Apple Developer Forums

Os Apple Developer Forums são um ótimo lugar para publicar perguntas, trocar conhecimento e interagir com outros desenvolvedores e engenheiros da Apple para debater diversos tópicos de desenvolvimento.

Visualizar fóruns

Iniciar sessão

Todo mundo pode consultar os fóruns. Para publicar, você precisa iniciar sessão com a sua Conta Apple. Se você tiver uma conta de desenvolvedor, inicie uma sessão com a Conta Apple associada a essa conta. Na primeira vez que iniciar uma sessão nos fóruns, você precisará concordar com o Contrato dos Apple Developer Forums e criar um nome de usuário. Escolha um nome de usuário com 3 a 36 caracteres e seja formado por numerais, letras maiúsculas ou minúsculas, traços (-) e/ou sublinhados (_). Os nomes de usuário são visíveis para todos os que acessam os fóruns e não podem ser alterados posteriormente.

Página inicial

Os Apple Developer Forums são organizados em tópicos e subtópicos e categorizados com tags. A página inicial fornece uma visão geral de todos os tópicos e subtópicos, mostrando as publicações mais recentes dentro de cada um. Para ver todas as publicações de todos os tópicos, basta selecionar a aba Latest (Mais recentes).

Perfil

A página de perfil exibe a quantidade de publicações que você criou, os pontos de reputação e quantas das suas respostas foram marcadas como Apple Recommended (Recomendada pela Apple) ou Accepted Answer (Resposta aceita). A página também contém abas fáceis de navegar que mostram:

  • Publicações criadas por você.
  • Respostas criadas por você.
  • Conversas que você está acompanhando. (Esta lista é privada.)

Além disso, você pode adicionar seu local e um link para a sua página do produto ou para a sua página de desenvolvedores na App Store. Você também pode optar por exibir a última vez que esteve online e há quanto tempo utiliza os fóruns, bem como o status da assinatura da sua conta. Os perfis podem ser pesquisados e são visíveis por todos.

Perguntas e respostas

Os fóruns destinam-se a perguntas relacionadas a código. Para perguntas sobre a assinatura do programa e outros tópicos que não sejam técnicos por parte dos desenvolvedores, entre em contato com o Suporte do Apple Developer.

Para perguntas sobre tópicos não relacionados a desenvolvimento, acesse Comunidade de Suporte da Apple.

Antes de fazer uma pergunta, busque perguntas semelhantes nos fóruns para ver se já existe alguma resposta disponível. Se não houver perguntas semelhantes, clique no botão Post (Publicar) no canto superior direito, digite sua pergunta e adicione uma tag pertinente.

Ao responder a uma pergunta, leia-a com atenção e verifique se a sua resposta aborda o que foi perguntado. Confira se as suas respostas são úteis e incluem o máximo possível de informações. Mencione quaisquer limitações, suposições ou simplificações.

Também é possível adicionar um comentário a uma pergunta ou resposta para pedir informações mais detalhadas ou fornecer mais contexto. Se uma resposta resolver a sua dúvida, marque-a como aceita clicando no ícone de marca de seleção ao lado da resposta para que esse ícone fique verde. Quando uma resposta é aceita, o autor da resposta recebe 15 pontos de reputação. A resposta, a pergunta e as tags associadas à pergunta também recebem 15 pontos de reputação. Somente o autor da pergunta pode marcar uma resposta como Accepted (Aceita), e ela não pode ser desmarcada.

Um administrador dos Apple Developer Forums pode marcar uma resposta como Apple Recommended (Recomendada pela Apple). Isso faz com que a resposta apareça na parte superior da conversa com um ícone preto da Apple. Além disso, a resposta, o autor da resposta, a pergunta e as tags associadas a ela recebem 25 pontos de reputação.

