Zahlungsoptionen im App Store in Japan

Im App Store haben Entwickler:innen verschiedene Möglichkeiten, digitale Waren und Dienstleistungen zu verkaufen, die Nutzer:innen mit den Tools, Technologien und Services von Apple entdecken und nutzen können. In iOS 26.2 und neuer gibt es nun weitere Möglichkeiten zur Zahlungsabwicklung für digitale Waren und Dienstleistungen, einschließlich Geschäftsbedingungen, die ausschließlich für in Japan vertriebene Apps gelten.

    Das ist neu

    • Apple In‑App-Kauf. Sie können weiterhin den nutzerfreundlichen Apple In‑App-Kauf verwenden. Dies umfasst weltweit eine End-to-End-Zahlungsabwicklung, Währungsumrechnung, Steuerunterstützung, Kundenservice und mehr. Dafür müssen Sie nichts ändern.
    • Alternative Zahlungsmöglichkeiten. Neben Apple In‑App-Kauf haben Sie folgende Möglichkeiten:
      • Bieten Sie In-App-Zahlungen über einen alternativen Zahlungsdienstleister an.
      • Leiten Sie Nutzer:innen über ausführbare Links zu Angeboten und Aktionen außerhalb Ihrer App weiter, die in einem Webbrowser zu einer Website für den Kauf digitaler Waren und Dienstleistungen führen.

    Je nach den genutzten Zahlungsoptionen gelten entsprechende Provisionssätze. Weitere Informationen finden Sie unten im Abschnitt Provisionen, Berichterstattung und Zahlungen.

    Wichtige Hinweise zur Bereitstellung alternativer Zahlungsoptionen

    Wenn Sie in Ihrer App alternative Zahlungsoptionen für digitale Waren oder Dienstleistungen anbieten, kann dies zu neuen Sicherheits- und Datenschutzrisiken für Ihre Nutzer:innen führen und das Nutzererlebnis beeinträchtigen. Sollten Sie eine dieser alternativen Optionen in Betracht ziehen, beachten Sie, dass manche Betriebssystems- oder App Store-Funktionen dann möglicherweise nicht mehr so funktionieren, wie die Nutzer:innen es erwarten. Hilfreiche App Store-Funktionen wie „Problem melden“ und die Familienfreigabe sind für diese Transaktionen ebenfalls nicht verfügbar. Nutzer:innen müssen ihre Zahlungsinformationen möglicherweise an Dritte weitergeben, wodurch sich für böswillige Akteure mehr Möglichkeiten zum Diebstahl sensibler Finanzdaten ergeben. Weiterhin werden im App Store im Einkaufsverlauf und der Abonnementverwaltung der Nutzer:innen nur Transaktionen angezeigt, die mit Apple In-App-Kauf getätigt wurden. Das macht es für Apple schwieriger, Kund:innen bei Problemen sowie Betrugs- oder Täuschungsversuchen zu unterstützen oder ihnen eine Rückerstattung zu gewähren.

    Wenn Sie in Ihrer App alternative Zahlungsoptionen anbieten, sind Sie auch für die Verwaltung von Zahlungs- oder Abrechnungsproblemen, Steuern und anderen Funktionen verantwortlich, die Apple In-App-Kauf derzeit unterstützt. Darüber hinaus sind Sie dafür verantwortlich, alle geltenden Gesetze und Vorschriften in Bezug auf Zahlungsabwicklung, Stornierung von Transaktionen, Rückerstattungen, Datenschutz usw. einzuhalten.

    Richtlinien für das Design und das Nutzererlebnis

    Branding von Apple In-App-Kauf

    Damit Nutzer:innen leichter erkennen können, wann ihre Käufe digitaler Waren und Dienstleistungen von Apple abgewickelt werden, stellen wir Entwickler:innen ein Markenzeichen und ein Badge für Apple In-App-Kauf zur Verfügung.

