Apple Developer Forums

Les Apple Developer Forums sont l’endroit idéal pour poser des questions, partager des connaissances sur de nombreux sujets liés au développement et communiquer avec les ingénieurs Apple ainsi que d’autres développeurs et développeuses.

Consulter les forums

Connexion

Tout le monde peut consulter les forums. Pour publier, vous devez vous connecter avec votre compte Apple. Si vous disposez d’un compte de développement, connectez-vous avec le compte Apple qui lui est associé. La première fois que vous vous connectez aux forums, il vous est demandé d’accepter l’Accord Apple Developer Forums et de créer un nom d’utilisateur ou d’utilisatrice. Choisissez un nom d’utilisateur ou d’utilisatrice comprenant entre 3 et 36 caractères et contenant des chiffres, des lettres majuscules ou minuscules de l’alphabet latin, des tirets ( - ) et/ou des tirets bas (_). Les noms d’utilisateur sont visibles par toutes les personnes qui consultent les forums et ne peuvent plus être modifiés ultérieurement.

Page d’accueil

Les Apple Developer Forums sont organisés par sujets et sous-sujets, avec un système de catégorisation par balises. La page d’accueil offre un aperçu de l’ensemble des sujets et sous-sujets, les publications les plus récentes étant affichées pour chacun d’entre eux. Pour afficher toutes les publications de chaque sujet, sélectionnez l’onglet « Latest » (Dernières publications).

Profil

Votre profil affiche le nombre de publications que vous avez créées, vos points de réputation, ainsi que le nombre de vos réponses marquées comme « Apple Recommended » (Recommandée par Apple) ou Accepted Answer (Réponse acceptée). Il comprend également des onglets faciles à parcourir qui affichent :

• les publications que vous avez rédigées ;
• les réponses que vous avez rédigées ;
• les fils de discussion que vous suivez (cette liste est privée).

Vous avez en outre la possibilité d’ajouter votre emplacement, ainsi qu’un lien vers votre page produit ou votre page de développement sur l’App Store. Vous pouvez choisir d’afficher l’heure de votre dernière connexion, votre ancienneté sur les forums et le statut de l’abonnement de votre compte. Tout le monde peut rechercher et consulter les profils.

Questions et réponses

Les forums sont destinés aux questions concernant le codage. Si vous avez des questions à propos de l’abonnement au programme ou d’autres sujets non techniques liés au développement, contactez l’assistance Apple Developer.

Si vous avez des questions concernant des sujets non liés au développement, consultez la Communauté d’assistance Apple.

Avant de poser une question, recherchez si des questions similaires ont déjà été posées sur les forums et si des réponses sont disponibles. S’il n’y a aucune question similaire, cliquez sur le bouton « Post » (Publier) en haut à droite, saisissez votre question et associez-y les balises correspondantes.

Lorsque vous répondez à une question, lisez-la attentivement et assurez-vous que vous répondez bien à ce qui est demandé. Veillez à rédiger des réponses aussi complètes et utiles que possible. Essayez de mentionner les limitations, les hypothèses ou les simplifications.

Vous pouvez également ajouter un commentaire à une question ou à une réponse afin de demander plus de détails ou de fournir davantage de contexte. Si une réponse permet de résoudre votre problème, marquez-la comme acceptée en cliquant sur l’icône de coche située à côté de la réponse pour qu’elle passe au vert. Lorsqu’une réponse est acceptée, 15 points de réputation sont attribués à la personne qui l’a rédigée. 15 points de réputation sont également attribués à la réponse, à la question et aux balises associées à la question. Seule la personne ayant rédigé une question peut marquer une réponse comme étant acceptée, et ce marquage ne peut alors plus être supprimé.

Les responsables Admin des Apple Developer Forums peuvent marquer une réponse comme « Apple Recommended » (Recommandée par Apple). La réponse s’affiche alors en haut du fil de discussion avec une icône Apple noire, et 25 points de réputation sont accordés à la réponse, à la personne à l’origine de celle-ci, ainsi qu’à la question et aux balises qui y sont associées.

