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구독 관리

자동 갱신 구독의 유예 기간 활성화

“청구 유예 기간”은 결제 문제로 인해 자동 갱신에 실패한 구독자가 일정 기간 앱의 유료 콘텐츠에 계속 액세스할 수 있도록 하며, 해당 기간에 Apple이 지급 수령액의 수집을 시도합니다. Apple이 유예 기간에 구독을 복원할 수 있는 경우, 구독자의 누적 유료 서비스 기간 또는 수익에 영향을 주지 않습니다. “청구 유예 기간”을 활성화하지 않으면 Apple이 지급 수령액을 수집할 때까지 구독자의 유료 서비스 기간은 일시 중지됩니다.

참고: 제품 메타데이터의 변경 사항이 Sandbox 환경에 표시되는 데 최대 1시간까지 소요될 수 있습니다.

App Store Connect API를 사용하여 App Store Connect에서 유예 기간을 설정할 수 있습니다.

청구 유예 기간을 활성화하는 워크플로

결제 유예 기간을 활성화하려면 App Store Connect에서 해당 설정을 켜고 관련 과정을 완료해야 하며, StoreKit을 사용하여 구독자의 갱신 상태를 확인하여 결제 재시도 상태에 있는 동안 구독 콘텐츠에 대한 액세스 권한이 유지되도록 해야 합니다.고

다음 워크플로를 사용하여 구독자에게 기능을 완전히 배포하기 전에 앱의 로직에 대해 서버를 적절하게 테스트하고 유효성을 검사할 수 있습니다.

  1. 1. Sandbox에서 “청구 유예 기간” 켜기

    프로덕션에서 켜기 전에만 이 작업을 수행해야 합니다.

  2. Sandbox에서 “청구 유예 기간” 테스트

    유예 기간에 진입하거나 이탈하는 구독자를 처리하기 위해 Sandbox를 사용하여 클라이언트 및 서버 로직을 검증합니다. 진행 과정에 대한 가이드는 비자발적 구독자 이탈 줄이기(Reducing Involuntary Subscriber Churn)를 참고하십시오.

  3. 프로덕션에서 “청구 유예 기간” 켜기

    클라이언트 및 서버 로직을 검증한 다음 프로덕션 환경을 지원하기 위해 “청구 유예 기간”의 설정을 변경합니다.

필요한 역할: 계정 소유자, 관리 또는 앱 관리. 역할 권한을 확인하십시오.