App Store Connect 도움말

지원 / App Store Connect / 판매 및 추세 보기 / 보고서 다운로드 및 열람

판매 및 추세 보기

보고서 다운로드 및 열람

App Store Connect에서 App Store의 “판매 및 추세” 보고서를 직접 다운로드할 수 있습니다.

App Store Connect API 또는 Reporter를 사용하여 보고서를 다운로드하는 방법에 대해 알아보십시오.

“판매 및 추세”에서 다운로드할 수 있는 보고서의 종류는 아래와 같습니다.

  • 판매 요약 보고서. 앱과 “앱 내 구입”의 매출과 다운로드를 합산한 데이터입니다.

  • 판매 이벤트 보고서. 앱 및 앱 내 구입의 주요 판매 이벤트 날짜를 다양한 국가 또는 지역 및 기기별로 나타냅니다.

  • 사전 주문 보고서. 고객이 주문하고 취소한 내역을 포함하고 있는 사전 주문할 수 있도록 설정된 앱의 집계된 데이터입니다.

  • 구독 보고서. “활성화된 구독”의 총 수, “가입 특가”를 사용하는 구독과 자동 갱신 구독을 위한 “마케팅 수신 동의”를 진행한 구독자의 수를 나타냅니다.

  • 구독 이벤트 보고서. 업그레이드, 갱신과 가입 특가 변환을 포함한 구독자 활동의 집계된 데이터입니다.

  • 구독자 보고서. 무작위로 생성된 “구독자 ID”를 활용한 구독자 활동의 거래 관련 데이터입니다.

  • 구독 프로모션 교환 보고서. 구독 특가 코드를 교환한 총 횟수를 나타내는 세부 정보로, 구독 특가 코드를 사용한 날짜와 사용된 국가 또는 지역 정보를 포함합니다.

  • 윈백 자격 보고서. 구독자의 유료 이용 기간, 취소 기간 및 마지막 윈백 이후 경과한 시간을 기준으로 집계된 총 취소 구독 수입니다. 2년 이상 취소한 구독은 제외됩니다.

  • 잡지 및 신문 판매 보고서. “잡지 및 신문” 앱의 거래 관련 데이터입니다.

    참고: 2024년 1월 1일부터 이 보고서는 더 이상 생성되지 않습니다. 기존의 보고서는 생성된 후 1년 동안 사용할 수 있습니다.

시간대: 태평양 표준시(PT)를 기준으로 하는 보고서입니다. 태평양 표준시 기준 오전 12:00부터 오후 11:59분 사이 거래된 내역이 하루 거래 내역에 포함됩니다.

보고서 다운로드 및 열람

  1. App Store Connect 홈페이지에서 판매 및 추세를 클릭합니다.

  2. 왼쪽에서 “판매 및 추세 보고서”를 선택합니다.

  3. 다운로드하려는 보고서까지 스크롤 합니다.

  4. 공급업체와 날짜 또는 기간을 선택합니다.

  5. “다운로드”를 클릭합니다.

  6. 압축된 GZIP(.gz) 파일을 열어 압축을 풀거나 다른 유틸리티를 사용해 압축을 풉니다.

    macOS 상에서는 압축된 GZIP(.gz) 파일을 더블클릭하면 압축이 풀립니다.

  7. 탭으로 구분되어있는 텍스트 파일(.txt)을 스프레드시트 응용 프로그램으로 엽니다.

    macOS 상에서는 “control”을 누른 채로 탭으로 구분되어있는 텍스트 파일(.txt)을 클릭하여 단축 메뉴를 열고 “다음으로 열기”를 선택합니다. Windows의 경우 오른쪽 버튼을 클릭하여 단축 메뉴를 엽니다.

“판매 및 추세”의 보고서가 “지불 및 재무 보고서”와 일치하지 않는 이유가 무엇인가요?

판매 및 추세는 앱 또는 앱 내 구입의 실적 확인을 위해 다음날의 데이터를 제공하는 반면, 지불 및 재무 보고서는 최종적인 수익금 데이터를 제공합니다. 보고서의 차이점에 대해 알아보기.

앱이 무료가 아닌데도 일부 거래는 수익금이 0으로 표시되는 이유는 무엇인가요?

보고서에는 앱의 업데이트도 포함되어 있습니다. 업데이트는 언제나 무료이며 해당 거래는 “상품 유형 식별자 7(Product Type Identifier 7)”로 표시됩니다. 앱 판매량은 “상품 유형 식별자 1(Product Type Identifier 1)”로 표시되며 유료 또는 무료일 수 있습니다.

환불 금액이 소비자 가격보다 낮은 이유가 무엇인가요?

구독을 결제한 고객은 이미 수령한 콘텐츠의 일정 비율 또는 부분적으로 환불을 받을 수도 있습니다.