App Store Connect 분석 도움말

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수익화

구독

자동 갱신 구독은 반복되는 요금을 지불하고 콘텐츠, 기능 또는 서비스에 지속적으로 접근할 수 있도록 제공하는 “앱 내 구입” 유형입니다. 구독은 사용자가 취소하기 전까지 자동으로 갱신되며, 무료 체험, 신규 구독 특가, 프로모션 특가 및 다양한 가격 기간 옵션을 포함할 수 있어 접근 권한을 시간 경과에 따라 유연하게 제공하고 유지할 수 있습니다.

App Store Connect의 “분석”은 무료 체험 시작부터 전환, 갱신, 복구, 이탈에 이르기까지 전체 구독 주기를 이해할 수 있도록 지원합니다. 또한 활성 상태의 요금제, 무료 체험, 유료 프로모션, 전환, 갱신, 비자발적 이탈, 자발적 이탈, 복구 지표를 전체 가격 상태(정상 가격, 유지된 가격, 조건부 가격 등)에 걸쳐 측정할 수 있습니다. 이러한 지표를 통해 유입 경로, 유지율, 수익화를 한 곳에서 평가할 수 있습니다.

집단 분석을 활용하여 결제 전환율과 장기 구독자 유지율을 측정할 수도 있습니다. 집단에 대해 더 알아보기.

구독 데이터를 대량으로 내보내려면 App Store Analytics API의 분석 보고서를 사용하십시오. 앱에 하나 이상의 활성화된 구독 제품 및 구독자가 있는 경우, “분석”에 구독 데이터가 나타납니다.

App Store Connect에서 구독을 구성하는 방법에 대해 알아보기.

구독 데이터 보기

  1. “앱”에서 확인하려는 앱을 선택합니다.

  2. “분석” 탭을 클릭합니다.

  3. 사이드바의 “수익화”에서 “구독”을 클릭합니다.

  4. “구독” 대시보드는 “활성 상태인 요금제”, “유료 요금제” 및 “월 순환 수입”과 같은 핵심 성과 지표를 표시합니다. 이 대시보드 하단에는 “유료 요금제로 인한 순 유입수”와 함께 “요금제 시작”, “유료로 전환”, “이탈됨”, “유료에서 프로모션” 등의 주요 구독 지표가 함께 제공됩니다. 드롭다운 메뉴를 사용하면 개별 구독 또는 구독 그룹 데이터를 확인할 수 있습니다.

  5. 여러 개의 구독 상품을 관리하고 시각적 대시보드 대신 표 형식을 선호하는 경우, 오른쪽 상단의 “목록 보기”를 클릭합니다. 이렇게 하면 모든 구독 플랜을 상세표 형태로 확인할 수 있으며, 주요 지표를 나란히 비교해 볼 수 있습니다.

  6. 데이터를 더 세밀하게 분석하려는 경우, “지표” 탭으로 이동합니다. 여기에서는 국가 및 지역 또는 기기 유형 등 다양한 필터를 적용할 수 있습니다.

구독 이벤트

앱에서 최소한 1건 이상의 구독이 판매된 이후부터 제공됩니다. 단, “기능 채택” 열에 별도 표시가 있는 경우 해당 조건이 우선 적용됩니다.

지표

정의

그룹화

기능 채택

프로모션 시작(전체)

새로 시작된 프로모션의 수입니다.

프로모션 시작

구독 프로모션

무료 체험 시작

무료 체험 기간이 시작된 요금제의 수입니다.

프로모션 시작

무료 체험

유료 프로모션 시작

유료 프로모션 기간이 시작된 요금제의 수입니다.

프로모션 시작

유료 프로모션

프로모션 갱신(전체)

다음 기간으로 갱신된 프로모션의 수입니다.

프로모션 갱신

구독 프로모션

무료 체험 갱신

다음 기간으로 갱신된 무료 체험의 수입니다.

프로모션 갱신

무료 체험

유료 프로모션 갱신

다음 기간으로 갱신된 유료 프로모션의 수입니다.

프로모션 갱신

유료 프로모션

프로모션에서 유료 구독(전체)

정상 가격 구독으로 전환된 프로모션의 수입니다.

