Forum per sviluppatori Apple

I Forum per sviluppatori Apple sono uno spazio molto utile in cui porre domande e condividere commenti con tecnici Apple e altri sviluppatori su un’ampia varietà di argomenti che riguardano lo sviluppo.

Partecipa ai forum (inglese)

Accedere

Chiunque può visualizzare i forum. Per pubblicare un post, accedi con il tuo ID Apple. Se hai un account per sviluppatori, accedi con l’ID Apple associato a tale account. La prima volta che effettui l’accesso ai forum ti viene chiesto di accettare il contratto di partecipazione ai Forum per sviluppatori Apple e creare un nome utente. Scegli un nome utente con una lunghezza tra 3 e 36 caratteri, compresi numeri, lettere maiuscole o minuscole, trattini (-) e/o trattini bassi (_). I nomi utente sono visibili a tutte le persone che entrano nei forum e non possono essere modificati in un secondo momento. Visualizza i Forum per sviluppatori Apple (inglese)

Pagina del profilo

Sulla pagina del tuo profilo vengono elencati il numero di domande che hai pubblicato, i tuoi punti reputazione e il numero delle tue risposte contrassegnate come Apple Recommended (Consigliate da Apple) o corrette. La pagina include anche pannelli facili da consultare che mostrano:

  • I post che hai creato.
  • Le risposte che hai scritto.
  • Le conversazioni che stai seguendo. Il pannello Watching (Stai seguendo) è privato.

Inoltre, puoi aggiungere la tua posizione e un link alla pagina del tuo prodotto o alla tua pagina di sviluppatore sull’App Store. Puoi anche decidere di mostrare quando hai eseguito l’ultimo accesso e da quanto tempo utilizzi i forum. Chiunque può cercare e visualizzare i profili.

Domande e risposte

Prima di porre una domanda, cerca domande simili nei forum per controllare se ci sono già risposte disponibili. Se non ci sono domande simili, fai clic sul pulsante “Ask” (“Chiedi”) nell’angolo in alto a destra della pagina, inserisci la domanda e aggiungi i tag appropriati.

Quando rispondi a una domanda, leggi il testo attentamente e assicurati che la tua risposta sia inerente al quesito posto. Accertati che le tue risposte siano il più possibile complete e utili. Cerca di indicare se sono presenti limiti, ipotesi o semplificazioni.

Puoi modificare eventuali contenuti ai quali hai contribuito fino a un’ora dopo la pubblicazione.

Se alla tua domanda viene fornita una risposta corretta, contrassegna la risposta come corretta facendo clic sull’icona del segno di spunta associata, in modo che l’icona diventi verde. Quando una risposta viene contrassegnata come corretta, vengono assegnati 15 punti reputazione all’autore della risposta. Vengono assegnati anche 15 punti reputazione alla risposta, alla domanda e ai tag associati alla domanda. Solo l’autore di una domanda può contrassegnare la risposta come corretta e questa azione non può essere annullata.

Un amministratore dei Forum per sviluppatori Apple può contrassegnare una risposta come “Apple Recommended” (“Consigliata da Apple”). In questo modo la risposta sarà visualizzata nella parte superiore della conversazione con un’icona Apple nera e 25 punti reputazione saranno assegnati alla risposta, all’autore della risposta, alla domanda e ai tag associati alla domanda.

Formattazione

Puoi formattare i tuoi post utilizzando un editor con funzionalità simili a Markdown. L’editor supporta le seguenti funzionalità Markdown:

  • Tutte le intestazioni, H1-H6
  • Elenchi ordinati, attività ed elenchi non ordinati
  • Grassetto e corsivo
  • Link
  • Evidenziazione di sintassi e codice
  • Elementi blockquote, codice e citazioni testuali

Allegare registri

Per pubblicare domande e risposte, potresti aver bisogno di allegare il contenuto di un registro. A questo scopo, fai clic sull’icona dell’allegato nell’editor di testo. Aggiungi un titolo, incolla il contenuto del registro e fai clic su Add Text (Aggiungi testo). Il testo sarà collegato nel corpo del tuo post. Tieni presente che al momento non è possibile allegare immagini.

Tag

I tag sono utilizzati per descrivere argomenti correlati alla tua domanda. Puoi scegliere fino a quattro tag da aggiungere alla tua domanda. Scegli soltanto i tag direttamente pertinenti, così gli utenti potranno facilmente trovare domande, fornire risposte e contribuire in maniera produttiva. Visualizza l’elenco di tag (inglese).

Se credi che manchi un tag, comunicacelo creando un post con il tag “Forums Feedback” (“Feedback sui forum”)(inglese).

