Ajuda da conta
Transferir a função de titular da conta
O titular da conta da assinatura de uma organização pode transferir a função de titular da conta para outra pessoa na equipe que tenha autoridade legal para vincular a empresa a contratos jurídicos.
A transferência da titularidade da conta para assinaturas de pessoas físicas é permitida quando um menor atinge a maioridade e pode receber essa função de um tutor ou devido ao falecimento do titular da conta. É necessária assistência do Suporte do Apple Developer.
Se você estiver usando uma Conta Apple Gerenciada e precisar fazer atualizações na função de titular da conta, entre em contato conosco.
Função necessária: titular da conta.
Para iniciar a transferência de sua função de titular da conta para outra pessoa da equipe de desenvolvimento, inicie uma sessão em sua conta do site Apple Developer e siga estas instruções.
Se você estiver inscrito no Apple Developer Program:
- Inicie sessão na sua conta de desenvolvedor e clique em Informações da assinatura na parte superior da navegação.
- Na parte inferior da seção, clique em Atualizar suas informações.
- Na caixa de diálogo que aparecerá em seguida, clique em Transferir a função de titular da conta e depois clique em Escolher um candidato.
- Selecione um membro qualificado da equipe no menu suspenso e clique em Transferir.
- Leia o contrato de transferência de titular da conta e depois clique em Concordo para aceitar os termos.
Se você estiver inscrito no Apple Developer Enterprise Program:
- Inicie sessão na sua conta de desenvolvedor e clique em Informações da assinatura na parte superior da navegação.
- Na parte inferior da seção, clique em Atualizar suas informações.
- Na caixa de diálogo que aparecerá em seguida, clique em Transferir a função de titular da conta e depois clique em Avançar.
- Clique em Transferir a função de titular da conta e depois preencha e envie o formulário.
A pessoa selecionada como nova titular da conta receberá um e‑mail com instruções sobre como concluir o processo.
Aceitar a função de titular da conta
Verificar a identidade
Você precisará verificar sua identidade no app Apple Developer antes de aceitar a função de titular da conta se esta verificação de identidade for possível em seu país ou região*.
Após verificar a identidade no app, inicie uma sessão em sua conta no site Apple Developer para aceitar a função de titular da conta.
Veja as etapas de verificação
Veja as etapas de verificação para a China continental
Se você estiver em outra região, siga as etapas abaixo.
Confirmar no site Apple Developer
Conclua a aceitação da função de titular da conta seguindo estas instruções.
- Inicie uma sessão em sua conta de desenvolvedor no site Apple Developer. A autenticação de dois fatores deve estar ativada na sua Conta Apple.
- Clique em Revisar contrato.
- Leia o contrato de transferência de titular da conta, marque a caixa de seleção e, em seguida, clique em Concordo.
Atualizar a assinatura
Se você se inscreveu pelo app Apple Developer, sua assinatura será renovada automaticamente como uma assinatura de renovação automática. Quando a transferência de titular da conta for concluída, será necessário desativar a renovação automática para que o novo titular da conta possa se inscrever.
Etapa 1: O titular anterior da conta desativa a renovação automática da assinatura acessando Ajustes > Conta Apple > Assinaturas. Em seguida, ele deve selecionar Apple Developer Program e tocar em Cancelar assinatura. Se não realizar estas etapas, você continuará sendo cobrado pela assinatura, mas ela não será renovada.
Etapa 2: O novo titular da conta poderá renovar a assinatura em até 30 dias antes da data de expiração da assinatura, ou a qualquer momento depois da data de expiração. Baixe o app Apple Developer, toque na aba Account (Conta), inicie a sessão e toque em Renew (Renovar).
Próximas etapas
Quando o processo de transferência de titular da conta for concluído, as pessoas com função de administrador na equipe receberão um e‑mail informando que o titular da conta da equipe mudou. O novo titular da conta assumirá a responsabilidade de aceitar todos os contratos jurídicos e planos, gerenciar envios de apps e renovar a assinatura da equipe.