프로모션에서 유료 구독

무료 체험

무료 체험에서 정상 가격

무료 체험에서 정상 가격 구독으로 전환된 수입니다.

프로모션에서 유료 구독

무료 체험 버전

무료 체험에서 조건부 가격

무료 체험에서 조건부 가격 구독으로 전환된 수입니다.

프로모션에서 유료 구독

무료 체험 및 조건부 가격

유료 프로모션에서 정상 가격

유료 프로모션에서 정상 가격 구독으로 전환된 수입니다.

프로모션에서 유료 구독

유료 프로모션

유료 프로모션에서 조건부 가격

유료 프로모션에서 조건부 가격 구독으로 전환된 수입니다.

프로모션에서 유료 구독

유료 프로모션 및 조건부 가격

유료 구독 시작(전체)

새로 시작된 신규 유료 구독의 수입니다.

유료 구독 시작

해당 사항 없음

정상 가격 구독 시작

정상 가격으로 시작된 신규 구독의 수입니다.

유료 구독 시작

해당 사항 없음

조건부 가격 구독 시작

조건부 가격으로 시작된 신규 구독의 수입니다.

유료 구독 시작

조건부 가격

갱신(전체)

갱신된 유료 구독의 수입니다.

갱신

해당 사항 없음

정상 가격 갱신

정상 가격으로 갱신된 정상 가격 구독의 수입니다.

갱신

해당 사항 없음

유지된 가격 갱신

유지된 가격으로 갱신된 유지된 가격 구독의 수입니다.

갱신

유지된 가격

조건부 가격 갱신

조건부 가격으로 갱신된 조건부 가격 구독의 수입니다.

갱신

조건부 가격

정상 가격에서 조건부 가격 갱신

정상 가격에서 조건부 가격 구독으로 전환된 수입니다.

갱신

조건부 가격

유지된 가격에서 조건부 가격 갱신

유지된 가격에서 조건부 가격으로 변경되어 갱신된 수입니다.

갱신

조건부 가격 및 유지된 가격

조건부 가격에서 정상 가격 갱신

조건부 가격에서 정상 가격으로 변경되어 갱신된 수입니다.

갱신

조건부 가격

조건부 가격에서 유지된 가격 갱신

조건부 가격에서 유지된 가격으로 변경되어 갱신된 수입니다.

갱신

조건부 가격 및 유지된 가격

정상 가격에서 유지된 가격 갱신

정상 가격에서 유지된 가격으로 변경되어 갱신된 수입니다.

갱신

유지된 가격

유지된 가격에서 정상 가격 갱신

유지된 가격에서 정상 가격으로 변경되어 갱신된 수입니다.

갱신

유지된 가격

청구 문제 진입(전체)

청구 문제 상태에 진입한 수입니다.

청구 문제 진입

해당 사항 없음

정상 가격에서 유예 기간 진입

정가 구독이 갱신 실패 후 유예 기간에 진입한 수입니다.

청구 문제 진입

유예 기간

조건부 가격에서 유예 기간 진입

조건부 가격 구독이 갱신 실패 후 유예 기간에 진입한 수입니다.

청구 문제 진입

유예 기간 및 조건부 가격

유지된 가격에서 유예 기간 진입

유지된 가격 구독이 갱신 실패 후 유예 기간에 진입한 수입니다.

청구 문제 진입

유예 기간 및 유지된 가격

무료 체험에서 유예 기간 진입

무료 체험이 청구 실패로 인해 유예 기간에 진입한 수입니다.

청구 문제 진입

유예 기간 및 무료 체험

유료 프로모션에서 유예 기간 진입

유료 프로모션이 청구 실패로 인해 유예 기간에 진입한 수입니다.

청구 문제 진입

유예 기간 및 유료 프로모션

정상 가격에서 청구 재시도 진입

정가 구독이 갱신 실패 후 결제 재시도 상태에 진입한 수입니다.

청구 문제 진입

해당 사항 없음

조건부 가격에서 청구 재시도 진입

조건부 가격 구독이 갱신 실패 후 결제 재시도 상태에 진입한 구독 수입니다.

