App Store Connect 도움말
앱 및 제출 상태
앱 상태
앱 상태는 심사 및 출시 과정에서의 구체적인 앱 상태를 나타냅니다.
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빨간색 상태 표시()는 앱을 배포하기 전에 작업을 수행해야 함을 의미합니다.
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노란색 상태 표시자()는 귀하 또는 Apple이 담당하는 절차가 여전히 진행 중임을 의미합니다.
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녹색 상태 표시()는 앱이 배포할 준비가 되었음을 의미합니다.
앱이 다음과 같이 편집 가능한 상태로 표시되는 경우, 앱이 해당 상태일 때 앱의 메타데이터를 편집할 수 있습니다.
상태 |
설명 |
수정 가능 |
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제출 준비 중 |
App Store Connect에서 앱 레코드를 생성하였지만 해당 정보가 준비 중입니다. |
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심사 준비됨 |
앱에 필요한 모든 메타데이터를 입력하였으며, 심사를 위해 제출할 예정이지만 아직 제출하지 않았습니다. 앱만 제출하거나 앱 내 이벤트 또는 맞춤형 제품 페이지와 같은 기타 항목을 포함할 수 있습니다. 플랫폼당 한 번에 하나의 제출만 보낼 수 있습니다. |
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잘못된 바이너리 |
앱을 “앱 심사”에 제출했지만 빌드가 현재 바이너리 요구 사항을 충족하지 않습니다. 반드시 신규 빌드를 업로드하거나 현재 빌드 요구 사항을 모두 충족하는 빌드를 선택해야 합니다. |
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심사 대기 중 |
신규 앱을 제출했거나 버전을 업데이트했습니다. Apple이 제출을 받았으나 아직 심사를 시작하지 않았습니다. 심사 대기 중 다음을 진행할 수 있습니다:
그러나 스크린샷 또는 앱 미리보기를 업로드하거나 편집할 수는 없습니다. |
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심사 중 |
“앱 심사”가 앱을 심사 중입니다. 심사에서 빌드를 제거할 수 있습니다. |
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수락됨 |
“앱 심사”에서 앱 버전을 승인했으나 앱 내의 하나 또는 하나 또는 하나 이상의 항목이 심사를 통과하지 못했습니다. 제출의 모든 항목이 승인되는 경우에만 앱을 게시할 수 있습니다. 심사를 통과하지 못한 항목을 편집하여 다시 제출하거나, 심사를 통과하지 못한 항목만 제거하여 승인된 항목으로만 게시를 진행할 수 있습니다. |
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수출 규정 관련 문서 승인 대기 중 |
귀하의 CCATS 파일은 Apple의 수출 규정 심사 과정을 진행 중입니다. |
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개발자 출시 대기 중 |
앱이 승인되었지만 App Store에 배포하려면 앱을 출시해야 합니다. |
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배포 처리 중 |
앱을 처리 중이며 24시간 이내에 배포 준비가 완료될 예정입니다. |
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Apple 출시 대기 중 |
Apple은 해당 버전의 Apple의 운영 체제가 일반 사용자에게 공개될 때까지 앱 버전을 보류하고 있습니다. 기존 운영 체제 버전에 앱을 배포해야 하는 경우 앱 빌드에서 배포 대상을 심사합니다. 다른 배포 대상으로 앱을 다시 빌드하는 경우 현 버전의 빌드를 거부하고 새 버전을 제출합니다. |
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앱 이전 대기 중 |
앱 이전이 시작되었지만 이전받는 측이 아직 수락하지 않았습니다. 이전하는 측과 이전받는 측은 각각 이전을 취소할 수 있습니다. 앱의 가격 변경을 제외한 내용을 변경할 수 없습니다. |
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앱 이전 처리 중 |
이전받는 측이 앱 이전을 수락했습니다. 이전은 취소할 수 없으며 이전이 완료될 때까지 앱을 변경할 수 없습니다. |
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배포 준비됨 |
앱이 승인되었으며 배포할 준비가 완료되었습니다. 앱 배포를 위해 승인되려면 반드시 계약이 유효한 상태여야 합니다. “계정 소유자”는 “비즈니스” 섹션에서 최신 계약에 동의할 수 있습니다. |
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사전 주문 판매 준비됨 |
App Store에서 귀하의 앱을 사전 주문할 수 있습니다. 앱이 이 상태일 때 다음을 진행할 수 있습니다: |
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심사 통과 못함 |
“앱 심사”에서 귀하의 앱을 승인하지 않았습니다. “관리”, “앱 관리” 또는 “제품 개발” 역할의 App Store Connect 사용자는 오류에 관한 알림을 받게 됩니다. 앱 심사 메시지에 회신하는 방법 알아보기 |
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메타데이터가 거부됨 |
“앱 심사”에서 메타데이터를 승인하지 않았습니다. “앱 심사”의 메시지를 읽고 메타데이터를 편집해 문제를 해결한 다음, “앱 심사” 메시지에 회신하십시오. |
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개발자가 취소함 |
귀하가 심사에서 앱을 제거했습니다. 준비가 완료되면 빌드를 다시 제출하거나 신규 빌드를 제출하십시오. |
제출 상태
아래 상태들은 업데이트된 제출 경험을 사용하는 제출에 표시됩니다. 제출 내 모든 항목이 승인되면, 제출이 “진행 중” 섹션에서 “앱 심사” 페이지의 “완료됨” 섹션으로 이동합니다.