Mise en forme

Vous pouvez mettre en forme vos publications à l’aide d’un éditeur de type Markdown. L’éditeur est compatible avec les fonctionnalités Markdown suivantes :

• Tous les en-têtes, H1-H6
• Listes triées, tâches et listes non triées
• Texte en gras et en italique
• Liens
• Coloration syntaxique et du code
• Blocs de citation, code et citations de texte

Joindre des journaux et des images

Lorsque vous publiez des questions et des réponses, vous pouvez avoir besoin de joindre du contenu de journal ou des images. Pour inclure du contenu de journal, cliquez sur l’icône de pièce jointe dans l’éditeur de texte. Ajoutez un titre, collez votre contenu de journal et cliquez sur Add Text (Ajouter du texte). Ce texte sera intégré dans le corps de votre publication. Pour charger des images, cliquez sur l’icône d’image et sélectionnez des images dans vos fichiers.

Sujets, sous-sujets et balises

Les Apple Developer Forums sont organisés par sujets et sous-sujets. Bien que chaque publication soit classée en fonction d’un sujet et d’un sous-sujet, il est possible d’associer des balises pour fournir davantage de contexte, au-delà du sujet principal et du sous-sujet. Lors de la création d’une publication, vous devez sélectionner le sujet et le sous-sujet qui correspondent le mieux à votre question. Examinez les descriptions des balises qui apparaissent à mesure que vous saisissez du texte afin de choisir des balises pertinentes, permettant aux utilisateurs et utilisatrices de trouver facilement les questions, d’y répondre et de participer de manière productive.

Vous pouvez également vous abonner aux flux RSS des sujets, sous-sujets et balises qui vous intéressent. La page de destination de chaque sujet, sous-sujet ou balise contient une icône RSS qui lance un lecteur RSS si vous en possédez un sur votre appareil.

Consultez la liste des balises

Recherche

Les termes de recherche suivants sont pris en charge sur les Apple Developer Forums. Lorsque vous recherchez une balise, ajoutez des crochets.

• Sujet ou sous-sujet. Utilisez le format in:sujet or in:sous-sujet.
• Mots-clés. Vous obtenez comme résultat les questions qui correspondent aux mots-clés que vous avez saisis.
• Mot-clé balise. Utilisez le format mot-clé. Vous obtenez comme résultat les balises contenant le mot-clé. Par exemple, si vous recherchez [watch], les résultats afficheront toutes les balises qui incluent le mot « watch ».
• Une balise. Utilisez le format [balise]. Vous obtenez comme résultat la page de destination de la balise (le cas échéant), qui contient une brève description de la balise ainsi que la liste des questions associées à celle-ci. Si la balise ne propose aucune page de destination, vous verrez simplement la liste des questions qui y sont associées.
• Toutes les balises. Utilisez le format [balise][balise]. Vous obtenez comme résultat les questions qui correspondent à toutes les balises (jusqu’à quatre balises par recherche).
• N’importe quelle balise. Utilisez le format [balise] or [balise]. Vous obtenez comme résultat les questions qui correspondent à l’une des balises (jusqu’à quatre balises par recherche).
• Mot-clé et balise. Utilisez le format mot-clé [balise]. Vous obtenez comme résultat les questions qui correspondent à la fois au mot-clé et à la balise.
• Mot-clé et deux balises ou plus. Utilisez le format mot-clé [balise][balise] pour renvoyer les questions qui correspondent au mot-clé et à toutes les balises.
• Liste des balises. Utilisez le format all (toutes) pour renvoyer toutes les balises disponibles sur les Apple Developer Forums.
• Utilisateur ou utilisatrice. Utilisez le format user:nom d’utilisateur/d’utilisatrice. S’il y a une correspondance exacte, vous obtenez comme résultat leur page de profil. Dans le cas contraire, vous obtenez une liste des utilisateurs et utilisatrices dont le nom correspond à la recherche.