청구 문제 진입

조건부 가격

유지된 가격에서 청구 재시도 진입

유지된 가격 구독이 갱신 실패 후 결제 재시도 상태에 진입한 구독 수입니다.

청구 문제 진입

유지된 가격

무료 체험에서 청구 재시도 진입

무료 체험 전환 구독이 결제 실패 후 결제 재시도 상태에 진입한 수입니다.

청구 문제 진입

무료 체험 버전

유료 프로모션에서 청구 재시도 진입

유료 프로모션이 갱신 실패 후 결제 재시도 상태에 진입한 수입니다.

청구 문제 진입

유료 프로모션

유예 기간에서 청구 재시도 진입(전체)

유예 기간에서 결제 재시도 상태로 이동한 구독의 수입니다.

유예 기간에서 청구 재시도 진입

유예 기간

청구 문제에서 복구(전체)

청구 문제에서 복구된 구독의 수입니다.

청구 문제에서 복구

해당 사항 없음

유예 기간에서 정상 가격 복구

유예 기간에서 복구되어 정상 가격으로 갱신된 구독의 수입니다.

청구 문제에서 복구

유예 기간

유예 기간에서 조건부 가격 복구

유예 기간에서 복구되어 조건부 가격으로 갱신된 구독의 수입니다.

청구 문제에서 복구

조건부 가격 및 유예 기간

유예 기간에서 유지된 가격 복구

유예 기간에서 복구되어 유지된 가격으로 갱신된 구독의 수입니다.

청구 문제에서 복구

유지된 가격 및 유예 기간

유예 기간에서 유료 프로모션 복구

유예 기간에서 복구되어 유료 프로모션 기간으로 전환된 구독 수입니다.

청구 문제에서 복구

유료 프로모션 및 유예 기간

청구 재시도에서 정상 가격 복구

청구 재시도 상태에서 복구되어 정상 가격으로 갱신된 수입니다.

청구 문제에서 복구

해당 사항 없음

청구 재시도에서 조건부 가격 복구

청구 재시도 상태에서 복구되어 조건부 가격으로 갱신된 수입니다.

청구 문제에서 복구

조건부 가격

청구 재시도에서 유지된 가격 복구

청구 재시도 상태에서 복구되어 유지된 가격으로 갱신된 수입니다.

청구 문제에서 복구

유지된 가격

청구 재시도에서 유료 프로모션 복구

청구 재시도 상태에서 복구되어 유료 프로모션 기간으로 전환된 수입니다.

청구 문제에서 복구

유료 프로모션

비자발적 이탈(전체)

청구 문제로 인해 이탈된 구독의 수입니다.

비자발적 이탈

해당 사항 없음

무료 체험에서 비자발적 이탈

청구 문제로 인해 이탈된 무료 체험의 수입니다.

비자발적 이탈

무료 체험 버전

유료 프로모션에서 비자발적 이탈

청구 문제로 인해 이탈된 유료 프로모션의 수입니다.

비자발적 이탈

유료 프로모션

정상 가격에서 비자발적 이탈

청구 문제로 인해 이탈된 정상 가격의 수입니다.

비자발적 이탈

해당 사항 없음

조건부 가격에서 비자발적 이탈

청구 문제로 인해 이탈된 조건부 가격의 수입니다.

비자발적 이탈

조건부 가격

유지된 가격에서 비자발적 이탈

청구 문제로 인해 이탈된 유지된 가격의 수입니다.

비자발적 이탈

유지된 가격

자발적 이탈(전체)

사용자의 취소로 인해 이탈된 구독의 수입니다.

자발적 이탈

해당 사항 없음

무료 체험에서 자발적 이탈

사용자의 취소로 인해 이탈된 무료 체험 구독의 수입니다.

자발적 이탈

무료 체험 버전

유료 프로모션에서 자발적 이탈

사용자가 취소하여 종료된 유료 프로모션 구독의 수입니다.

자발적 이탈

유료 프로모션

유료 프로모션에서 환불

환불된 유료 프로모션의 수입니다.

