Options de paiement sur l’App Store au Japon

Nouveautés

• Système d’achat intégré d’Apple. Vous pouvez continuer à utiliser le système d’achat intégré d’Apple, simple et pratique pour les utilisateurs. Ce système offre un traitement des paiements de bout en bout dans le monde entier, la conversion des devises, la prise en charge des taxes, un service clientèle, et bien plus encore. Son utilisation ne nécessite aucune modification de votre part.
• Options de paiement alternatives. En parallèle du système d’achat intégré d’Apple, vous pouvez :
  • Proposer des offres de paiement intégrées utilisant un processeur de paiement alternatif.
  • Rediriger les utilisateurs vers des offres et des promotions externes à votre app à l’aide de liens qui ouvrent un site web dans un navigateur pour l’achat de biens et de services numériques.

Des commissions s’appliquent, dont le taux dépend des options de paiement que vous mettez en œuvre. Pour en savoir plus, consultez la section Commissions, reporting et paiements ci-dessous.

Points importants à prendre en compte pour la mise en œuvre d’options de paiement alternatives

La mise en œuvre d’options de paiement alternatives dans votre app pour la vente de biens ou de services numériques peut engendrer de nouvelles menaces pour la sécurité et la confidentialité des utilisateurs. Elle peut également nuire à l’expérience d’utilisation. Si vous envisagez de proposer l’une de ces options alternatives, gardez à l’esprit que certaines fonctionnalités du système d’exploitation ou de l’App Store peuvent ne pas fonctionner de la manière attendue par les utilisateurs. Plusieurs fonctionnalités utiles de l’App Store ne pourront pas être utilisées pour ces transactions, telles que « Signaler un problème » et le partage familial. Les utilisateurs devront éventuellement partager leurs informations de paiement avec d’autres parties, ce qui constitue autant d’opportunités supplémentaires de vol d’informations financières sensibles pour les personnes et entités mal intentionnées. En outre, seules les transactions effectuées par l’intermédiaire du système d’achat intégré d’Apple apparaîtront dans l’historique des achats et la gestion des abonnements sur l’App Store. Il sera plus difficile pour Apple de fournir une assistance à la clientèle en cas de problèmes, d’escroqueries ou de fraudes, ou de procéder à des remboursements.

Si vous décidez de proposer des options de paiement alternatives dans votre app, vous serez également responsable de la gestion des problèmes de paiement et de facturation, des taxes et d’autres fonctionnalités actuellement prises en charge par le système d’achat intégré d’Apple. En outre, vous devrez respecter toutes les lois et réglementations en vigueur relatives au traitement des paiements, à l’annulation des transactions, aux remboursements, à la confidentialité, etc.

Directives en matière de conception et d’expérience

Identité visuelle Achat intégré Apple

Nous mettons à la disposition des développeurs une marque et un badge Achat intégré Apple. La présence de ces éléments indique aux utilisateurs que leur achat de biens ou de services numériques sera traité par Apple.

Éléments graphiques localisés. Des versions localisées de la marque et du badge sont actuellement disponibles en anglais et en japonais. D’autres langues seront ajoutées prochainement. Utilisez toujours les versions du logo et du badge fournies par Apple et ne créez pas vos propres versions localisées.

• Télécharger la marque et le badge Achat intégré Apple

Utilisation de la marque et du badge. Lorsque votre app propose uniquement le système d’achat intégré d’Apple, il est recommandé d’intégrer l’une des marques ou l’un des badges fournis par Apple au bouton ou à l’interface. Si une option de paiement alternative est disponible pour l’achat de biens ou de services numériques, le système d’achat intégré d’Apple doit également être présenté en tant qu’option. Pour en savoir plus, consultez la section ci-dessous, Exigences applicables aux options de paiement alternatives.

Exigences applicables aux options de paiement alternatives

Afin d’offrir une expérience cohérente et transparente lorsque votre app propose des méthodes de paiement alternatives pour l’achat de biens et de services numériques, vous devez également présenter le système d’achat intégré d’Apple comme option dans les cas suivants :

• Lorsque des méthodes de paiement intégrées utilisant un processeur de paiement alternatif sont proposées.
• Lorsque les utilisateurs sont redirigés en dehors de votre app à l’aide d’un lien qui ouvre un site web dans un navigateur pour l’achat de biens et de services numériques.