    Markenzeichen und Logo für Apple In-App-Kauf für helle Themen Markenzeichen und Logo für Apple In-App-Kauf für dunkle Themen
    Badge für Apple In-App-Kauf für helle Themen Badge für Apple In-App-Kauf für dunkle Themen

    Lokalisierte Grafiken. Lokalisierte Versionen des Markenzeichens und Badges sind derzeit auf Englisch und Japanisch verfügbar; weitere Sprachen folgen in Kürze. Verwenden Sie ausschließlich die von Apple bereitgestellten Versionen des Markenzeichens und Badges. Erstellen Sie keine eigenen lokalisierten Versionen.

    Markenzeichen und Badge für Apple In-App-Kauf auf Japanisch für helle Themen Apple Markenzeichen und Badge für Apple In-App-Kauf auf Japanisch für dunkle Themen
    Badge für Apple In-App-Kauf auf Japanisch für helle Themen Badge für Apple In-App-Kauf auf Japanisch für dunkle Themen

    Markenzeichen und Badge verwenden. Wenn Sie in Ihrer App ausschließlich Apple In-App-Kauf anbieten, empfehlen wir, eines der von Apple bereitgestellten Markenzeichen oder Badges in Ihrer Taste oder Nutzeroberfläche zu verwenden. Wenn Sie eine alternative Zahlungsoption für digitale Waren und Dienstleistungen anbieten, sind Sie verpflichtet, Apple In-App-Kauf ebenfalls als Option anzubieten. Weitere Informationen finden Sie unter „Voraussetzungen für alternative Zahlungsoptionen“ unten.

    Beispiele für die korrekte Verwendung des Markenzeichens für Apple In-App-Kauf in verschiedenen App-Layouts

    Voraussetzungen für alternative Zahlungsoptionen

    Wenn Sie innerhalb Ihrer App alternative Zahlungsmethoden für digitale Waren und Dienstleistungen anbieten, müssen Sie für ein einheitliches, transparentes Nutzererlebnis auch Apple In-App-Kauf als Option präsentieren, wenn Sie:

    • In-App-Zahlungen über einen alternativen Zahlungsdienstleister anbieten;
    • Nutzer:innen über einen Link aus Ihrer App herausleiten, der in einem Webbrowser zu einer Website für den Kauf digitaler Waren und Dienstleistungen führt.

    Ihre App muss die folgenden Richtlinien einhalten:

    • Apple In‑App-Kauf muss in jedem Bildschirm als Option angezeigt werden, in dem Ihre App digitale Waren oder Dienstleistungen zum Kauf anbietet und eine Zahlungsoption anbietet.
    • Apple In‑App-Kauf muss mindestens genauso gut sichtbar sein wie jede andere Zahlungsoption.
    • Unterschiedliche Preise und Vorteile für alternative Optionen sind zulässig.
    • Während des Zahlungsablaufs dürfen Nutzer:innen weder davon abgehalten noch dabei gestört werden, Apple In-App-Kauf zu nutzen.
    • Die App Store-Produktseite Ihrer App darf keine Informationen über Käufe auf Ihrer Website oder über alternative Zahlungsmethoden enthalten.
    Schritt 1 des Zahlungsablaufs, in dem Apple In-App-Kauf und alternative Zahlungsoptionen gemeinsam präsentiert werden
    Schritt 2 des Zahlungsablaufs, in dem der:die Nutzer:in eine alternative Zahlungsoption auswählt
    Schritt 3 des Zahlungsablaufs mit einem Dialogfenster zur Offenlegung, das die Nutzer:innen darauf hinweist, dass die Transaktion über den Entwickler erfolgt
    Schritt 4 des Zahlungsablaufs, der zeigt, wie der:die Nutzer:in den Kauf mit dem alternativen Zahlungsdienstleister abschließt

    Tasten für Apple In‑App-Kauf. Verwenden Sie die bereitgestellten Grafiken für Apple In‑App-Kauf, um für Ihre App eine Taste mit Apple In‑App-Kauf-Branding zu erstellen. Diese Markenzeichen sind auf Englisch und Japanisch in Schwarz und Weiß verfügbar und können sowohl in standardmäßigen iOS-Tastendesigns als auch in individuellen Tastendesigns verwendet werden.

    Beispiele für standardmäßige Apple In‑App‑Kauf‑Tasten mit Apple-Branding

    Standardmäßige iOS-Tasten

    Verwenden Sie die Schriftart SF Pro für den Text Ihrer Taste, damit sie mit dem Markenzeichen für Apple In‑App-Kauf übereinstimmt.