자발적 이탈

유료 프로모션

정상 가격에서 자발적 이탈

사용자가 취소하여 종료된 정상 가격 구독의 수입니다.

자발적 이탈

해당 사항 없음

조건부 가격에서 자발적 이탈

사용자가 취소하여 종료된 조건부 가격 구독의 수입니다.

자발적 이탈

조건부 가격

유지된 가격에서 자발적 이탈

사용자가 취소하여 종료된 유지된 가격 구독의 수입니다.

자발적 이탈

유지된 가격

정상 가격에서 환불

환불된 정상 가격의 수입니다.

자발적 이탈

해당 사항 없음

조건부 가격에서 환불

환불된 조건부 가격의 수입니다.

자발적 이탈

조건부 가격

유지된 가격에서 환불

환불된 유지된 가격의 수입니다.

자발적 이탈

유지된 가격

종료(전체)

다른 정상 가격의 유료 요금제 또는 프로모션이 시작되면서 종료된 정상 가격 요금제 및 프로모션의 수입니다.

종료

해당 사항 없음

요금제 변경

사용자가 다른 요금제로 업그레이드, 크로스그레이드 또는 다운그레이드한 요금제의 수입니다.

종료

해당 사항 없음

프로모션에서 프로모션

다른 프로모션으로 변경된 프로모션의 수입니다.

종료

구독 프로모션

유료에서 프로모션

기존 유료 구독이 프로모션 구독으로 변경된 수입니다.

종료

구독 프로모션

연장(전체)

갱신 연장이 함께 제공된 전체 구독의 수입니다.

연장

해당 사항 없음

무료 체험 연장

갱신 연장이 함께 제공된 무료 체험의 수입니다.

연장

무료 체험 버전

유료 프로모션 연장

갱신 연장이 함께 제공된 유료 프로모션의 수입니다.

연장

유료 프로모션

조건부 가격 연장

갱신 연장이 함께 제공된 조건부 가격 구독의 수입니다.

연장

조건부 가격

유지된 가격 연장

갱신 연장이 함께 제공된 유지된 가격 구독의 수입니다.

연장

유지된 가격

구독 상태

앱에서 최소한 1건 이상의 구독이 판매된 이후부터 제공됩니다. 단, “기능 채택” 열에 별도 표시가 있는 경우 해당 조건이 우선 적용됩니다.

지표

정의

그룹화

기능 채택

활성 상태인 요금제(전체)

현재 활성 상태인 전체 구독 수입니다. 무료 체험, 유료 프로모션, 유료 구독이 모두 포함됩니다. 단, 결제 재시도 상태나 유예 기간 상태의 요금제는 포함되지 않습니다.

활성 상태인 요금제

해당 사항 없음

구독 프로모션(전체)

활성 상태인 무료 체험 및 유료 프로모션 수입니다.

구독 프로모션

구독 프로모션

무료 체험

무료 체험 상태인 활성 구독의 수입니다.

구독 프로모션

무료 체험

유료 프로모션

유료 프로모션 상태인 활성 구독의 수입니다.

구독 프로모션

유료 프로모션

유료 요금제(전체)

정상 가격, 유지된 가격, 조건부 가격 구독을 포함한 활성 상태의 유료 구독 수입니다.

유료 요금제

해당 사항 없음

정상 가격

정가 구독 가격을 지불하는 활성화된 구독의 수입니다.

유료 요금제

해당 사항 없음

유지된 가격

유지된 가격으로 결제 중인 활성 구독의 수입니다.

유료 요금제

유지된 가격

조건부 가격

조건부 가격으로 결제 중인 활성 구독의 수입니다.

유료 요금제

조건부 가격

청구 문제(전체)

청구 문제로 갱신에 실패했으며, Apple이 결제 복구를 시도 중인 활성 구독의 수입니다.

청구 문제

해당 사항 없음

유예 기간

청구 유예 기간인 상태에서 청구 문제가 있는 활성 구독의 수입니다.

청구 문제

유예 기간

청구 재시도

청구 유예 기간이 아닌 상태에서 청구 문제가 있는 활성 구독의 수입니다.