Votre app doit respecter les directives suivantes :

• Le système d’achat intégré d’Apple doit figurer en tant qu’option sur chaque écran où votre app propose un bien ou un service numérique à l’achat ainsi qu’une option de paiement.
• L’option du système d’achat intégré d’Apple doit être au moins aussi visible que toute autre option de paiement présentée.
• Des prix et des avantages différents peuvent être indiqués pour les options alternatives.
• Les processus de paiement ne doivent pas dissuader ni interrompre l’utilisation du système d’achat intégré d’Apple.
• La page produit de votre app sur l’App Store ne doit pas contenir d’informations relatives à l’achat de votre app depuis votre site web ou à l’aide d’une méthode alternative de traitement des paiements.

Boutons Achat intégré Apple. Utilisez les éléments d’identité visuelle fournis afin de créer un bouton Achat intégré Apple pour votre app. Ces marques sont disponibles en anglais et en japonais, à la fois en noir et en blanc, et peuvent être intégrées aux designs de boutons iOS standard ou de boutons personnalisés.

Directives en matière de disposition. Pour préserver la cohérence de la marque et de l’expérience utilisateur lors de l’utilisation du système d’achat intégré d’Apple, suivez ces directives de style, de typographie et de disposition afin de créer des boutons de style iOS standard.

Affichage d’informations destinées aux utilisateurs

Afin d’indiquer clairement aux utilisateurs qu’une app utilise des options alternatives, l’App Store affiche une bannière d’information sur la page produit de l’app ainsi qu’une déclaration dans la section Informations. La confirmation de téléchargement contient également une mention Achats externes. Les apps qui proposent des options de paiement alternatives doivent également présenter une feuille d’informations intégrée, indiquant que les transactions se feront avec le développeur et non Apple.

Feuille d’informations intégrée

Lors de l’utilisation d’une option de paiement alternative sous iOS 26.2, vous devez présenter une feuille modale intégrée avant de rediriger l’utilisateur vers l’option de paiement. Cette feuille modale doit être mise en œuvre à l’aide des spécifications et des ressources de conception fournies par Apple.

• Télécharger les ressources de conception des feuilles d’informations intégrées

Bientôt disponible
Feuille d’informations fournie par le système

Dans une prochaine version d’iOS, votre app devra utiliser une nouvelle API StoreKit pour afficher une feuille d’informations fournie par le système, expliquant que les transactions se feront avec le développeur et non Apple. La feuille d’informations fournie par le système contiendra également une option permettant de désactiver son affichage pour les transactions suivantes effectuées dans votre app.

Sécurité des enfants

Apple a créé l’App Store avec l’objectif de proposer un endroit sûr pour les enfants, où les parents disposent des outils nécessaires pour s’assurer que leurs enfants accèdent à des expériences adaptées à leur âge et restent en sécurité en ligne. La catégorie Enfants de l’App Store permet de trouver facilement des apps et des jeux conçus pour les enfants. Les parents s’attendent à ce que les apps et jeux de la catégorie Enfants soient adaptés à l’âge de leurs enfants, protègent leurs données et intègrent des barrières parentales pour la modération de certaines actions. Afin de mieux répondre aux besoins des enfants et des adolescents qui utilisent des apps avec des options de paiement alternatives, toutes les apps proposant de telles options au Japon doivent remplir les exigences suivantes.

Apps de la catégorie Enfants

• Les processus d’achat au sein de votre app qui utilisent un processeur de paiement alternatif doivent être précédés d’une barrière parentale.
• Les apps ne doivent pas proposer d’offre d’achat externe sur un site web.

Toutes les autres apps

• Les apps qui n’appartiennent pas à la catégorie Enfants doivent prendre en charge le contrôle parental des achats et exiger un accord parental lorsque des options de paiement alternatives sont proposées.
• Pour les personnes âgées de moins de 13 ans, votre app peut intégrer des processus d’achat utilisant un processeur de paiement alternatif. La présentation de ces options doit être soumise à une barrière parentale. L’app ne doit pas proposer d’offre d’achat externe sur un site web.
• Pour les personnes âgées de 13 à 17 ans, votre app peut proposer une offre d’achat externe sur un site web et intégrer des processus d’achat utilisant un processeur de paiement alternatif. La présentation de ces options doit être soumise à une barrière parentale.