Formatação

Você pode formatar suas publicações usando um editor do tipo Markdown. O editor é compatível com os seguintes recursos de Markdown:

  • Todos os cabeçalhos, H1-H6
  • Listas ordenadas, tarefas e listas não ordenadas
  • Texto em negrito e itálico
  • Links
  • Destaque de código e sintaxe
  • Citações em bloco, código e citações de texto

Anexar registros e imagens

Talvez seja necessário anexar o conteúdo de registros ou imagens ao publicar perguntas e respostas. Para incluir o conteúdo de registros, clique no ícone de anexo no editor de texto. Adicione um título, cole o conteúdo do registro e clique em Add Text (Adicionar texto). Esse texto será incluído como um link no corpo da sua publicação. Para fazer upload de imagens, clique no ícone de imagem e selecione as imagens entre seus arquivos.

Tópicos, subtópicos e tags

Os Apple Developer Forums são organizados em tópicos e subtópicos. Embora cada publicação se encaixe em um tópico e um subtópico, é possível adicionar tags a uma publicação para fornecer mais contexto além da designação de tópico e de subtópico principais. Ao criar uma publicação, você deve selecionar o tópico e o subtópico que melhor correspondam a sua pergunta. Leia as descrições das tags exibidas enquanto você digita para selecionar as opções mais relevantes. As tags ajudam os usuários a encontrar e responder a perguntas e a interagir de maneira produtiva.

Você também pode assinar feeds RSS para tópicos, subtópicos e tags de seu interesse. A página de destino de cada tópico, subtópico e tag contém um ícone RSS que inicia um leitor RSS caso você tenha um instalado.

Visualizar a lista de tags

Busca

As consultas de busca a seguir são compatíveis nos Apple Developer Forums. Ao buscar uma tag, inclua colchetes.

  • Tópico ou subtópico. Use o formato in:tópico or in:subtópico.
  • Palavras-chave. Os resultados correspondem às palavras-chave que você inseriu.
  • Palavra-chave de tag. Use o formato palavra-chave. Os resultados correspondem às tags que contêm a palavra-chave. Por exemplo, se buscar [watch] (relógio), você verá todas as tags com a palavra “watch”.
  • Uma tag. Use o formato [tag]. Os resultados correspondem à página de destino da tag (se disponível), que apresenta uma breve descrição da tag e a lista de perguntas atreladas a ela. Se a tag não tiver uma página de destino, você verá apenas a lista das perguntas atreladas àquela tag.
  • Todas as tags. Use o formato [tag][tag]. Os resultados correspondem às perguntas relacionadas a todas as tags especificadas (até quatro tags por busca).
  • Qualquer tag. Use o formato [tag] or [tag]. Os resultados correspondem às perguntas relacionadas a qualquer uma das tags (até quatro tags por busca).
  • Palavra-chave e tag. Use o formato palavra-chave [tag]. Os resultados são as perguntas que correspondem à palavra-chave e à tag.
  • Palavra-chave e duas ou mais tags. Use o formato palavra-chave [tag][tag] para visualizar perguntas correspondentes à palavra-chave e a todas as tags.
  • Lista de tags. Use o formato all (todas) para visualizar todas as tags disponíveis nos Apple Developer Forums.
  • Usuário. Use o formato user:nome de usuário. O resultado é a página de perfil se houver uma correspondência exata. Caso contrário, o resultado será uma lista de usuários cujos nomes correspondem à busca.

Pontos de reputação

Você pode receber pontos de reputação ao participar dos fóruns de maneira construtiva, por exemplo, quando sua resposta é marcada como a solução ou como Apple Recommended (Recomendada pela Apple). Você poderá perder seus pontos de reputação se criar spam no site, se gerar conteúdo indecifrável ou não relacionado ao tópico ou se publicar conteúdo que viole o Contrato dos Apple Developer Forums.