Ricerca

Nei Forum per sviluppatori Apple sono supportate le seguenti query di ricerca. Quando cerchi un tag, racchiudilo tra parentesi quadre.

  • Parole chiave. Questa opzione restituisce le domande che corrispondono alle parole chiave inserite.
  • Parola chiave nei tag. Utilizza il formato [parola chiave]. Questa opzione restituisce i tag che contengono la parola chiave. Ad esempio, se cerchi [watch], vedrai tutti i tag che includono la parola “watch”.
  • Un tag. Utilizza il formato [tag]. Questa opzione restituisce la landing page del tag (se disponibile), che contiene una breve descrizione del tag e l’elenco di domande che lo contengono. Se il tag non ha una landing page, vedrai soltanto l’elenco di domande che lo contengono.
  • Due o più tag. Utilizza il formato [tag][tag]. Questa opzione restituisce le domande corrispondenti a tutti i tag.
  • Parola chiave e tag. Utilizza il formato parola chiave [tag]. Questa opzione restituisce le domande che corrispondono sia alla parola chiave sia al tag.
  • Parola chiave e due o più tag. Utilizza il formato parola chiave [tag][tag] per visualizzare le domande che corrispondono alla parola chiave e a tutti i tag.
  • Tag. Utilizza il formato [all] per visualizzare tutti i tag disponibili nei Forum per sviluppatori Apple.
  • Utente. Utilizza il formato utente:nomeutente. Questa opzione restituisce la pagina del profilo se viene trovata una corrispondenza esatta, altrimenti restituisce un elenco di utenti con nomi che corrispondono alla ricerca.

Punti reputazione

Puoi guadagnare punti reputazione partecipando in maniera costruttiva ai forum, ad esempio quando la tua risposta viene contrassegnata come soluzione o come “Apple Recommended” (“Consigliata da Apple”). Potresti, invece, perdere punti reputazione se invii materiali indesiderati, crei contenuti indecifrabili o fuori tema o pubblichi qualcosa che viola il contratto dei Forum per sviluppatori Apple (inglese).

I punti reputazione permettono agli altri utenti di sapere quanti contenuti di qualità hai pubblicato sui forum. Per eseguire determinate azioni, ad esempio segnalare e votare negativamente contenuti, occorre avere un certo numero di punti reputazione. I punti reputazione assegnati a domande e tag fanno salire di livello i contenuti sulla homepage e sulla landing page del tag.

Votare positivamente e negativamente

Quando una domanda o una risposta fornisce informazioni utili o descrive qualcosa di tuo interesse, puoi votarla positivamente per ringraziare l’autore. Devi avere un account dei Forum per sviluppatori Apple per votare positivamente domande e risposte.

Quando per una domanda viene espresso un voto positivo, 5 punti reputazione vengono assegnati alla domanda, a chi ha posto la domanda e ai tag associati alla domanda. Quando per una risposta viene espresso un voto positivo, 5 punti reputazione vengono assegnati alla risposta, all’autore della risposta, alla domanda e ai tag associati alla domanda. Puoi votare positivamente per un post o una risposta una sola volta, e anche revocare il tuo voto. Se revochi il voto, tutti i punti reputazione associati vengono persi.

Quando una domanda o una risposta fornisce informazioni errate, puoi assegnare un voto negativo per scoraggiare l’autore. Solo gli utenti dei forum con almeno 100 punti reputazione possono esprimere voti negativi per domande e risposte. Quando assegni un voto negativo a una domanda, 5 punti reputazione vengono tolti alla domanda e al suo autore. Quando assegni un voto negativo a una risposta a un post, 5 punti reputazione vengono tolti alla risposta e al suo autore. Puoi votare negativamente per un post o una risposta una sola volta, e anche revocare il tuo voto. Se revochi il voto, tutti i punti reputazione rimossi vengono ripristinati.

Seguire le conversazioni

Per seguire le conversazioni di tuo interesse senza dover verificare se sono presenti nuove attività, fai clic sull’icona della campanella nera nell’angolo in alto a sinistra della conversazione. L’icona diventerà blu e riceverai un’email ogni volta che la conversazione viene aggiornata. Per facilitare la consultazione, tutte le conversazioni che segui attivamente sono elencate sulla pagina del tuo profilo dei forum, nel pannello Watching (Stai seguendo). Le conversazioni vengono seguite in forma anonima e solo tu puoi vedere il pannello Watching (Stai seguendo) sul tuo profilo. Per smettere di seguire una conversazione, eliminala dal pannello Watching (Stai seguendo) o fai clic nuovamente sulla campanella nella parte superiore della conversazione.