Afin de déterminer au moment de l’exécution si une personne peut autoriser des paiements, utilisez canMakePayments dans StoreKit. Apple publiera de nouvelles API dans le cadre d’une prochaine mise à jour logicielle afin d’améliorer la prise en charge de ces exigences.

• Concevoir des expériences sûres et adaptées à l’âge pour vos apps et jeux

Droit et mise en œuvre

Pour mettre en œuvre des options de paiement alternatives dans vos apps, vous devez utiliser le droit StoreKit External Purchases ou Offers et les API StoreKit External, accessibles après acceptation de la dernière version du contrat de licence de l’Apple Developer Program.

Configurer et activer un droit dans Xcode

Après avoir configuré l’App ID de votre app dans Certificats, identifiants et profils pour inclure le droit, vous devez mettre à jour votre projet Xcode et la liste de propriétés des droits afin que ce droit et ses métadonnées y soient répertoriés. Le profil de droit est compatible et uniquement utilisable avec les apps du Store du Japon sur les iPhone dotés d’iOS 26.2 ou version ultérieure.

1. Activez le droit dans la bibliothèque de fonctionnalités de Xcode ou sur le site web Apple Developer.
2. Renseignez les valeurs suivantes pour les droits :
   1. Clé : com.apple.developer.storekit.custom-purchase-link.allowed-regions
   2. Type : Array of strings (Tableau de chaînes)
   3. Valeur : une seule valeur de code de pays ISO 3166-1 alpha-2 pour le Japon (jp)

Dans le cadre de la prochaine build de votre appareil ou de votre demande de distribution dans Xcode Organizer, Xcode détectera que le fichier .entitlements et le profil d’approvisionnement mis en cache ne correspondent pas. Xcode demandera alors un nouveau profil d’approvisionnement fondé sur la dernière configuration de l’App ID pour terminer le processus de signature du code.

Mettre en œuvre les API StoreKit External Purchase

Avant de lancer un processus d’achat alternatif, votre app doit :

• Interroger la propriété isEligible de l’API ExternalPurchaseCustomLink pour déterminer si l’achat externe est disponible. Cette vérification doit avoir lieu avant l’affichage de la feuille d’informations expliquant que les transactions se feront avec le développeur et non avec Apple.
• Interroger canMakePayments avant chaque processus d’achat ou de saisie d’informations de paiement. Cet appel indique si l’utilisateur a l’autorisation d’effectuer des paiements.

Envoi à l’équipe App Review

Avant d’envoyer le nouveau fichier binaire de votre app pour vérification dans App Store Connect, veillez à respecter ces exigences en matière de soumission, ainsi que les consignes de vérification des apps et le contrat de licence de l’Apple Developer Program.

• Assurez-vous que la mise en œuvre de votre app est correcte et que celle-ci a fait l’objet de tests appropriés.
• Si vous faites appel à un prestataire de services de paiement (PSP) alternatif, son nom doit être indiqué dans les notes destinées à l’équipe App Review. Assurez-vous que votre PSP est prêt à traiter les transactions effectuées depuis votre app. Votre PSP doit :
  • être en conformité avec la norme PCI (industrie des cartes de paiement) de niveau 1 pour le traitement des données des cartes de crédit et de débit ; et
  • mettre un processus de service clientèle à la disposition des utilisateurs, y compris un processus permettant de contester les transactions non autorisées, de gérer les abonnements (le cas échéant) et de demander des remboursements.

Si votre demande est incomplète, la vérification pourrait être retardée ou votre app rejetée. Une fois votre app vérifiée, son état est actualisé dans App Store Connect et vous recevez une notification.

Commissions, reporting et paiements

Commission de l’App Store

Taux	S’applique aux
10 %	Transactions des membres de l’App Store Small Business Program, du Mini Apps Partner Program et du Video Partner Program.
10 %	Abonnements à renouvellement automatique après la première année.
21 %	Vente de biens ou de services numériques (y compris l’utilisation de paiements alternatifs au sein des apps). Les transactions des membres d’un programme et les abonnements à renouvellement automatique après la première année sont exclus.

