管理订阅

提供自动续期订阅

App Store Connect 提供了一套服务于 App 内订阅的工具,助你在 App Store 中轻松开展订阅业务。在 App Store Connect 配置订阅的过程中,你将决定用户的订阅方式、付费频率,以及订阅的升级/降级选项。如果你计划在 App 内提供订阅产品,你需要先创建一个订阅群组,然后向群组中添加一个或多个订阅产品,并为群组中的订阅产品设置不同的等级。配置订阅涉及以下几个方面:

  • 订阅群组:一个订阅群组由多个不同等级和时限的订阅产品组成。对于每个订阅群组,用户只能订阅其中的一个产品。

  • 自动续期订阅:在一定时限内为用户提供动态内容的产品。此类订阅会自动续期,直至用户取消订阅。订阅的时限和价格均由你在 App Store Connect 中设置。

  • 订阅等级:一个订阅群组内的排序机制,为用户提供不同等级的订阅产品,用户可以按需升级、降级和同级转换。通过设置订阅产品的等级,你可以为同一款服务提供差异化的访问权限(例如基础版、高级版)。

  • 订阅时限:订阅每次续期的间隔时长,也是订阅者每次付费的间隔时长。订阅时限可为 1 周、1 个月、2 个月、3 个月、6 个月或 1 年。

配置单个订阅产品

如果你的 App 只提供一个订阅产品,则该产品所属的订阅群组默认只有单一等级。

截屏显示配置单个订阅产品

配置多个订阅产品

如果一个订阅群组中包含多个订阅产品,请将提供最多内容或服务的订阅产品设为等级 1,然后依次往下排列其他订阅产品。如果有多个订阅产品提供的内容或服务相同,只是时限、价格等有所差异,你可以将此类产品设置为同一等级。每个等级可包含多个订阅产品,以便为用户提供多种时限或价格选择。同一群组中的升级、降级和同级转换不会中断付费服务天数(即订阅时长)累积。

截屏显示配置多个订阅产品

订阅收益率

对于订阅不满一年的用户,你的订阅收益率为 70%,这表示你在每个账单周期获得的收益为:订阅价格的 70% 减去适用税费。当用户在同一订阅群组中订阅满一年后,你的订阅收益率将提高至 85%,即每个账单周期获得的收益为:订阅价格的 85% 减去适用税费。用户享受订阅优惠的天数也会计入其订阅时长。App Store Small Business Program 成员的订阅收益率不受累积订阅时长的限制,一律为订阅价格的 85%。

当用户取消自动续期订阅时,其订阅时长将暂停累积。如果用户在 60 天内恢复订阅,其订阅时长将从恢复当天继续累积。相反,如果用户在 60 天后才恢复订阅,其订阅时长会清零并重新累积,收益率变为 70%。

如果订阅因帐单问题而无法成功续期,Apple 会持续尝试续期并收取费用。如果你的 App 已开启帐单宽限期,且 Apple 能够在帐单宽限期内(6 或 16 天,取决于订阅时限)恢复订阅,则该用户的订阅时长累积不会中断,你的订阅收益也不会受到影响。进一步了解帐单宽限期

你可以在“销售和趋势”报告中查看订阅的表现情况、订阅者活动和订阅收入等相关信息。进一步了解

【注】对产品元数据进行的更改会在 1 小时内显示在沙盒环境中。

必要职能:“账户持有人”职能、“管理”职能、“App 管理”职能、“开发者”职能或“营销”职能。请参见职能权限

创建订阅群组

若要在 App 内提供订阅,你必须先在 App Store Connect 中创建订阅群组。之后,你便能向订阅群组中添加订阅产品。创建订阅产品前,请确保你已了解各项订阅设置,以便根据你的商业模式进行选择。进一步了解自动续期订阅。

  1. 在侧边栏的“营利”下方,点按“订阅”。

  2. 点按添加按钮(+)。

  3. 输入参考名称。

  4. 点按“创建”。

    截屏显示“订阅”设置的主界面

创建更多订阅群组

如果你希望提供更多组不同等级的订阅产品,你可以创建更多订阅群组。

【注】对于每个订阅群组,用户同一时间只能购买其中的一个订阅产品。因此,只创建一个订阅群组可以避免用户不小心购买多个订阅产品,适用于大多数的 App。不同订阅群组的订阅产品会分别对用户进行计费。