청구 문제

해당 사항 없음

이탈됨(전체)

비활성 구독의 수입니다. 최근 2년 이내 이탈한 구독만 보고됩니다.

이탈됨

해당 사항 없음

자발적 이탈

사용자가 취소를 선택하여 비활성 상태가 된 구독의 수입니다.

이탈됨

해당 사항 없음

비자발적 이탈

청구 문제로 인해 Apple 60일 재시도 기간 내에 결제를 복구하지 못해 비활성 상태가 된 구독의 수입니다.

이탈됨

해당 사항 없음

구독 요금

앱에서 최소한 1건 이상의 구독이 판매된 이후부터 제공됩니다. 단, “기능 채택” 열에 별도 표시가 있는 경우 해당 조건이 우선 적용됩니다.

지표

정의

기능 채택

전환율(전체)

완료된 유료 프로모션에서 유료 구독으로 전환된 비율입니다.

구독 프로모션

무료 체험에서 유료 전환

완료된 체험 버전 중에서 유료 구독으로 전환된 비율입니다.

구독 프로모션 및 무료 체험 프로모션

유료 프로모션에서 유료 전환

완료된 유료 프로모션에서 유료 구독으로 전환된 비율입니다.

구독 프로모션 및 유료 프로모션

월간 반복 수익

월 단위로 정규화된 활성화된 유료 구독에서 발생한 수익금입니다.

해당 사항 없음

필터 및 관점

앱에서 최소한 1건 이상의 구독이 판매된 이후에 사용할 수 있습니다. 일부 관점은 추가 기능을 도입한 이후에만 활성화됩니다. 예를 들어 프로모션 이름, 가족 공유, 기간과 같은 관점이 이에 해당합니다.

관점

정의

적용 대상

샘플 값

구독 그룹 이름

App Store Connect에서 설정한 구독이 속한 그룹입니다.

상태 및 이벤트 지표

프리미엄 액세스, 기본 액세스

구독 그룹 ID

Apple이 구독 그룹에 할당한 고유 식별자입니다.

상태 및 이벤트 지표

구독 이름

사용자가 구독한 상품의 이름으로, App Store Connect에서 설정한 이름입니다.

상태 및 이벤트 지표

프리미엄 엑세스, 기본 엑세스, 월별 기본, 월별 연간

구독 Adam ID

Apple이 구독에 할당한 고유 식별자입니다.

상태 및 이벤트 지표

구독 기간

사용자가 구독한 구독의 적용 기간입니다.

상태 및 이벤트 지표

1주, 1개월, 2개월, 3개월, 6개월, 1년

구독 가격

유료 구독에 적용된 가격 책정 방식입니다.

상태 및 이벤트 지표

정상 가격, 유지된 가격, 조건부 가격

특가 유형

사용자가 교환한 구독 프로모션의 유형입니다.

상태 및 이벤트 지표

신규 구독 특가, 특가 코드, 프로모션 특가, 윈백 특가

프로모션 가격

사용자가 교환한 프로모션에 적용된 가격 책정 방식입니다.

상태 및 이벤트 지표

무료 체험, 분납 결제, 완납 결제

프로모션 기간

사용자가 교환한 구독 프로모션의 적용 기간입니다.

상태 및 이벤트 지표

1주, 1개월, 2개월, 3개월, 6개월, 1년

프로모션 이름

App Store Connect에서 설정한 구독 프로모션의 이름입니다.

상태 및 이벤트 지표

2020년 봄, 추수감사절 무료 체험 코드

프로모션 ID

App Store Connect에서 설정한 구독 프로모션의 ID입니다.

상태 및 이벤트 지표

사용자 설정 코드

App Store Connect에서 설정한 특가 코드에 연결된 사용자 설정 코드입니다.

상태 및 이벤트 지표

최초 프로모션 시작일

고객이 초기 무료 체험 버전 또는 유료 프로모션을 시작한 날짜입니다. 누적 프로모션의 경우 첫 번째 프로모션 날짜가 기록됩니다.

상태 및 이벤트 지표

날짜 선택 아이콘 - 지원되는 단위: 일, 주, 월

최초 프로모션 이름

최초 구독 프로모션의 구독 프로모션 이름입니다.

