구독 관리

자동 갱신 구독의 가격 관리

자동 갱신 구독의 가격은 App Store 국가 및 지역별로 책정할 수 있습니다. 각 통화별로 800개의 가격대에서 원하는 가격을 선택할 수 있으며, 계정 소유자가 추가로 더 높은 가격대를 요청할 수도 있습니다.

자동 갱신 구독의 시작 가격을 설정한 후, 한 번에 한 국가 또는 지역별로 향후 가격 변경을 예약할 수 있습니다. 변경이 이미 예약된 상태에서 두 번째 가격 변경을 예약하는 경우, 두 번째 가격 변경이 첫 번째 가격 변경을 덮어쓰게 됩니다. 기존 구독자의 가격을 유지할 수도 있습니다.

참고: 제품 메타데이터의 변경 사항이 Sandbox 환경에 표시되는 데 최대 1시간까지 소요될 수 있습니다.

App Store Connect API로 자동 갱신 구독 가격을 설정하는 방법 알아보기.

필요한 역할: 계정 소유자, 관리 또는 앱 관리. 역할 권한을 확인하십시오.

자동 갱신 구독 시작 가격 설정

“앱”에서 원하는 앱을 선택합니다.
사이드바에서 “구독”을 클릭합니다.
구독 그룹 이름을 클릭합니다.
구독의 식별 정보를 클릭합니다.
“구독 가격” 섹션으로 스크롤한 다음 “구독 가격 추가”를 클릭합니다.
국가 또는 지역을 선택한 후 “다음”을 클릭합니다. 더 넓은 범위의 가격대 목록에서 검색하려면 “추가 가격 보기”를 클릭하십시오.
App Store Connect는 세금 및 환율을 고려하여 175개 모든 App Store 국가 또는 지역에 걸쳐 유사한 가격을 제공합니다. 특정 App Store 국가 또는 지역에 다른 가격을 설정하려면 변경 사항을 적용하고 “다음”을 클릭하십시오.
구독의 시작 가격이 올바른지 확인하고 “확인”을 클릭합니다.

자동 갱신 구독 가격 인하

자동 갱신 구독의 가격을 인하하면 기존 구독이 자동으로 더 낮은 가격으로 갱신되며, 기존 구독자의 높은 가격을 유지하도록 할 수 없습니다.

“앱”에서 원하는 앱을 선택합니다.
사이드바에서 “구독”을 클릭합니다.
구독 그룹 이름을 클릭합니다.
구독의 식별 정보를 클릭합니다.
“구독 가격” 섹션으로 스크롤한 다음 추가 버튼(+)을 클릭합니다.
“구독 가격 요금제 변경”을 클릭한 다음 가격을 편집하려는 App Store를 선택합니다.
시작 날짜, 국가 또는 지역을 선택하고 “다음”을 클릭합니다. 더 넓은 범위의 가격대 목록에서 검색하려면 “추가 가격 보기”를 클릭하십시오.
App Store Connect는 세금 및 환율을 고려하여 175개 모든 App Store 국가 또는 지역에 걸쳐 유사한 가격을 제공합니다. 특정 App Store 국가 또는 지역에 다른 가격을 설정하려면 변경 사항을 적용하고 “다음”을 클릭하십시오.
가격 인하에 관한 세부 정보가 올바른지 확인하고 “확인”을 클릭합니다.

App Store 별로 한 번에 하나의 향후 가격 변경을 예약할 수 있습니다. 변경이 이미 예약된 상태에서 두 번째 가격 변경을 예약하는 경우, 첫 번째로 예약된 변경이 두 번째 가격 변경을 덮어쓰게 됩니다.
가격 인하가 적용된 후에는 이를 되돌릴 수 없으나 추후 가격 인상을 예약할 수는 있습니다.

자동 갱신 구독의 가격 인상

자동 갱신 구독 가격을 인상하면 아래 명시된 기준에 따라 활성 구독자에게 통보하거나 동의를 요청하게 됩니다. 무료 평가판 및 유료 특가를 포함한 가입 특가 또는 프로모션 가격을 지불하고 있는 구독자에게 새로운 가격이 적용되기 30일 전에 통지가 발송되고 동의 요청을 받을 수 있도록 하기 위해 구독자가 최초로 구독할 때 표시된 가격으로 최소 한 번 더 갱신됩니다. 처음 갱신 시 구독자가 가격 인상에 동의하지 않는 경우, 구독은 기존 가격의 마지막 청구 기간이 끝날 때 만료됩니다.

동의 필요

다음 중 하나에 해당하는 경우, 구독자는 구독을 갱신하기 위해 다음 갱신 날짜 전에 가격 인상에 동의해야 합니다. * Apple은 이메일 또는 푸시 알림으로 구독자에게 자동으로 연락하여 동의를 요청합니다.