  1. 在侧边栏的“营利”下方,点按“订阅”。

  2. 点按添加按钮(+)。

  3. 阅读对话框中的提示,确认后勾选复选框,然后点按“下一步”。

    【注】提示信息只会在你创建第二个订阅群组时显示。

    截屏显示创建第二个订阅群组的对话框界面
  4. 输入新订阅群组的参考名称。

  5. 点按“创建”。

添加订阅产品

  1. 在侧边栏的“营利”下方,点按“订阅”。

  2. 点按一个订阅群组的名称。

  3. 点按“创建”。

    【注】如果订阅群组内已有订阅产品,则点按添加按钮(+)。

    截屏显示添加订阅产品
  4. 输入订阅的参考名称和产品 ID,然后点按“创建”。创建了新的订阅产品后,系统会跳转至订阅的信息页面,供你添加更多详细内容。

    截屏显示在对话框中添加订阅产品的名称
  5. 在“订阅时限”下方,选择订阅的持续时间,然后点按“存储”。

    截屏显示正在选择订阅时限
  6. 在“订阅价格”下方,选择价格。

    截屏显示正在选择订阅价格
  7. 提供“审核信息”,以便“App 审核”团队审核你的 App 内购买项目。

    截屏显示审核信息
  8. 你还可以选择性地设置其他选项,包括启用“家人共享”、编辑订阅的税务类别以及添加本地化元数据。

    截屏显示订阅的其他设置选项
  9. 点按“存储”。

    【注】如果你希望同一订阅可通过多个 App 访问,请为每个 App 创建相同的订阅产品。了解如何提供跨 App 的订阅。

设置订阅等级

创建订阅产品后,你可以添加群组信息并设置订阅产品的等级。在同一群组中,用户可切换至等级更高、更低或等级相同的另一个订阅,实现订阅的升级、降级或同级转换。

订阅群组内不一定需要设置多个订阅等级。你可以只提供一个订阅产品(此时默认只有一个等级),或将订阅群组内的多个订阅产品全部设置为同一等级。请了解如何设置订阅群组,确保等级设置满足你的业务需要。

  1. 点按“App”板块,然后选择 App。

  2. 在侧边栏的“营利”下方,点按“订阅”。

  3. 点按你想要编辑的订阅群组。

  4. 点按“编辑等级”。

  5. 在弹出的窗口中,找到你要调整等级的订阅,按住其名称左侧的排序控件,然后将其拖动到新位置。

  6. 点按“存储”。

    编辑订阅等级

添加本地化元数据

你可以为自动续期订阅和订阅群组添加本地化语言,并提供相应语言的元数据。如需查看所有受支持的语言,请参见 App Store 本地化。订阅群组和订阅产品的本地化元数据会单独进行审核,独立于 App 内购买项目的审核。如需查看可供本地化的属性,请参见必填项、可本地化以及可编辑的属性。有关详细示例,请参见本地化 App 信息

重要说明:仅当 App 处于可编辑状态时,你才可以管理语言。

为订阅群组添加本地化元数据

你可以提供不同语言版本的订阅群组显示名称和 App 名称。用户在其设备上管理订阅时会看到这些名称。

  1. 点按“App”板块,然后选择 App。

  2. 在侧边栏的“营利”下方,点按“订阅”。

  3. 点按订阅群组的名称。

  4. 点按“App Store 本地化版本”旁的添加按钮(+)。

  5. 按照提示选择本地化语言,并输入本地化的订阅群组显示名称和描述。

  6. 点按“添加”。

为订阅产品添加本地化元数据

你可以为订阅产品添加不同语言版本的显示名称和描述。系统会根据用户设备的语言设置,在 App Store 上显示相应语言的内容。

  1. 点按“App”板块,然后选择 App。

  2. 在侧边栏的“营利”下方,点按“订阅”。

  3. 点按订阅群组的名称。

  4. 选择订阅。

  5. 点按“App Store 本地化版本”旁的添加按钮(+)。

  6. 按照提示选择本地化语言,并输入本地化的订阅群组显示名称和描述。

  7. 点按“添加”。