 및 기타 기기별 참여 시점을 확인합니다.

• 플랫폼 버전. OS 버전에 따른 차이점을 식별합니다.

• 지역. 지역별 참여 및 활성화 타이밍을 포함한 지리적 패턴을 파악합니다.

• 제품 페이지 또는 앱 내 이벤트. App Store 경험이 설치 후 참여도와 어떤 상관관계가 있는지 알아봅니다.

• 소스 또는 캠페인. 사용 가능한 경우, 유입 경로 채널별로 참여 시점을 비교합니다.

모든 필터가 모든 지표에 적용되는 것은 아니며, “분석”은 유지율 데이터와 호환되는 필터만 활성화하여 의미 있는 비교를 진행할 수 있습니다.

개인정보 및 데이터 사용 가능 여부

유지율은 사용 데이터 기반 지표이며, 진단 및 사용 정보 공유에 동의한 사용자 데이터만 수집됩니다. 또한, 충분한 사용자 수가 동의한 경우에만 유지율 데이터가 표시됩니다. 개인정보 보호 기준을 충족하지 못하거나 신규 앱 또는 사용자 수가 적은 집단의 경우 셀이 비어 있을 수 있으며, 유지율 데이터가 표시될 때까지 시간이 소요될 수도 있습니다. 유지율 페이지에서는 사용 데이터 공유 동의율 추이를 직접 확인할 수 있으며, 이를 통해 어떤 사용자가 데이터 공유에 동의했는지, 그리고 이러한 경향이 표에 표시되는 결과에 어떤 영향을 미치는지 이해할 수 있습니다.