규정 준수 정보 관리

유럽 연합 디지털 서비스법 거래자 요구 사항 관리

디지털 서비스법(DSA) 제30조 및 31조에 따라 Apple은 유럽 연합의 App Store에서 앱을 배포하는 모든 거래자의 연락처 정보를 확인하고 표시해야 합니다. 여기에는 DSA에 따라 App Store 제품 페이지에 게시할 목적으로 귀하가 Apple에 제공하는 주소, 전화번호 및 이메일 주소가 포함됩니다. 인증이 완료되면 Apple은 앱이 유럽 연합에 속한 27개의 국가 및 지역에 배포될 때 해당 정보를 App Store 제품 페이지에 게시합니다.

아직 거래자 신분을 확인받지 않은 경우, 추후 App Store Connect에 새 앱을 제출할 때 “디지털 서비스법(DSA)”에 따라 거래자에 해당되는지 여부를 공개해야 합니다. 해당 절차는 App Store를 통해 앱을 배포할 때 여러 국가 및 지역의 규정을 준수하고 있는지 확인하기 위해 진행됩니다. 유럽 연합 내 App Store에서 거래자 자격을 갖춘 앱이 하나 이상 있는 경우, 거래자 자격을 확인하십시오. 그다음 배포하는 각 특정 앱의 거래자 상태를 끄거나 지정할 수 있습니다. 거래자가 아닌 경우, 유럽 연합 내 소비자에게는 해당 소비자 보호법에 따른 소비자 권리가 귀하와 소비자 간의 계약에 적용되지 않음을 고지받게 됩니다.

거래자 자체 평가

유럽 연합 법률에 따라 반드시 본인이 거래자인지 여부를 판단해야 합니다. 유럽 연합의 App Store(예를 들어, 대체 배포 방식 사용, TestFlight 또는 유럽 연합 외 지역의 App Store에서만 배포하는 경우)에서 앱을 배포하지 않는 경우, 이는 본인이 App Store에서 거래자로서 활동하지 않음을 의미합니다. 따라서, Apple은 귀하의 거래자 여부를 확인할 수 없습니다.

거래자에 해당되는지 확인하는 방법

DSA에서는 거래자를 “개인 또는 공공 소유 여부와 무관하게 자신의 명의로 또는 자신을 대신하여 행동하는 사람 또는 모든 자연인, 그리고 무역, 비즈니스, 기술 또는 직업과 관련된 목적을 위해 행동하는 모든 사람”으로 정의합니다.

유럽 연합 위원회(EC)는 거래자를 어떻게 정의하는지에 대한 공지(“Concept of Trader” 섹션 2.2 참고)를 발표했으며, 이는 디지털 상거래에 특정되지 않습니다. 또한, EC는 디지털 상거래 관련 내용에서 “인플루언서”가 거래자로 간주될 수 있는 기준에 대한 가이드를 발표했습니다.

거래자인지 여부를 판단하려면 다음과 같이 비독점적이고 배타적이지 않은 다양한 요소(“EC 가이드” 2페이지에 나열된 내용 참고)를 고려해야 합니다.

  • 앱에 앱 내 구입이 포함되어 있거나 유료 또는 광고 스폰서 앱인 경우, 또는 대량으로 거래하는 앱의 경우 앱을 통해 최종적으로 수익을 창출하는지 여부를 확인합니다.

  • 광고, 제품 또는 서비스 홍보 등 소비자를 대상으로 하는 상업적 관행에 참여하는지 여부를 확인합니다.

  • 부가가치세 용도로 등록하는지 여부를 확인합니다.

  • 무역, 비즈니스, 공예 또는 직업과 관련하여 앱을 개발하는 경우, 즉 전문적 또는 사업적 자격으로 앱을 개발하는지 여부를 확인합니다. “자신의 무역, 비즈니스, 공예 또는 직업 외의 목적”으로 행동하는 경우 유럽 연합 법률상 거래자에 해당하지 않을 가능성이 높습니다. 예를 들어, 취미로 앱을 개발하고 상업화할 의도가 없는 경우 거래자로 간주되지 않을 수 있습니다.

귀하가 개인 개발자 또는 조직인지 여부와 무관하게, 법적 상태가 비즈니스 활동과 관련된 경우 거래자일 가능성이 큽니다.

이 문서에 포함된 자료는 일반적인 정보 제공을 위해 사용되며, 법률 자문으로 간주되지 않습니다. 거래자로서의 상태가 확실하지 않은 경우, 법률 고문과 상담하십시오.

거래자에 해당되는 경우 제공해야 할 정보

제공해야 하는 정보는 Apple Developer Program에 개인 또는 조직으로 등록되어 있는지 여부에 따라 달라집니다.

