Améliorations de l’App Store

Pour que les clients puissent trouver plus facilement d’excellentes apps qui répondent à leurs besoins, nous voulons nous assurer que les apps disponibles sur l’App Store sont fonctionnelles et à jour. Nous mettons en place un processus constant qui consiste à évaluer les apps et à supprimer celles qui ne fonctionnent plus comme prévu, qui ne respectent pas les directives actuelles de vérification, ou qui sont obsolètes.

Attentes

Quels sont les types d’apps concernés ?

Des apps de toutes les catégories de l’App Store feront l’objet d’une évaluation afin de vérifier qu’elles fonctionnent comme prévu, qu’elles respectent les directives actuelles de vérification, et qu’elles sont actualisées.

Les développeurs et développeuses d’apps qui n’ont pas été actualisées pendant une période de 3 ans et qui n’atteignent pas un seuil minimal de téléchargement - à savoir une absence totale ou un nombre très faible de téléchargement pendant une période de 12 mois consécutifs - recevront un e-mail les informant de l’identification de leur app en vue d’une éventuelle suppression de l’App Store.

Que se passera-t-il si un problème avec mon app est détecté ?

L’équipe de l’App Store vous contactera et vous demandera d’apporter les modifications nécessaires pour que votre app puisse rester sur l’App Store. Toutefois, les apps qui se bloquent au lancement seront immédiatement retirées de l’App Store.

Quel est le délai pour apporter les modifications ?

Pour que votre app reste sur l’App Store, vous devrez soumettre une mise à jour dans les 90 jours. Si vous n’êtes pas en mesure d’apporter les modifications dans le délai imparti, votre app sera retirée de l’App Store jusqu’à ce que vous soumettiez une mise à jour et que celle-ci soit approuvée. Veuillez noter que les apps qui se bloquent au lancement seront immédiatement retirées.

Le souhait d’Apple, c’est d’aider continuellement l’ensemble des développeurs et de conserver des logiciels de haute qualité sur l’App Store. C’est pour cela qu’il leur est permis de faire appel de la décision de suppression d’une app.

Si mon app est retirée, le nom de mon app pourra-t-il être utilisé par d’autres développeurs ?

Non. Lorsque des apps sont retirées de l’App Store, elles ne sont pas supprimées de votre compte. Le nom de votre app continuera à être associé à votre app.

Si mon app est retirée, les personnes qui l’utilisent actuellement y auront-elles toujours accès ?

Oui. Votre app restera totalement fonctionnelle pour les personnes qui l’utilisent actuellement. Elles ne rencontreront aucune interruption de service et seront toujours en mesure d’effectuer des achats intégrés. Toutefois, nous vous recommandons de mettre à jour votre app au plus vite afin de la réintégrer à l’App Store et de veiller à ce qu’elle reste fonctionnelle et attrayante pour les nouveaux clients et pour les clients existants.

Que puis-je faire pour préparer mon app aux changements futurs ?

Nous vous recommandons de lire les dernières Directives sur la procédure d’évaluation de l’App Store (anglais) au fur et à mesure de leur publication, et de vous assurer que vos apps les suivent. Nous vous recommandons aussi de régler tout problème de fonctionnement, ainsi que de mettre à jour régulièrement vos apps pour corriger les bogues, proposer du nouveau contenu, fournir des services supplémentaires, ou leur apporter d’autres améliorations. Si vous ne mettez plus à jour votre app, envisagez de la retirer de l’App Store.

En savoir plus

Découvrez les bonnes pratiques à suivre pour créer des apps qui fonctionnent comme prévu, qui suivent les consignes actuelles en matière d’évaluation, et qui sont à jour pour les versions actuelles du logiciel.