Frais de traitement des paiements par Apple

Taux	S’applique aux
5 %	Paiements traités par le système d’achat intégré d’Apple.

Le montant total facturé lors de l’utilisation du système d’achat intégré d’Apple comprend deux éléments principaux : une commission et des frais distincts de traitement des paiements (pour le traitement des paiements et les services de commerce associés). Ces taux s’appliquent au prix payé par l’utilisateur. Le calcul des taxes applicables est effectué conformément au contrat de licence de l’Apple Developer Program.

Commission sur les services du Store

La commission sur les services du Store s’applique lorsque votre app redirige les utilisateurs vers des offres et des promotions externes à l’aide de liens qui ouvrent un site web dans un navigateur pour l’achat de biens et de services numériques. Seules les ventes effectuées dans les sept jours suivant l’utilisation du lien sont soumises à cette commission.

Taux	S’applique aux
10 %	Offres externes à l’app pour les transactions concernées et effectuées par les membres de l’App Store Small Business Program, du Mini Apps Partner Program et du Video Partner Program.
10 %	Offres externes à l’app pour les abonnements à renouvellement automatique après la première année qui sont concernés.
15 %	Offres externes à l’app.

Concernant les achats de biens ou de services numériques sur l’App Store qui ne sont pas traités par le système d’achat intégré d’Apple, vous êtes responsable de la collecte et du versement de toutes les taxes applicables aux ventes traitées par un prestataire de paiement alternatif. Vous devez également effectuer le suivi de toutes les transactions de paiement alternatif et en envoyer le rapport à Apple à des fins de calcul et de collecte des commissions applicables. Ce rapport doit être transmis mensuellement dans les 15 jours suivant la fin du mois calendaire. Pour savoir quelles informations inclure dans ce document, consultez un exemple de rapport. Pour plus d’informations sur la procédure d’envoi des rapports à Apple, contactez-nous. Apple intégrera une API basée sur des jetons dans une future mise à jour logicielle afin de faciliter le reporting des transactions.

Factures. Les développeurs éligibles reçoivent une facture mensuelle basée sur les transactions de biens ou de services numériques soumises à commission pour lesquelles une commission ou des frais sont dus. Les transactions sont regroupées et les commissions calculées par Apple avant le 15 du mois suivant. Le paiement doit être effectué dans les 30 jours suivant la réception de la facture. Pour en savoir plus, consultez l’aide d’App Store Connect.

Veuillez noter qu’Apple dispose de droits d’audit conformément aux conditions générales du contrat de licence de l’Apple Developer Program. Ces droits d’audit autorisent Apple à vérifier l’exactitude de la déclaration des transactions numériques d’un développeur découlant de l’utilisation du droit, afin de s’assurer que la commission adéquate a été payée à Apple. En cas de non-paiement de la commission d’Apple, vous pourriez ne pas recevoir les bénéfices qui vous sont dus sur d’autres marchés, votre app pourrait être supprimée de l’App Store ou votre compte pourrait être exclu de l’Apple Developer Program.

Fournir une assistance à la clientèle pour l’utilisation des options de paiement alternatives

Si votre app propose à la clientèle des méthodes de paiement alternatives pour l’achat de biens et de services numériques, il est de votre responsabilité de lui fournir une assistance rapide en cas de questions ou de problèmes. Apple ne sera pas en mesure d’aider la clientèle pour les remboursements, l’historique des achats, la gestion des abonnements et les autres problèmes rencontrés lors de l’achat de biens et de services numériques. Il vous incombe de résoudre ces problèmes directement avec la clientèle.

Commencer

Commencez par accepter la dernière version du contrat de licence de l’Apple Developer Program.

Le contrat de licence de l’Apple Developer Program a été actualisé pour inclure les nouvelles options et conditions commerciales applicables aux apps iOS distribuées au Japon. Afin d’accepter ces conditions à partir de votre compte Apple Developer, vous devez être le ou la Titulaire du compte de votre abonnement.

D’ici le 17 mars 2026, tous les membres actuels de l’Apple Developer Program devront accepter la dernière version du contrat de licence de l’Apple Developer Program.

Nous sommes là pour vous aider

Si vous avez des questions au sujet des nouvelles options désormais disponibles au Japon, nous sommes là pour vous aider.

Nous contacter