Points de réputation

Vous pouvez gagner des points de réputation lorsque vous participez de manière constructive aux forums, par exemple quand votre réponse est marquée comme étant la solution ou « Apple Recommended » (Recommandée par Apple). Vous pouvez perdre des points de réputation si vous spammez le site, rédigez du contenu indéchiffrable ou hors sujet, ou publiez du contenu qui enfreint l’Accord Apple Developer Forums.

Les points de réputation permettent d’informer les autres membres de la quantité de contenu de qualité que vous publiez sur les forums. Un certain nombre de points de réputation est nécessaire pour pouvoir effectuer des actions telles que le signalement d’un contenu ou l’attribution d’un vote négatif. Les points de réputation accordés aux questions et aux balises permettent au contenu d’apparaître plus haut sur la page d’accueil et la page de destination de la balise.

Boosts (Encouragements)

Vous devez posséder un compte Apple Developer Forums pour attribuer une mention boost (encouragement), like (j’aime) ou dislike (je n’aime pas) aux publications et aux réponses.

Les encouragements vous permettent d’exprimer rapidement divers sentiments, comme dans les cas de figure suivants :

• la publication apporte une contribution positive au site et à la communauté ;
• la publication présente un intérêt pour les autres membres de la communauté ;
• vous rencontrez un problème similaire.

« J’aime » et « Je n’aime pas »

Lorsqu’une réponse des forums fournit des informations utiles ou décrit quelque chose qui vous intéresse, vous pouvez lui attribuer une mention like (j’aime) pour remercier la personne qui l’a rédigée. Lorsqu’une question reçoit une mention « j’aime », cinq points de réputation sont attribués à celle-ci et à la personne qui l’a rédigée. Vous ne pouvez attribuer qu’une seule mention « j’aime » à une réponse, et ces mentions peuvent être retirées. Lorsque vous retirez votre mention « j’aime », tous les points de réputation accordés grâce à celle-ci sont perdus.

Lorsqu’une réponse contient des informations incorrectes, vous pouvez lui attribuer une mention dislike (je n’aime pas) pour envoyer un feedback à la personne qui l’a rédigée. Seuls les membres des forums possédant au moins 100 points de réputation peuvent attribuer des mentions « je n’aime pas » aux questions et réponses. Lorsque vous attribuez une mention « je n’aime pas » à une question, cinq points de réputation sont déduits de la question et retirés à la personne qui l’a rédigée. Lorsque vous attribuez une mention « je n’aime pas » à une réponse fournie à une publication, cinq points de réputation sont déduits de la réponse et retirés à la personne qui l’a rédigée. Vous ne pouvez attribuer qu’une seule mention « je n’aime pas » par réponse et ces mentions peuvent être retirées. Lorsque vous retirez votre mention « je n’aime pas », tous les points de réputation déduits en raison de celle-ci sont restitués.

Fils de discussion suivis

Pour suivre les fils de discussion qui vous intéressent sans avoir à vérifier s’il y a une nouvelle activité, vous devez vous connecter, puis cliquer sur l’icône de cloche dans l’angle supérieur droit du fil de discussion. L’icône devient noire. Si vous avez activé les notifications par e-mail ou sur le Web, vous recevrez une notification en cas d’activité. Tous les fils de discussion que vous suivez de près sont répertoriés dans l’onglet Watching (Suivis) de votre page de profil Apple Developer Forums. Cet onglet est anonyme et vous seul pouvez le voir sur votre profil. Pour ne plus suivre un fil de discussion, supprimez-le de l’onglet Watching (Suivis) ou cliquez à nouveau sur la cloche en haut du fil.