Notifiche email

Puoi gestire le impostazioni delle notifiche sulla pagina del tuo profilo dei forum. Le notifiche email possono essere inviate se:

  • È disponibile una nuova risposta alla tua domanda.
  • La tua risposta viene contrassegnata come Apple Recommended (Consigliata da Apple).
  • La tua risposta viene contrassegnata come corretta.

Inoltre, riceverai una notifica email ogni volta che saranno disponibili nuove risposte alle conversazioni che stai seguendo.

Condivisione di contenuti

Puoi condividere domande e risposte con chiunque facendo clic sull’icona di condivisione nella parte inferiore di un post. Verrà visualizzato un menu con le opzioni di condivisione.

Moderazione di contenuti

Le domande potrebbero richiedere l’approvazione di un moderatore al fine di garantire una piattaforma sicura per te e gli altri sviluppatori. I moderatori cercano di approvare le domande il più rapidamente possibile, ma i tempi possono variare in base alla quantità di post.

Se una domanda o una risposta viola le linee guida dei Forum per sviluppatori Apple o se costituisce un duplicato, gli utenti dei forum con almeno 50 punti reputazione possono segnalarlo facendo clic sul punto esclamativo rosso sotto il post. I moderatori esamineranno il contenuto e prenderanno le misure appropriate, se necessario.

Linee guida

Cortesia

  • Fai sentire tutti a proprio agio.
  • Quando poni domande, cerca prima nei forum e nella documentazione e fornisci più contesto possibile.
  • Incoraggia in maniera costruttiva e cerca di aiutare il più possibile.
  • Evita di esprimerti in modo fuorviante, scortese, denigratorio o aggressivo e non citare nomi utente.
  • Tratta tutti con rispetto.

Pertinenza

  • Tagga le domande in maniera appropriata.
  • Per problemi con documenti o software Apple, segnala un bug. Per problemi con software di altre aziende (ad esempio compatibilità con nuovi seed), contatta direttamente lo sviluppatore.
  • Per assistenza in caso di problemi di natura non tecnica, contatta il supporto Apple Developer.
  • Non fare ipotesi su prodotti non annunciati e non discutere di voci non confermate.
  • Evita gossip, critiche, richieste insistenti e autopromozione.

Prudenza

  • Non condividere informazioni di identificazione personale.
  • Rispetta la legge.
  • Parla solo di API pubbliche e supportate.
  • Non tentare di aggirare contratti e accordi legali e non aiutare altri a farlo.
  • Segnala i post che pensi possano violare queste linee guida.

Per maggiori dettagli, consulta il contratto di partecipazione ai Forum per sviluppatori Apple (inglese). Se necessario, Apple modificherà e rimuoverà i post che violano queste linee guida. Ripetute trasgressioni potrebbero causare l’espulsione dai forum.

Feedback

Puoi fornire feedback sui forum contattando il supporto Apple Developer o creando un post e aggiungendo il tag “Forums Feedback” (“Feedback sui forum”)(inglese).

Personale dei Forum per sviluppatori Apple

I moderatori Apple sono dipendenti dell’azienda che hanno il compito di assicurare un ambiente produttivo per discussioni tecniche. Sono autorizzati a modificare, eliminare e taggare nuovamente i post e possono intervenire se una discussione va fuori tema o diventa controproducente. Il personale Apple è costituito da tecnici o rappresentanti del supporto Apple che partecipano alle discussioni tecniche.

Può essere riconosciuto grazie a un’icona Apple accanto al nome utente. Puoi vedere questa icona sulla pagina del profilo dei membri del personale e accanto al loro nome quando scrivono contenuti. Il personale Apple può offrire consulenza utile nel proprio campo di competenza, ma non deve essere considerato portavoce dell’azienda o responsabile di far rispettare le norme dei Forum per sviluppatori Apple.

Importante: all’interno del forum potrebbero fornire risposte anche dipendenti di Apple Inc. (“Apple”). Apple non è in alcun modo tenuta a fornire risposte ai problemi né a farlo in modo tempestivo. Se Apple fornisce una risposta a un problema, lo fa con l’intenzione di offrire informazioni accurate e affidabili. Apple declina espressamente ogni qualsivoglia garanzia, esplicita o implicita, riguardante le informazioni fornite all’interno dei Forum per sviluppatori Apple, incluse, a titolo esemplificativo, le garanzie implicite di commerciabilità o di qualità soddisfacente, di idoneità a uno scopo specifico e di non violazione. Apple potrebbe fornire informazioni che riguardano un problema di livello internazionale e potrebbero contenere riferimenti incrociati o rimandi a prodotti, programmi e servizi Apple non presentati nella tua area geografica. Tali riferimenti non implicano in alcun modo l’intenzione di Apple di lanciare i prodotti, programmi o servizi nella tua area geografica.