App Store Connect“分析”帮助
“分析”面板
App Store Connect 的“分析”面板集中展示了你的 App 在 App Store 上的表现数据，你可以在此一并查看用户获取、参与度、营利、留存和质量指标数据并与之互动，也可以从宏观趋势轻松跳转至细节分析。
“分析”面板尤其适用于：
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互动式探索与问题诊断
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监控表现趋势
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比较不同维度和时间段的数据表现
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调查产品发布、更新或营销活动的影响
你可以通过 App Store Connect API 获取分析报告，批量访问数据、设置流程自动化，或与外部系统集成。进一步了解分析报告。
必要职能：“账户持有人”职能、“管理”职能、“财务”职能或“销售”职能。请参见职能权限。
“分析”面板的构成
“分析”旨在为一些你可能关心的问题提供解答，其面板也围绕这一目标设计。
关键部分包括：
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概述 – App 表现概览，重点介绍关键指标和近期趋势。
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来源 – 用户如何发现 App，以及发现如何转化为下载。
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产品页面 – 默认产品页面和自定产品页面的表现，包括转化率和下游影响。
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App 内活动 – App Store 上 App 内活动的用户参与度及效果。
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营销活动 – 营销链接和营销活动的归因和表现。
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销售 – 一段时间内的销售额、所得、退款和付费用户数等数据。
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订阅 – 订阅项目数据，涵盖完整订阅周期，包括试用和优惠、有效方案数量、转化、续订、流失和定期收入。
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群组 – 按照下载日期或订阅开始日期将用户分组，衡量一段时间内的用户行为，例如转化、持续使用和长期价值。
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优惠 – 订阅优惠的表现，包括免费试用、推介促销优惠、促销优惠以及回头客优惠。
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持续使用情况 – 自安装开始，用户打开你的 App 的频率。
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基准指标 – 与类似 App 的比较数据，让你了解指标的相对表现。
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指标 – 各项指标的图表，支持自定义过滤条件，方便你灵活查看与比较数据。
面板采用了统一的交互设计，帮助你探索各项数据：
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面板功能 |
描述 |
|---|---|
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日期范围 |
通过调整时间段来分析短期变化或长期趋势。 |
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指标 |
选择一个或多个指标，直观查看 App 表现、比较趋势，以及了解 App 不同方面在一段时间内的变化。 |
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过滤条件（维度） |
按照 App 版本、设备、平台版本、区域、产品页面、功能等属性细分数据。指标不同，可选的属性也不同。 |
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提示与说明 |
将指针悬停在图表、表格和标签上来查看定义和额外信息。 |
常规操作流程
常规操作流程如下：
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先查看“概述”部分，了解是否有数据变化或异常情况。
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深入探索某一特定部分（例如“用户获取”、“销售”、“订阅”或“持续使用情况”），了解变化或异常产生的原因。
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设置 App 版本、设备或区域等过滤条件，筛选出受影响的部分。
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切换至“指标”或“群组”部分，分析一段时间内的趋势或不同用户群体的活动。
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使用相关指标来验证你的发现（例如将持续使用情况和崩溃次数关联分析）。
隐私和数据可用性
App Store Connect 中的“分析”板块提供 App 的使用数据。数据均来自同意共享信息且设备运行 iOS 8、macOS 11、Apple tvOS 9、visionOS 1 及更高版本的用户。为保护用户隐私，仅当数据达到一定量时，“分析”才会显示数据。“分析”中不含 watchOS 的数据。
分析概览面板组件
【注】数据可用时，“分析”中的“概览”面板才会显示组件。
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组件名称 |
板块 |
组件描述 |
|---|---|---|
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首次下载次数 |
用户获取 |
在运行 iOS、macOS、Apple tvOS 或 visionOS 的设备上首次下载 App 的次数。 |
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重新下载次数 |
用户获取 |
在运行 iOS、macOS、Apple tvOS 或 visionOS 的设备上重新下载 App 的次数。重新下载次数不包括自动下载、更新或恢复到设备上的次数。 |
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转化率 |
用户获取 |
转化率 = 下载和预购次数的总和 ÷ 展示次数（独立访问设备）。用户预购 App 后，预购次数便会计入转化率，但预购用户的下载次数不会再次计入。 |
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展示次数 |
用户获取 |
该 App 图标在运行 iOS 8、macOS 10.14.1、Apple tvOS 9、visionOS 1.0 或更高版本的设备上的 App Store 中显示的次数。 |
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产品页面查看次数 |
用户获取 |
用户在运行 iOS 8、macOS 10.14.1、Apple tvOS 9、visionOS 1.0 或更高版本的设备上的 App Store 中访问该 App 产品页面的次数。 |
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更新次数 |
用户获取 |
App 更新到最新版本的次数。 |
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所得 |
销售 |
减去 Apple 佣金后，开发者将收到的预计销售收入。受最终实际汇率及交易流程影响，实际付款金额可能与此处显示不一致。 |
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付费用户数 |
销售 |
为 App 或 App 内购买项目付费的用户数量（不重复计数）。 |
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App 内购买次数 |
销售 |
运行 iOS、macOS、Apple tvOS 或 visionOS 的设备上的 App 内购买项目的销量。 |
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第 1 天下载到付费 |
销售 |
在首次下载或重新下载的 1 天内购买了 App 内购买项目的用户总数。 |
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第 7 天下载到付费 |
销售 |
在首次下载或重新下载的 7 天内购买了 App 内购买项目的用户总数。 |
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第 35 天下载到付费 |
销售 |
在首次下载或重新下载的 35 天内购买了 App 内购买项目的用户总数。 |
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有效方案 |
订阅 |
有效订阅的总数，包括免费试用、付费优惠和付费订阅。 |
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付费方案 |
订阅 |
以全价、保留价格和条件定价购买的有效订阅数。 |
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月度定期收入 |
订阅 |
有效付费订阅的所得金额，折合为月度收入。 |
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净付费方案 |
订阅 |
最近 13 周内的付费订阅数净值，计算方式为：付费订阅生效数 + 从优惠订阅转为付费订阅的数量 - 流失订阅数。 |
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方案生效 |
订阅 |
最近 13 周内开始的付费订阅数。 |
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从优惠订阅转为付费订阅 |
订阅 |
最近 13 周内转为付费订阅的优惠订阅数。 |
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流失 |
订阅 |
最近 13 周内流失或变为无效的订阅数。 |
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从付费订阅转为优惠订阅 |
订阅 |
最近 13 周内转为优惠订阅的现有付费订阅数。 |
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下载总数 — 按产品页面 |
App Store 功能 |
按产品页面细分下载量。 |
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App 启动次数 — 按 App 内活动 |
App Store 功能 |
用户轻点 App 内活动后 App 开启的次数。 |
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下载总数 — 按营销活动 |
App Store 功能 |
按营销活动细分下载量。 |
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轻 App 安装次数 |
App 使用情况 |
轻 App 被安装在设备上的次数。 |
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轻 App 使用次数 |
App 使用情况 |
用户使用轻 App 不少于 1 秒的次数。 |
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轻 App 崩溃次数 |
App 使用情况 |
轻 App 崩溃的总次数。 |
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平均持续使用情况 |
App 使用情况 |
在第 1、7、14 和 28 天时的用户留存率。 |
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崩溃次数 — 按 App 版本 |
App 使用情况 |
按 App 版本细分崩溃次数。 |