Notifications

Vous pouvez gérer les notifications par e-mail et sur le Web sur la page de profil de votre forum. Des notifications par e-mail et/ou sur le Web peuvent être envoyées dans les cas suivants :

• Votre publication ou votre réponse a reçu une réponse.
• Un fil de discussion que vous suivez a reçu une réponse.
• Votre réponse est marquée comme « Apple Recommended » (Recommandée par Apple) (notification par e-mail uniquement).
• Votre réponse est marquée comme correcte (notification par e-mail uniquement).
• Votre nom est mentionné dans un fil de discussion.

Remarque : vous devez exécuter au minimum Safari 16.4 sur macOS 13 afin de recevoir des notifications push sur Safari.

Mentions

Les mentions vous aident à susciter l’intérêt des personnes ayant participé à un fil de discussion et choisi de recevoir les notifications des forums. Lorsque vous mentionnez une personne, elle reçoit une notification push et/ou un e-mail afin de ne manquer aucune discussion importante.

Partage

Vous pouvez partager des questions et des réponses avec les personnes de votre choix en cliquant sur l’icône de partage en bas d’une publication. Un menu s’affiche alors avec les options de partage.

Modération

Les questions peuvent nécessiter l’approbation de l’équipe de modération pour garantir que la plateforme reste un endroit sûr et sécurisé, pour vous comme pour les autres développeurs et développeuses. L’équipe de modération essaie d’approuver les questions aussi rapidement que possible, mais les délais de modération peuvent varier en fonction du volume de publications.

Si une question ou une réponse enfreint l’Accord Apple Developer Forums ou est un doublon, les membres des forums qui possèdent au moins 50 points de réputation peuvent la signaler en cliquant sur le drapeau sous la publication. L’équipe de modération vérifiera le contenu et prendra les mesures appropriées, si nécessaire. Notez que le drapeau n’est visible qui si vous possédez au moins 50 points.

Consignes

Pour plus d’informations, consultez l’Accord Apple Developer Forums. Si nécessaire, Apple modifiera et supprimera les publications qui enfreignent ces consignes. En cas d’infraction répétée, le membre en question peut être banni des forums.

Feedback

Pour envoyer du feedback sur les forums, vous pouvez contacter l’assistance Apple Developer ou créer une publication dans la sous-rubrique Apple Developer Forums de la section Developer Tools and Services (Outils et services de développement).

Personnel des Apple Developer Forums

L’équipe de modération des forums est composée de membres du personnel d’Apple chargés de garantir un environnement productif pour les discussions techniques. Elle a le pouvoir de modifier et de supprimer des publications, ainsi que d’en modifier les balises, et peut également intervenir si une discussion devient hors sujet, contre-productive ou enfreint l’Accord Apple Developer Forums.

En outre, des membres du personnel d’Apple de toutes disciplines et spécialités sont présents sur les forums et peuvent fournir des conseils utiles dans leur domaine d’expertise, mais ne doivent pas être considérés comme des porte-parole ni comme des personnes chargées de faire appliquer la politique des Apple Developer Forums. Les membres du personnel d’Apple sont reconnaissables par le logo Apple figurant sur leur avatar et leur fonction officielle.

Important : des membres du personnel d’Apple Inc. (« Apple ») sont susceptibles de répondre à des problèmes dans ces forums. Apple n’a aucune obligation de fournir une réponse à un problème, ni de le faire rapidement. Apple répond toujours à un problème avec l’intention de fournir des informations précises et fiables. Apple n’offre aucune garantie, explicite ou implicite, quant aux informations qu’elle fournit dans le cadre des Apple Developer Forums, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, de qualité satisfaisante, d’adéquation à une utilisation particulière et de non-violation de droits. Apple peut fournir des informations en lien avec un problème international, susceptibles de contenir des références ou des références croisées à des produits, programmes et services Apple qui ne sont pas annoncés dans votre zone géographique. De telles références ne traduisent en aucun cas la volonté d’Apple d’annoncer de tels produits, programmes ou services dans votre région.