상태 |
설명 |
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심사 대기 중 |
Apple이 제출을 받았으나 아직 심사를 시작하지 않았습니다. 심사 대기 중 다음을 진행할 수 있습니다:
그러나 다음을 진행할 수 없습니다:
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심사 중 |
“앱 심사”가 제출을 심사 중입니다. 해당 제출을 심사에서 제거해 제출을 취소할 수 있습니다. |
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처리 중 |
귀하가 심사에서 제출을 제거하였으며, 진행한 작업이 처리 중입니다. 처리가 완료되면 제출 항목이 “앱 심사” 페이지의 “완료됨” 섹션으로 이동합니다. |
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해결되지 않은 문제 |
앱 심사에서 하나 또는 하나 이상의 항목이 심사를 통과하지 못했습니다. 자세한 내용은 해결되지 않은 문제가 있는 제출을 관리하는 방법에 대해 알아보기. |
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심사 통과 못함 |
앱 심사에서 귀하의 앱 번들 또는 TestFlight 제출을 거부했습니다. TestFlight의 경우 외부 테스터를 초대하기 전에 검토를 위해 새 빌드를 제출해야 합니다. |
항목 상태
아래 상태들은 업데이트된 제출 경험을 사용하는 제출 항목에 표시됩니다. 항목 페이지(예를 들어, 앱 레코드 또는 앱 내 이벤트 페이지) 또는 제출 옆에 있는 “보기”나 “해결”을 클릭하였을 때 항목의 상태를 볼 수 있습니다. 제출 내 모든 항목이 승인되면, 제출이 “앱 심사” 페이지의 “진행 중” 섹션에서 “완료됨” 섹션으로 이동합니다.
상태 |
설명 |
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심사 준비됨 |
항목이 제출에 추가되었지만 아직 “앱 심사”에 제출되지 않았습니다. |
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심사 대기 중(Waiting for Review) |
Apple이 제출을 받았으나 아직 심사를 시작하지 않았습니다. 심사 대기 중 다음을 진행할 수 있습니다:
그러나 다음을 진행할 수 없습니다:
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심사 중 |
“앱 심사”가 제출을 심사 중입니다. 해당 제출을 심사에서 제거해 제출을 취소할 수 있습니다. |
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수락됨 |
이 상태는 업데이트된 제출 경험에만 표시됩니다. “앱 심사”에서 항목을 승인했으나 제출에 심사를 통과하지 못한 하나 또는 하나 이상의 항목이 존재합니다. 제출의 모든 항목은 게시하기 전에 승인되어야 합니다. 심사를 통과하지 못한 항목을 편집하여 다시 제출하거나 항목을 제출에서 제거할 수 있습니다. |
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거부됨 |
“앱 심사”에서 항목을 승인하지 않았습니다. 항목을 편집하고 다시 제출하거나 승인되지 않은 항목을 제출에서 제거할 수 있습니다. |
App Store 사용 가능 여부 상태
App Store 상태는 앱이 특정 국가 또는 지역에서 사용 가능한지, 또는 앱이 어딘가에 표시되지 않는 이유를 알려줍니다.
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빨간색 상태 표시자()는 해당 국가 또는 지역에서 앱을 사용할 수 없음을 의미합니다.
