Publicando App para Terceiros

Trabalho numa empresa que presta serviço implementando, mantendo e publicando sistemas para prefeituras.

Fizemos agora um app para uma prefeitura mas na hora de publicar, a Apple está rejeitando pois diz que não podemos publicar em nome de outra empresa.

No primeiro envio, rejeitaram com:

Guideline 4.1 - Design - Copycats

The app or its metadata appears to contain potentially misleading content. Specifically, the app includes content that resembles Sistema da Prefeitura without the necessary authorization.

Next Steps

Please demonstrate your relationship with any third-party brand owners represented in the app.

Pegamos com a prefeitura um documento assinado digitalmente informando que somos os responsáveis pelos sistemas deles, autorizando tudo etc...

Fizemos um novo envio para revisão. Porém, agora foi rejeitado com:

Guideline 5.1.1 - Legal - Privacy - Data Collection and Storage

  • The app must be published under a seller and company name that is associated with the organization or company providing the services. In this case, the app must be published under a seller name and company name that reflects the MUNICÍPIO DE *** name.

The guideline 5.1.1(ix) requirements give users confidence that apps operating in highly regulated fields or that require sensitive user information are qualified to provide these services and will responsibly manage their data.

Next Steps

To resolve this issue, it would be appropriate to take the following steps:

  • The app must be published under a seller name and company name that reflects the MUNICÍPIO DE *** name. If you have developed this app on behalf of a client, you may resubmit the app through their account, if they have one. You may also request an update to the company name on your account by having the Account Holder edit the account information.

Please note that you cannot resolve this issue with documentation showing permission to publish this app on behalf of the content owner or institution.

Ou seja, agora estão rejeitando se contradizendo no que pediram previamente.

A prefeitura não possui conta de desenvolvedor na Apple. Não tem como eles publicarem isso.

Alguém já passou por isso? Tem ideia do que podemos fazer?

Desde já agradeço.