    Beispiele für nutzerdefinierte Apple In-App-Kauf-Tasten mit integriertem Apple-Branding

    Individuell gestaltete Tasten

    Verwenden Sie das Markenzeichen für Apple In-App-Kauf in Ihren individuell gestalteten Tasten.

    Layout-Richtlinien. Um bei der Verwendung von Apple In-App-Kauf für ein einheitliches Branding und Nutzererlebnis zu sorgen, halten Sie sich beim Erstellen standardmäßiger iOS-Tasten an die folgenden Stil-, Typografie- und Layout-Richtlinien.

    Farbrichtlinien, die schwarze und weiße Markenzeichen für Apple In-App-Kauf vor verschiedenen Hintergründen zeigen

    Farbe

    Verwenden Sie das Markenzeichen, das am besten zu Ihrer Nutzeroberfläche im Hell- und Dunkelmodus passt.

    Eckenradius-Richtlinien, die die anpassbare Gestaltung von Apple In-App-Kauf-Tasten demonstrieren

    Eckenradius

    Passen Sie den Eckenradius der Taste an Ihre Nutzeroberfläche an.

    Textgrößenrichtlinien mit Spezifikationen für die Schriftart SF Pro Medium für Apple In‑App‑Kauf-Tasten

    Schriftgröße

    Achten Sie darauf, dass der Text vor oder nach Ihrer Taste dieselbe Schriftgröße hat wie das Markenzeichen für Apple In-App-Kauf. Verwenden Sie mindestens Schriftgröße 15 pt.

    Richtlinien für Tastenabstände und -ränder mit Angaben zum Mindestabstand zum Rand

    Preise und Abstände

    Das Markenzeichen unter dem Preis muss mindestens halb so hoch sein wie der Preistext. Der Abstand zwischen Markenzeichen und Preis muss mindestens die Hälfte der Preistexthöhe betragen. Der Rand muss mindestens 1/10 der Tastenhöhe betragen.

    Nutzerhinweise

    Um den Nutzer:innen zu verdeutlichen, ob eine App alternative Zahlungsoptionen verwendet, zeigt der App Store auf der App-Produktseite ein Informationsbanner sowie einen Hinweis im Informationsbereich an; außerdem enthält die Downloadbestätigung eine Kennzeichnung als externer Kauf. Apps, die alternative Zahlungsoptionen anbieten, müssen ihren Nutzer:innen außerdem mit einem In-App-Informationsblatt erklären, dass Transaktionen vom Entwickler und nicht von Apple abgewickelt werden.

    In-App-Informationsblatt

    In iOS 26.2 muss bei Verwendung einer alternativen Zahlungsoption ein modales In-App-Informationsblatt angezeigt werden, bevor die Nutzer:innen zur Zahlungsoption weitergeleitet werden. Sie müssen das modale In-App-Informationsblatt anhand der von Apple bereitgestellten Designvorgaben und Ressourcen implementieren.

    iPhone-Bildschirm mit In-App-Informationsblatt für die alternative In-App-Zahlungsabwicklung

    Alternative Zahlungsmethoden (in der App)

    iPhone-Bildschirm mit Informationsblatt für externe Zahlungsabwicklung über eine Website

    Angebote außerhalb der App

    Demnächst verfügbar
    Systemseitiges Informationsblatt

    In einer zukünftigen iOS-Version muss Ihre App eine neue StoreKit-API verwenden, um ein systemseitiges Informationsblatt anzuzeigen, das Nutzer:innen erklärt, dass Transaktionen vom Entwickler und nicht von Apple abgewickelt werden. Im systemseitigen Informationsblatt können sich Nutzer:innen auch dafür entscheiden, diesen Bildschirm bei zukünftigen Transaktionen in Ihrer App nicht mehr anzuzeigen.

    iPhone-Bildschirm mit systemseitigem Informationsblatt für die alternative In-App-Zahlungsabwicklung

    Alternative Zahlungsmethoden (in der App)

    iPhone-Bildschirm mit systemseitigem Informationsblatt für externe Zahlungsabwicklung über eine Website