* 인도에서 자동 갱신 구독의 가격을 인상하는 경우, UPI AutoPay를 활성화한 구독자들은 새로운 가격에 동의하고, Apple 계정과 연결된 충분한 결제 잔액을 보유해야 합니다. 그렇지 않으면 현재 청구 기간이 끝날 때, 청구 재시도 상태로 전환됩니다. Apple은 가격 인상 통지의 일환으로 이러한 구독자에게 알림을 보내지만, 가입자에게 별도로 통지할 수도 있습니다. “Apple 계정” 잔액이 충분하지 않거나 UPI AutoPay로 계속 결제하려는 구독자는 새로운 가격으로 구독을 다시 구매해야 합니다. 더 알아보기.

구독자가 가격 변동에 대한 동의가 필요한 지역에 있는 경우
가격 인상이 현재 가격의 50%를 초과하며, 연간 구독이 아닌 제품의 기간당 가격 차이가 약 5 미국 달러를, 연간 구독 제품의 가격 차이가 연간 50 미국 달러를 초과하는 경우. 미국 달러가 아닌 다른 통화에 상응하는 가격은 당시 환율을 기반으로 하며, 세금 변동이나 외환 환율 변동에 따라 특정 임곗값이 변경될 수 있습니다. Store별 임곗값 목록 확인하기.
지난 12개월 이내에 구독자의 구독 가격이 인상된 경우

Apple의 가격 동의 요청 시점은 가입 기간에 따라 결정됩니다. 최소 소요 공지 기간(주간 구독의 경우 7일, 월간 구독의 경우 27일, 구독 기간이 1개월 이상인 경우 30일) 내에 가격 인상이 발생하는 경우, 구독자의 구독은 기존 가격으로 청구 기간이 한 번 더 갱신되며 다음 청구 기간이 끝나기 전에 알림이 전송됩니다.

구독 기간	첫 번째 이메일 알림(이메일, 푸시, 앱 내 메시지)
2개월, 3개월, 6개월 및 연간 구독	갱신 날짜 60일 전
월간 구독	갱신 날짜 29일 전
주간 구독	갱신 날짜 7일 전

구독자가 새로운 가격에 동의하지 않거나 아무런 조치를 취하지 않을 경우, Apple은 사용자의 청구 주기가 끝날 때까지 이메일, 푸시 알림 및 앱 내 메시지를 통해 대략 일주일 간격으로 동의를 요청하게 됩니다. StoreKit를 사용하여 앱 내 동의 메시지를 표시하는 방법에 대해 알아보기.

동의가 필요하지 않음

언급한 모든 기준에 적용되지 않는 경우, Apple은 구독자에게 추가적인 동의 요청 없이 자동으로 가격 인상을 통보합니다. 구독자가 다음 갱신 날짜를 기준으로 30일 또는 7일 전에 활성화한 경우, 이메일 및 푸시 알림을 통해 알림이 전송됩니다. 나아가 iOS 13.4 또는 그 이상일 경우, Apple은 주기적으로 앱 내 메시지를 통해 동의를 요청합니다. 최소 소요 공지 기간 내에 가격 인상이 발생하는 경우, 구독자의 구독은 기존 가격으로 청구 기간이 한 번 더 갱신되며 다음 청구 기간이 끝나기 전에 알림이 전송됩니다.

첫 번째 이메일	첫 번째 앱 내 메시지	푸시 알림
갱신 날짜 30일 전 참고: 주간 구독은 4회 연속 갱신 시 인상된 가격으로 갱신됩니다.	공지 기간 내 첫 앱 출시	앱 내 메시지를 보지 않은 경우 갱신 날짜 7일 전

첫 번째 이메일

첫 번째 앱 내 메시지

푸시 알림

갱신 날짜 30일 전

참고: 주간 구독은 4회 연속 갱신 시 인상된 가격으로 갱신됩니다.

공지 기간 내 첫 앱 출시

앱 내 메시지를 보지 않은 경우 갱신 날짜 7일 전

참고: 가격 변경은 구독이 활성화된 구독자에게만 적용됩니다. 청구 재시도 또는 유예 기간 상태에서 구독이 복구되면 기존 가격으로 청구 기간이 한 번 더 갱신됩니다. 구독자는 갱신 날짜 30일 전에 가격 변경 공지를 받게 되며, 다음 갱신 날짜에 구독이 새로운 가격으로 갱신됩니다. 구독이 갱신되지 않을 경우에 구독자는 알림을 받지 않습니다.

가격 인상 일정을 예약하려면 다음을 진행합니다:

“앱”에서 원하는 앱을 선택합니다.
사이드바에서 “구독”을 클릭합니다.
자동 갱신 구독을 클릭한 다음 “구독 가격” 섹션으로 이동하여 추가 버튼(+)을 클릭합니다.
“구독 가격 요금제 변경”을 클릭한 다음 가격을 편집하려는 국가 또는 지역을 선택합니다.
시작 날짜, 국가 또는 지역을 선택하고 “다음”을 클릭합니다. 넓은 범위의 800개 가격대 목록에서 검색하려면 “추가 가격 보기”를 클릭하십시오.