Ao ganhar pontos de reputação, os outros usuários ficam a par sobre a qualidade do conteúdo que você contribui nos fóruns. É preciso ter um determinado número de pontos de reputação para poder denunciar e dar votos negativos a um conteúdo. Os pontos de reputação atribuídos às perguntas e tags elevam o conteúdo na página inicial e na página de destino da tag.

Boost (Impulsionar)

Você deve ter uma conta dos Apple Developer Forums para usar as opções Boost (Impulsionar), Like (Curtir) ou Dislike (Não curtir) em publicações e respostas.

A opção Boost (Impulsionar) permite expressar rapidamente diversos sentimentos. Por exemplo, ela pode ser usada nos seguintes casos:

  • Quando a publicação é uma contribuição positiva para o site e a comunidade
  • Quando a publicação é relevante e vale a pena ser vista por outras pessoas da comunidade
  • Quando você está enfrentando um problema semelhante

Curtir e Não curtir

Quando uma resposta do fórum fornece informações úteis ou descreve algo de seu interesse, você pode curti-la como forma de agradecer ao autor. Ao curtir uma pergunta, 5 pontos de reputação são atribuídos à pergunta e ao respectivo autor. Você só pode curtir uma resposta uma vez, e as curtidas podem ser anuladas. Quando você anula a curtida, todos os pontos de reputação ganhos com a curtida são perdidos.

Quando uma resposta contém informações incorretas, você pode selecionar Não curtir para fornecer feedback ao autor. Somente os usuários com mais de 100 pontos de reputação podem usar Não curtir em perguntas e respostas. Ao usar Não curtir em uma pergunta, 5 pontos de reputação são deduzidos da pergunta e do respectivo autor. Ao selecionar Não curtir na resposta de uma publicação, 5 pontos de reputação são deduzidos da resposta e do respectivo autor. Você só pode usar Não curtir em uma resposta uma vez, e é possível anular a seleção dessa opção. Quando você anula a seleção de Não curtir, todos os pontos de reputação deduzidos previamente são restaurados.

Acompanhar conversas

Para seguir conversas de seu interesse sem precisar verificar novas atividades, confirme se iniciou sessão e clique no ícone de sino localizado no canto superior direito da conversa. O ícone ficará preto. Se tiver optado por receber notificações por e-mail ou online, você receberá uma notificação quando houver atividade. Todos as conversas que você acompanha estarão relacionadas em sua página de perfil dos Apple Developer Forums na aba Watching (Acompanhando). O acompanhamento é anônimo e somente você pode ver a aba Watching (Acompanhando) no seu perfil. Se quiser parar de acompanhar uma conversa, apague-a da aba Watching (Acompanhando) ou clique novamente no sino na parte superior da conversa.

Notificações

Você pode gerenciar notificações por e-mail e online em sua página de perfil dos fóruns. Notificações por e-mail e/ou online poderão ser enviadas se:

  • Houver uma resposta à sua publicação ou resposta.
  • Houver uma resposta em uma conversa que você está acompanhando.
  • Sua resposta for marcada como Apple Recommended (Recomendada pela Apple). (Apenas notificação por e-mail)
  • Sua resposta for marcada como correta. (Apenas notificação por e-mail)
  • Você for mencionado em uma conversa.

Nota: Para receber notificações por push no Safari, a configuração mínima é Safari 16.4 no macOS 13.

Menções

As menções ajudam você a engajar novamente as pessoas que participaram de um tópico e optaram por receber notificações dos fóruns. Quando você menciona alguém, a pessoa recebe uma notificação por push e/ou por e-mail para que não perca debates importantes.

Compartilhamento

Você pode compartilhar perguntas e respostas com qualquer pessoa clicando no ícone Share (Compartilhar) na parte inferior de uma publicação. Um menu com as opções de compartilhamento será exibido.

Moderação

As perguntas podem exigir aprovação do moderador para garantir uma plataforma segura e protegida para você e os outros desenvolvedores. Os moderadores tentam aprovar as perguntas o mais rápido possível, porém os prazos da moderação poderão variar conforme o volume de publicações.

