Mejoras en App Store
Para facilitarles a los clientes la búsqueda de excelentes apps que satisfagan sus necesidades, queremos garantizar que las apps que están disponibles en App Store funcionen y estén actualizadas. Estamos implementando un proceso continuo de evaluación de apps, el cual nos permite eliminar las apps que ya no funcionan según lo esperado, que no cumplen las pautas actuales de revisión o que están desactualizadas.
Expectativas
¿Qué tipos de apps se verán afectadas?
Se evaluarán las apps de todas las categorías de App Store para garantizar que funcionen según lo esperado, que sigan las pautas actuales de revisión y que estén actualizadas.
Los desarrolladores de apps que no se hayan actualizado en los últimos tres años y que no alcancen un umbral mínimo de descargas -lo que significa que la app se ha descargado escasas veces o ninguna durante un periodo de 12 meses- reciben un correo electrónico en el que se les notifica que su app ha sido identificada para su posible eliminación de App Store.
¿Qué sucederá si se encuentra un problema en mi app?
El equipo de App Store se comunicará contigo a fin de solicitar que realices los cambios necesarios en tu app para que pueda permanecer en App Store. Sin embargo, las apps que se bloqueen en el inicio se eliminarán de inmediato de App Store.
¿En cuánto tiempo debería aplicar los cambios?
Se solicitará que envíes una actualización en un plazo de 90 días para que tu app pueda permanecer en App Store. Si no puedes realizar los cambios durante ese plazo, la app se eliminará de App Store hasta que envíes una actualización y se apruebe. Ten en cuenta que las apps que se bloqueen en el inicio se eliminarán de inmediato.
El objetivo de Apple es siempre ayudar a los desarrolladores a mantener un software de alta calidad en App Store. Por eso les permitimos apelar cuando se elimina una de sus apps.
Si mi app se elimina, ¿su nombre aparecerá disponible para que otros desarrolladores lo usen?
No. Cuando se elimina tu app de App Store, no se elimina de tu cuenta. El nombre la app continuará asociado con ella.
Si se elimina mi app, ¿los usuarios actuales podrán acceder a ella?
Sí. Tu app permanecerá en pleno funcionamiento para los usuarios actuales. Ellos no sufrirán ninguna interrupción de servicio y aún podrán realizar compras dentro de la aplicación. Sin embargo, te recomendamos actualizar la app tan pronto como sea posible para reincorporarla a App Store y garantizar que continúe funcionando y atrayendo a clientes nuevos y existentes.
¿Qué puedo hacer para ayudar a que mi app esté lista para futuros cambios?
Recomendamos leer las Pautas de revisión de App Store (inglés) más recientes tan pronto como estén disponibles y asegurarse de que tus apps las sigan. También recomendamos resolver cualquier problema de funcionalidad y actualizar la app regularmente para reparar errores, ofrecer nuevo contenido, prestar servicios adicionales o realizar otras mejoras. Si ya no actualizarás la app, considera eliminarla de App Store.
Más información
Obtén más información sobre las mejores prácticas para crear apps que funcionen según lo esperado, que sigan las pautas actuales de revisión y que estén actualizadas para las versiones de software actuales.