App Store Connect는 원하는 날짜(일반적으로 1~2일 전)의 시간대를 기준으로 가격 변경을 예약할 수 있는 가장 이른 날짜를 결정합니다. 가격 변경이 적용되는 시간은 지역마다 상이하며, 가격 변경은 반드시 미리 예약해야 합니다.
App Store Connect는 세금 및 환율을 고려하여 175개 모든 App Store 국가 또는 지역에 걸쳐 유사한 가격을 제공합니다. 특정 App Store 국가 또는 지역에 다른 가격을 설정하려면 변경 사항을 적용하고 “다음”을 클릭하십시오.
App Store Connect에 현재 표시되는 가격을 지불하고 있는 구독자가 선택할 수 있는 아래 두 가지 방식 중 하나를 선택합니다:
- A: 기존 구독자들이 현재 가격을 계속 유지하도록 합니다. 해당 가격 변경의 시작 날짜 전에 구독한 사용자는 영향을 받지 않으며, 구독이 만료되는 구독자는 만료 후 60일 이내에 보존된 가격으로 다시 구독할 수 있습니다.
- B: App Store에 현재 표시되는 구독의 가격을 지불하는 기존 구독자에게 가격 변경을 적용합니다. App Store Connect는 각 국가 또는 지역으로부터 동의가 필요하거나 단순히 알림을 받아야 할 때 이를 알리게 됩니다. 가격이 보존된 고객 그룹 중 미래 시점에 가격 변경이 예정된 그룹이 있는 경우, 가격이 인상되는 시점의 사용자 상태에 따라 상황이 변경될 때 사용자의 동의가 필요하게 될 수 있다는 점을 염두에 두십시오. 귀하는 사용자의 동의가 필요한 시기를 이해해야 할 책임이 있습니다.
“다음”을 클릭합니다.
예정된 가격 변경 목록을 봅니다.
모든 정보가 올바른 경우 “확인(Confirm)”을 클릭합니다.

가격 인상이 적용된 후에는 이를 되돌릴 수 없습니다.

구독자의 보존 가격 취소

“앱”에서 원하는 앱을 선택합니다.
사이드바에서 “구독”을 클릭합니다.
구독 그룹 이름을 클릭합니다.
구독의 식별 정보를 클릭합니다.
“구독 가격” 섹션으로 스크롤한 다음 “모든 구독 가격 보기”를 클릭합니다.
“시작 가격”을 클릭합니다.
“가격 편집”을 클릭합니다.
App Store Connect가 구독자가 현재 더 낮은 가격을 지불하는 국가 또는 지역을 표시합니다.
가격을 인상할 국가 또는 지역을 선택하고 “다음”을 클릭합니다.
“확인”을 클릭합니다. 적용된 변경 사항은 되돌릴 수 없습니다.

예정된 가격 변경 조회 또는 수정

“앱”에서 원하는 앱을 선택합니다.
사이드바에서 “구독”을 클릭합니다.
구독 이름을 클릭한 다음 “구독 가격” 섹션으로 이동하여 “모든 구독 가격 보기”를 클릭합니다.
계획된 가격 변경을 확인합니다.

고객이 현재 자동 갱신 구독을 통해 지불하는 가격 목록과 향후 가격 목록을 다운로드할 수 있습니다. “CSV로 내보내기”를 클릭하십시오.
예정된 가격 변경을 취소하려면 커서를 가격 변경 열의 오른쪽으로 가져간 다음, 삭제 버튼(—)이 나타나면 버튼을 클릭합니다.

참고: 예정된 세금 또는 환율 조정과 같은 특정한 경우 또는 수동으로 조정된 가격이 시작되거나 복원되는 경우 예정된 가격 변경을 제거하지 못할 수 있습니다.
대화창이 나타나면 “삭제”를 클릭합니다.

날짜를 클릭하여 설정 또는 예정된 가격을 확인합니다. 기존 구독자의 구독 가격이 변경되지 않은 경우, 해당 구독자가 지불한 현재 가격과 해당 가격의 시작 날짜도 표시됩니다.

환율 및 세금조정의 변경은 자동 갱신 구독 가격에 어떤 영향을 미치나요?

Apple은 귀하의 자동 갱신 구독 제품의 가격을 조정하지 않습니다. 자동 갱신 구독은 세금 조정 및 현저한 환율 변동으로 인한 Apple의 판매 가격 변경에 영향을 받지 않습니다. 부가가치세(VAT)가 변경되는 경우, 귀하의 수익금과 Apple의 수수료는 VAT 공제 후에 계산되며, 귀하의 수익금에 변동을 줄 수 있습니다. 구독 가격을 조정하여 과세 또는 환율으로 인한 변경 사항이 가입자에게 영향을 주지 않도록 할 수 있습니다.