    Angebote außerhalb der App

    Sicherheit von Kindern

    Apple hat den App Store so gestaltet, dass er für Kinder sicher ist. Eltern können dort dafür sorgen, dass ihre Kinder altersgerechte Erfahrungen machen, und die nötigen Tools nutzen, um ihre Kinder online zu schützen. Über die Kategorie „Kinder“ im App Store können Nutzer:innen mühelos Apps und Spiele für Kinder finden. Eltern können davon ausgehen, dass Apps und Spiele in der Kategorie „Kinder“ altersgerecht sind, die Daten ihrer Kinder schützen und elterliche Kontrollfunktionen bieten, um die Möglichkeiten zur Ausführung bestimmter Aktionen durch Kinder einzuschränken. Zur besonderen Unterstützung von Kindern und Jugendlichen, die Apps mit alternativen Zahlungsmethoden nutzen, müssen alle Apps, die in Japan alternative Zahlungsmethoden anbieten, die folgenden Anforderungen erfüllen.

    Apps in der Kategorie „Kinder“

    • Für Kaufvorgänge innerhalb Ihrer App, die einen alternativen Zahlungsdienstleister nutzen, muss eine elterliche Kontrollfunktion bereitgestellt werden.
    • Apps dürfen nicht anbieten, Käufe außerhalb der App auf einer Website zu tätigen.

    Alle anderen Apps

    • Apps außerhalb der Kategorie „Kinder“ müssen elterliche Kaufkontrollfunktionen unterstützen und die Zustimmung der Eltern anfordern, wenn alternative Zahlungsoptionen angeboten werden.
    • Für Nutzer:innen unter 13 Jahren darf Ihre App Kaufvorgänge innerhalb der App über einen alternativen Zahlungsdienstleister anbieten. Für diese Optionen muss eine elterliche Kontrollfunktion bereitgestellt werden. Die App darf nicht anbieten, Käufe außerhalb der App auf einer Website zu tätigen.
    • Für Nutzer:innen zwischen 13 und 17 Jahren darf Ihre App Kaufangebote außerhalb der App auf einer Website sowie Kaufvorgänge innerhalb der App über einen alternativen Zahlungsdienstleister anbieten. Für diese Optionen muss eine elterliche Kontrollfunktion bereitgestellt werden.

    Um bei der Ausführung festzustellen, ob eine Person Zahlungen autorisieren kann, verwenden Sie canMakePayments in StoreKit. Bei einem zukünftigen Softwareupdate veröffentlicht Apple neue APIs, um diese Anforderungen besser zu unterstützen.

    Berechtigung und Implementierung

    Um alternative Zahlungsoptionen in Ihren Apps zu implementieren, müssen Sie die Berechtigung „StoreKit External Purchases“ oder „Offers“ und die StoreKit External-APIs verwenden, auf die Sie nach Zustimmung zur neuesten Version der Apple Developer Program-Lizenzvereinbarung zugreifen können.

    Eine Berechtigung in Xcode konfigurieren und aktivieren

    Sobald Sie die App-ID Ihrer App in „Certificates, Identifiers & Profiles“ (Zertifikate, Kennungen und Profile) so konfiguriert haben, dass sie die Berechtigung enthält, müssen Sie Ihr Xcode-Projekt und die Berechtigungs-plist aktualisieren, um die Berechtigung und die Metadaten aufzuführen. Das Berechtigungsprofil ist mit Apps im japanischen Store kompatibel und darf nur in diesen Apps auf iPhone-Modellen mit iOS 26.2 oder neuer verwendet werden.

    1. Aktivieren Sie die Berechtigung in der Xcode-Funktionsmediathek oder auf der Entwicklerwebsite.
    2. Stellen Sie die folgenden Werte für die Berechtigungen bereit:
      1. Key (Schlüssel): com.apple.developer.storekit.custom-purchase-link.allowed-regions
      2. Type (Typ): Array of strings (Zeichenfolgen-Array)
      3. Value (Wert): Ein einzelner Alpha-2-Ländercodewert gemäß ISO-3166-1 für Japan (jp)

    Beim nächsten Build für Ihr Gerät oder Ihre Verteilungsanforderung in Xcode Organizer wird Xcode feststellen, dass die .entitlements-Datei und das zwischengespeicherte Bereitstellungsprofil nicht übereinstimmen. Basierend auf der neuesten Konfiguration der App-ID wird dann ein neues Bereitstellungsprofil angefordert, um den Prozess der Code-Signatur abzuschließen.