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노란색 상태 표시자()는 앱이 해당 국가 또는 지역에서 사용할 수 있게 되기 전에 귀하의 조치가 필요하거나, 앱이 현재 처리 중임을 의미합니다.
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녹색 상태 표시자()는 해당 국가 또는 지역에서 앱을 사용할 수 있음을 의미합니다.
상태 |
설명 |
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사용 가능 |
귀하의 앱은 라이브되었으며, 해당 국가 또는 지역의 App Store 사용자들이 사용할 수 있습니다. |
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앱 출시 후 사용 가능 |
이 국가 또는 지역에서 앱을 출시할 준비가 된 경우, 예약된 출시 날짜 이후 또는 앱을 수동으로 출시한 이후에 앱을 출시할 수 있습니다. 해당 상태는 앱이 어떤 지역에서도 출시되지 않았을 때만 나타납니다. 버전 출시 옵션을 선택하는 방법에 대해 알아보기. |
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개발자 출시 대기 중인 사전 주문 |
앱 버전을 출시한 후, 이 국가 또는 지역에서 게시할 사전 주문을 설정했습니다. 더 알아보기. |
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사전 주문(출시 예정일: [날짜]) |
사전 주문이 라이브되었으며, 지정된 날짜에 이 국가 또는 지역에서 앱을 다운로드하거나 구입할 수 있도록 출시될 예정입니다. 이 국가 또는 지역의 고객은 App Store에서 앱을 사전 주문할 수 있습니다. |
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“처리 중”에서 “사용 가능” 상태로 변경 |
앱이 처리 중이며, 24시간 이내로 이 국가 또는 지역에서 사용할 수 있게 됩니다. 만약 24시간 이상이 경과한 후에도 앱 상태가 변경되지 않는 경우, Apple에 문의하십시오. |
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“처리 중”에서 “사용할 수 없음” 상태로 변경 |
앱이 처리 중이며, 24시간 이내로 이 국가 또는 지역에서 더 이상 사용할 수 없게 됩니다. 만약 24시간 이상이 경과해도 앱 상태가 변경되지 않는 경우, Apple에 문의하십시오. |
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“처리 중”에서 “사전 주문” 상태로 변경 |
앱이 처리 중이며, 24시간 이내로 이 국가 또는 지역에서 사전 주문으로 게시될 예정입니다. 24시간 이상이 경과한 후에도 앱 상태가 변경되지 않는 경우, Apple에 문의하십시오. | ||||||||||
사용할 수 없음 |
해당 위치에서 앱을 출시할 의사가 없음을 표시했으므로, 이 위치에서는 앱을 사용할 수 없습니다. 앱을 제공하려는 지역을 선택하는 방법에 대해 알아보기. |
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앱 등급이 누락됨 |
앱의 연령 등급을 아직 설정하지 않았으므로, 이 국가 또는 지역에서 앱을 사용할 수 없습니다. 앱 연령 등급을 설정하는 방법에 대해 알아보기. |
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세금 양식이 누락됨 |
브라질 세금 정보를 제출하지 않았으므로 브라질에서 앱을 사용할 수 없습니다. 더 알아보기. |
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게임 등록 번호가 누락됨 |
“중국국가출판서(NPPA)”의 승인 번호와 증빙 서류를 제공하지 않았으므로 앱을 중국 본토에서 사용할 수 없습니다. 더 알아보기. |
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ICP 비안 번호가 누락됨 |
유효한 “인터넷 콘텐츠 제공업체(ICP) 비안 번호”를 제공하지 않았으므로 중국 본토에서 해당 앱을 사용할 수 없습니다. 더 알아보기. |
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유효하지 않은 ICP 비안 번호 |
제공된 “인터넷 콘텐츠 제공업체(ICP) 비안 등록 번호” 및/또는 메타데이터가 “중국공업정보화부(MIIT)”에 제출한 정보와 일치하지 않으므로 중국 본토에서 해당 앱을 사용할 수 없습니다. 더 알아보기. |
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앱을 판매할 수 없음 |
이 국가 또는 지역에서 앱을 사용할 수 없습니다. 앱의 상태 위로 커서를 이동하면 이유를 찾아볼 수 있습니다. Apple에 문의 사항이 있는 경우, 문의하십시오. |