Se uma pergunta ou resposta violar o Contrato dos Apple Developer Forums ou for duplicada, os usuários com mais de 50 pontos de reputação poderão denunciá-las clicando no ícone de bandeira abaixo da publicação. Os moderadores analisarão o conteúdo e tomarão as medidas cabíveis, se necessário. Você só verá o ícone de bandeira se tiver mais de 50 pontos.

Orientações

Seja educado

  • Faça todo mundo se sentir bem-vindo.
  • Incentive os usuários de maneira construtiva e seja o mais prestativo possível.
  • Evite linguagem e alias enganosos, grosseiros, depreciativos, intimidadores ou ofensivos.
  • Trate todos com respeito.

Seja objetivo

  • Suas publicações devem ser relacionadas a desenvolvimento de código.
  • Envie perguntas na área do tópico ou subtópico mais relevante nos fóruns. Coloque as tags apropriadas às perguntas.
  • Caso encontre um problema em um software ou documentação da Apple, envie um relato de erro por meio do Assistente de Feedback para que seu problema chegue às pessoas certas. Se você deseja discutir um erro que já relatou, publique-o nos fóruns e inclua o número do erro. No caso de problemas em softwares de terceiros (por exemplo, compatibilidade com novos seeds), entre em contato diretamente com o desenvolvedor.
  • Não faça especulações sobre rumores nem produtos que não foram anunciados.
  • Evite fofocas, protestos, propagandas e autopromoção.

Seja cuidadoso

  • Evite compartilhar informações de identificação pessoal.
  • Obedeça à lei.
  • Só converse sobre APIs públicas e compatíveis.
  • Não tente burlar contratos nem ajude outras pessoas a fazer isso.
  • Denuncie qualquer publicação que viole estas orientações.

Para saber mais, consulte o Contrato dos Apple Developer Forums. Se necessário, a Apple editará e removerá as publicações que violam estas orientações. Os usuários reincidentes poderão ser removidos dos fóruns.

Feedback

Para dar feedback sobre os fóruns, entre em contato com o Suporte do Apple Developer ou crie uma publicação na área de subtópicos dos Apple Developer Forums, em Developer Tools and Services (Ferramentas e Serviços para desenvolvedores).

Equipe dos Apple Developer Forums

Os moderadores dos fóruns são funcionários da Apple responsáveis por garantir um ambiente produtivo para discussões técnicas. Os moderadores têm autoridade para editar, apagar publicações e alterar tags, bem como intervir caso uma discussão fuja do tema, se torne contraproducente ou viole o Contrato dos Apple Developer Forums.

Além disso, funcionários da Apple de diversas áreas de atuação e especialidades participam dos fóruns e podem dar conselhos úteis em suas especialidades, mas não devem ser considerados representantes oficiais da empresa nem responsáveis pela aplicação das políticas dos Apple Developer Forums. É possível identificar um funcionário da Apple pelo logotipo da empresa estampado no respectivo avatar e pelo seu cargo oficial.

Importante: Os funcionários da Apple Inc. (“Apple”) podem responder sobre problemas nesse fórum. A Apple não tem obrigação de responder sobre um problema nem de fazer isso rapidamente. Quando a Apple responde sobre um problema, sua intenção é que as informações fornecidas sejam precisas e confiáveis. A Apple não oferece nenhuma garantia, seja expressa ou implícita, quanto às informações fornecidas nos Apple Developer Forums, incluindo, entre outras, as garantias implícitas de comercialização ou qualidade satisfatória, adequação para fins específicos e não violação. A Apple pode fornecer informações relevantes sobre questões internacionais, que podem conter referências ou referências cruzadas a produtos, programas e serviços da Apple que não foram anunciados em sua região. Essas referências não querem dizer que a Apple pretende anunciar tais produtos, programas ou serviços nessa região.