    StoreKit External Purchase-APIs implementieren

    Vor Einleitung eines alternativen Kaufvorgangs muss Ihre App Folgendes tun:

    • Die Eigenschaft isEligible von ExternalPurchaseCustomLink muss geprüft werden, um festzustellen, ob ein externer Kauf verfügbar ist. Diese Prüfung muss erfolgen, bevor das Informationsblatt angezeigt wird, das Nutzer:innen erklärt, dass Transaktionen vom Entwickler und nicht von Apple abgewickelt werden.
    • Vor jedem Kaufvorgang oder jeder Eingabe von Zahlungsdaten muss canMakePayments geprüft werden. Dieser Aufruf gibt an, ob ein:e Nutzer:in Zahlungen tätigen darf.

    App zur Prüfung einreichen

    Wenn Sie die neue Binärdatei Ihrer App zur Prüfung in App Store Connect einreichen, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Voraussetzungen für die Einreichung erfüllen und die App-Prüfungsrichtlinien und die Apple Developer Program-Lizenzvereinbarung einhalten.

    • Stellen Sie sicher, dass Ihre App ordnungsgemäß implementiert und getestet wurde.
    • Wenn Sie einen alternativen Zahlungsdienstleister (Payment Service Provider, PSP) verwenden, muss der Name Ihres PSP in der Begleitdokumentation angegeben werden. Stellen Sie sicher, dass der PSP Transaktionen in Ihrer App ausführen kann. Ihr PSP muss:
      • die Anforderungen für Level 1 des Payment Card Industry Data Security Standard für den Umgang mit Kredit- und Debitkartendaten erfüllen und
      • einen Kundenserviceprozess für Nutzer:innen bereitstellen, einschließlich eines Prozesses zur Anfechtung nicht autorisierter Transaktionen, der Verwaltung von Abonnements (falls zutreffend) und der Beantragung von Rückerstattungen.

    Eine unvollständige Einreichung kann zu Verzögerungen bei der Überprüfung oder zur Ablehnung Ihrer App führen. Sobald Ihre App überprüft wurde, wird ihr Status in App Store Connect aktualisiert und Sie erhalten eine Benachrichtigung.

    Provisionen, Berichterstattung und Zahlungen

    App Store-Provision

    Satz Gilt für
    10 % Transaktionen von Teilnehmer:innen am App Store Small Business Program, Mini Apps Partner Program und Video Partner Program
    10 % Abonnements mit automatischer Verlängerung nach dem ersten Jahr
    21 % Verkauf digitaler Waren oder Dienstleistungen (einschließlich der Verwendung alternativer Zahlungsmethoden innerhalb von Apps). Ausgenommen sind Transaktionen von Programmteilnehmer:innen oder Abonnements mit automatischer Verlängerung nach dem ersten Jahr.

    Apple-Zahlungsabwicklungsgebühr

    Satz Gilt für
    5 % Per Apple In‑App-Kauf verarbeitete Zahlungen

    Die Gesamtgebühr bei Verwendung von Apple In‑App-Kauf besteht aus zwei Hauptkomponenten: einer Provision und einer separaten Zahlungsabwicklungsgebühr (für die Zahlungsabwicklung und damit verbundene Handelsdienstleistungen). Diese Sätze gelten für den von den Kund:innen gezahlten Preis. Die Berechnung etwaiger anfallender Steuern erfolgt gemäß der Apple Developer Program-Lizenzvereinbarung.

    Provision für Store-Services

    Die Provision für Store-Services fällt an, wenn Ihre App die Nutzer:innen über ausführbare Links zu Angeboten und Aktionen außerhalb Ihrer App weiterleitet, die in einem Webbrowser zu einer Website für den Kauf digitaler Waren und Dienstleistungen führen. Diese Provision fällt nur für Verkäufe an, die innerhalb von 7 Tagen nach Tipp auf den Link erfolgen.