상태 및 이벤트 지표

2020년 봄, 추수감사절 무료 체험 코드

최초 프로모션 ID

최초 구독 프로모션의 프로모션 ID입니다.

상태 및 이벤트 지표

최초 프로모션 유형

최초 구독 프로모션의 프로모션 유형입니다.

상태 및 이벤트 지표

신규 구독 특가, 특가 코드, 프로모션 특가, 윈백 특가

최초 프로모션 가격

최초 구독 프로모션의 프로모션 가격입니다.

상태 및 이벤트 지표

무료 체험, 분납 결제, 완납 결제

최초 프로모션 기간

최초 구독 프로모션의 프로모션 기간입니다.

상태 및 이벤트 지표

1주, 1개월, 2개월, 3개월, 6개월, 1년

유료 구독 시작일

고객이 처음으로 정상 가격 또는 조건부 가격을 지불하기 시작한 날짜입니다.

상태 및 이벤트 지표

날짜 선택 아이콘 - 지원되는 단위: 일, 주, 월

프로모션 시작일(최근 프로모션 시작 날짜)

고객이 가장 최근에 무료 체험 또는 유료 프로모션을 시작한 날짜입니다.

상태 및 이벤트 지표

날짜 선택 아이콘 - 지원되는 단위: 일, 주, 월

최근 프로모션 이름

가장 최근 사용된 구독 프로모션의 이름입니다.

상태 및 이벤트 지표

2020년 봄, 추수감사절 무료 체험 코드

최근 프로모션 ID

가장 최근 사용된 구독 프로모션의 ID입니다.

상태 및 이벤트 지표

최근 프로모션 유형

사용자가 교환한 가장 최근의 구독 프로모션 유형입니다.

상태 및 이벤트 지표

신규 구독 특가, 특가 코드, 프로모션 특가, 윈백 특가

최근 프로모션 가격

사용자가 교환한 가장 최근의 구독 프로모션 유형입니다.

상태 및 이벤트 지표

무료 체험, 분납 결제, 완납 결제

최근 프로모션 기간

사용자가 교환한 가장 최근의 구독 프로모션 유형입니다.

상태 및 이벤트 지표

1주, 1개월, 2개월, 3개월, 6개월, 1년

유료 기간

누적된 유료 서비스 일수입니다. 가장 가까운 연도로 내림하여 계산됩니다.

상태 및 이벤트 지표

<1 년, 1년, 2년, 3년, 4년, >=5년

이전 상태

구독과 연계된 이전 상태입니다.

이벤트 지표

무료 체험, 유료 프로모션, 정상 가격, 유지된 가격, 조건부 가격, 유예 기간, 청구 재시도, 자발적 이탈, 비자발적 이탈

현재 상태

구독과 연계된 현재 상태의 값입니다.

이벤트 지표

무료 체험, 유료 프로모션, 정상 가격, 유지된 가격, 조건부 가격, 유예 기간, 청구 재시도, 자발적 이탈, 비자발적 이탈

청구 문제 이전의 활성화된 상태

청구 문제 이전의 활성화된 상태입니다. 청구 문제 및 비자발적 이탈에서 복구된 경우에만 해당됩니다.

이벤트 지표

무료 체험, 유료 프로모션, 정상 가격, 유지된 가격, 조건부 가격

이전 구독 Adam ID

요금제를 변경하기 전에 사용자가 구독한 이전 구독의 Adam ID입니다.

이벤트 지표

이전 구독 이름

요금제를 변경하기 전에 사용자가 구독한 이전 구독입니다.

이벤트 지표

요금제 변경 유형

업그레이드, 크로스그레이드 및 다운그레이드를 나타냅니다.

이벤트 지표

Upgrades, Crossgrades, and Downgrades

취소 사유

구독이 취소된 사유입니다.

상태 및 이벤트 지표

  • 청구 문제

  • 해제된 자동 갱신

  • 가격 인상

  • 판매가 중단됨

가족 공유

사용자가 iCloud 가족과 구독을 공유하는지 여부를 나타냅니다.

상태 및 이벤트 지표

개인, 가족과 공유됨