조직: D-U-N-S 번호와 연계된 주소가 자동으로 표시됩니다. App Store 제품 페이지에 표시하려면 다음 내용을 입력해야 합니다.

  • 전화번호

  • 이메일 주소

이 정보는 표시 목적으로만 사용되며, Apple Developer Program 멤버십과 관련된 정보에는 영향을 미치지 않습니다. 실제 주소를 업데이트해야 하는 경우 Apple에 문의하십시오.

개인: App Store 제품 페이지에 표시하려면 다음을 입력해야 합니다.

  • 주소 또는 사서함

  • 전화번호

  • 이메일 주소

이 정보는 표시 목적으로만 사용되며 Apple Developer Program 멤버십과 관련된 정보에는 영향을 미치지 않습니다.

모든 거래자: 지급 수령액 계좌 정보를 App Store Connect에 아직 입력하지 않은 경우 이를 입력해야 합니다. 또한 유럽 연합의 관련 법률을 준수하는 제품 또는 서비스만 제공함을 인증해야 합니다.

유럽 연합 디지털 서비스법 준수 정보 입력

필요한 역할: 계정 소유자 또는 관리. 역할 권한을 확인하십시오.

  1. 홈페이지에서 “비즈니스”를 클릭합니다.

  2. “계약” 탭에서 아래로 스크롤하여 “규정 준수” 섹션으로 이동합니다.

  3. “디지털 서비스법” 옆에 있는 “규정 준수 요구 사항 완료”를 클릭합니다.

  4. 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

    1. “거래자 계정입니다(This is a trader account).”를 선택하는 경우, App Store 제품 페이지에 표시할 연락처 정보를 입력해야 합니다. 입력이 완료되면 아래의 5단계로 넘어가십시오.

      참고: 추후 특정 앱의 거래자 상태를 끌 수 있습니다.

    2. “거래자 계정이 아닙니다(This is not a trader account).”를 선택하는 경우 연락처 정보를 제공하지 않아도 됩니다. “완료”를 클릭합니다.

  5. 필수 연락처 정보를 입력하거나 확인하고 “다음”을 클릭합니다.

  6. 제공한 이메일 주소의 유효성을 이중 인증을 통해 인증합니다. 인증이 완료되면 자동으로 다음 단계로 이동합니다.

  7. 이전 화면에서 제공한 전화번호를 이중 인증을 통해 인증합니다. 인증이 완료하면 자동으로 다음 단계로 이동합니다.

  8. 안내에 따라 문서를 업로드합니다. 비즈니스 이름과 주소를 확인할 수 있는 최신 문서를 제공해야 하며, 비즈니스 또는 법률 기록과 같은 문서가 이에 포함됩니다. 사서함 등의 대체 주소를 표시하는 경우 이 대체 주소와의 연관성을 나타내는 문서(예를 들어, 영수증 또는 청구서)도 제공해야 합니다. 업로드가 완료되면 “다음”을 클릭합니다.

  9. 정보를 검토하여 정확한지 확인한 다음 “확인”을 클릭합니다.

앱별 유럽 연합 디지털 서비스법 준수 정보 입력

필요한 역할: 계정 소유자 또는 관리. 역할 권한을 확인하십시오.

하나 또는 그 이상인 개별 앱의 거래자 상태를 변경하려는 경우, 변경을 진행할 수 있습니다.

  1. 홈페이지에서 “앱”을 클릭합니다.

  2. 목록에서 귀하의 앱을 선택합니다.

  3. 사이드바에서 “앱 정보”를 클릭합니다.

  4. “App Store 규정 및 허가” 섹션으로 스크롤합니다.

  5. “디지털 서비스법”에서 “편집”을 클릭합니다.

  6. 팝업 창에서 해당 앱의 거래자 상태를 변경합니다. 처음으로 거래자로 신고하는 경우, 앱의 App Store 제품 페이지에 표시되는 연락처 정보를 입력하고 인증해야 합니다.

레이블 및 표시 URL 입력

필요한 역할: 계정 소유자 또는 관리. 역할 권한을 확인하십시오.

“디지털 서비스법”에 따라 유럽 연합 법규에서 요구하는 레이블 또는 마킹을 표시하기 위해 “레이블 및 표시 URL(Labels and Markings URL)”을 제공할 수 있습니다. 이 URL은 App Store 제품 페이지에 표시됩니다.

  1. 홈페이지에서 “앱”을 클릭합니다.

  2. 목록에서 귀하의 앱을 선택합니다.

  3. 사이드바에서 “앱 정보”를 클릭합니다.

  4. “App Store 규정 및 허가” 섹션으로 스크롤합니다.

  5. “레이블 및 표시 추가”를 클릭합니다.

  6. 팝업 창에서 URL을 입력하고 “완료”를 클릭합니다. 이 URL은 언제든지 수정할 수 있습니다.