    Satz Gilt für
    10 % Angebote außerhalb der App für relevante Transaktionen von Teilnehmer:innen am App Store Small Business Program, Mini Apps Partner Program und Video Partner Program
    10 % Angebote außerhalb der App für relevante Abonnements mit automatischer Verlängerung nach dem ersten Jahr
    15 % Angebote außerhalb der App

    Für Käufe digitaler Waren oder Dienstleistungen im App Store, die nicht per Apple In‑App‑Kauf abgewickelt werden, sind Sie für die Erhebung und Abführung aller anfallenden Steuern für Verkäufe verantwortlich, die über einen alternativen Zahlungsdienstleister abgewickelt werden. Sie müssen außerdem alle alternativen Zahlungstransaktionen erfassen und an Apple melden, damit die anfallenden Provisionsgebühren berechnet und eingezogen werden können. Dieser Bericht muss monatlich innerhalb von 15 Tagen nach Ablauf eines Kalendermonats bereitgestellt werden. Weitere Informationen zu den Angaben, die dieser Bericht enthalten muss, finden Sie im Beispielbericht. Um zu erfahren, wie Sie Ihre Berichte an Apple senden können, wenden Sie sich an uns. In einem zukünftigen Softwareupdate stellt Apple eine tokenbasierte API bereit, um die Übermittlung von Transaktionsberichten zu erleichtern.

    Rechnungen. Qualifizierte Entwickler:innen erhalten eine monatliche Rechnung auf Basis der gemeldeten provisionsfähigen Transaktionen für digitale Waren und Dienstleistungen, für die Provisionen oder Gebühren anfallen. Apple fasst die Transaktionen bis zum 15. des Folgemonats zusammen und ermittelt dann die Provisionen. Sie müssen die Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rechnung leisten. Weitere Informationen finden Sie in der App Store Connect-Hilfe.

    Beachten Sie, dass Apple gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Apple Developer Program-Lizenzvereinbarung über Auditrechte verfügt. Dementsprechend ist es Apple gestattet, die Richtigkeit der Entwicklerberichte über digitale Transaktionen zu überprüfen, die sich aus der Berechtigung ergeben, um sicherzustellen, dass die entsprechende Provision an Apple gezahlt wurde. Wenn Sie Ihrer Zahlungspflicht der Provision an Apple nicht nachkommen, kann dies eine Aufrechnung mit Ihren Erlösen aus anderen Märkten, die Entfernung Ihrer App aus dem App Store oder den Ausschluss aus dem Apple Developer Program zur Folge haben.

    Kund:innen bei der Verwendung alternativer Zahlungsoptionen unterstützen

    Wenn Ihre App alternative Zahlungsmethoden zum Kauf digitaler Waren und Dienstleistungen verwendet, liegt es in Ihrer Verantwortung, Ihre Kund:innen bei Fragen oder Problemen zeitnah zu unterstützen. Apple kann Kund:innen bei Rückerstattungen, Einkaufsverlauf, Abonnementverwaltung und anderen Problemen nicht unterstützen, die beim Kauf von digitalen Waren und Dienstleistungen auftreten. Sie sind dafür verantwortlich, diese Probleme direkt mit den Kund:innen zu klären.

    Erste Schritte

    Stimmen Sie zunächst der neuesten Apple Developer Program-Lizenzvereinbarung zu.

    Die Apple Developer Program-Lizenzvereinbarung wurde aktualisiert und umfasst jetzt neue Optionen und Geschäftsbedingungen für iOS-Apps, die in Japan vertrieben werden. Um diesen Bedingungen in Ihrem Apple Developer-Account zuzustimmen, müssen Sie der:die Accountinhaber:in Ihrer Mitgliedschaft sein.

    Bis spätestens zum 17. März 2026 müssen alle aktuellen Mitglieder im Apple Developer Program der neuesten Version der Apple Developer Program-Lizenzvereinbarung zustimmen.

    Wir sind für Sie da

    Wenn Sie Fragen zu den neuen Optionen in Japan haben, helfen wir Ihnen gern.

    Kontakt