Nouveautés dans App Store Connect

Bonjour et bienvenue dans la section Nouveautés d’App Store Connect. Je m’appelle Chinedu, de l’équipe d’ingénierie d’App Store Connect. Je vais vous présenter de nouvelles fonctionnalités pour rendre vos apps plus visibles et de nouveaux moyens pour montrer qu’elles répondent aux besoins d’autrui. Bonjour, je m’appelle Michael, également de l’équipe d’ingénierie d’App Store Connect. Je vais vous présenter de nouvelles fonctionnalités ajoutées à App Store Connect rien que pour vous.

Au cours de cette séance, nous partagerons avec vous quelques améliorations intéressantes pour App Store Connect sur le Web, l’app App Store Connect pour iPhone et iPad, et encore plus de fonctionnalités à l’API App Store Connect. Je vais d’abord vous présenter certaines améliorations que nous avons apportées à la gestion de votre app et comment la préparer à être distribuée sur l’App Store. Chinedu vous présentera les fonctionnalités qui aident le public à découvrir votre app grâce aux tags, aux pages produit personnalisées et aux codes d’offre sans abonnement, et même une toute nouvelle façon d’informer les gens que votre app est faite pour eux. Enfin, nous partagerons quelques nouvelles fonctionnalités intéressantes et où obtenir plus d’informations. Passons maintenant à la gestion de votre app ! Chaque jour, des pros du développement comme vous gèrent des centaines de milliers de builds dans App Store Connect pour les tester et les publier sur App Store. Tout commence par le processus de chargement, et il est important de comprendre l’état de votre build à mesure qu’il est livré, pour savoir quand le traitement se termine ou si vous devez résoudre des problèmes en cours de route. Vous avez toujours été en mesure de charger des builds à l’aide d’Xcode, et vous êtes nombreux à utiliser Transporter pour charger vos builds dans App Store Connect.

Dans le courant de l’année, vous pourrez également utiliser l’App Store Connect API pour charger vos builds, ce qui vous offrira une flexibilité inédite pour l’intégration de vos flux de travail personnalisés.

Quelle que soit la façon dont vous choisissez de charger votre app dans App Store Connect, vous recevez un e-mail vous informant que le traitement de votre build est terminé ou que nous avons rencontré un problème nécessitant votre attention.

Pour vous offrir, ainsi qu’à votre équipe, une meilleure visibilité, nous améliorons l’affichage du chargement de builds dans App Store Connect.

Build Uploads dans App Store Connect fournit une vue complète des livraisons en cours pour une app donnée, visible par les membres de votre équipe.

Plus important encore, les builds que vous fournissez sont désormais inclus et conservés dans App Store Connect, même ceux qui n’ont pas été acceptés en raison d’une erreur rencontrée pendant le processus. Et votre équipe et vous-même avez accès à toutes les informations sur les avertissements ou les erreurs que votre livraison a pu rencontrer. Dans la section TestFlight d’App Store Connect, où vous consultez généralement vos builds, vous verrez une toute nouvelle section Build Uploads pour vos builds en cours. L’état suivra la progression de la livraison du build, de la création jusqu’au traitement.

Dans la section Builds Uploads, j’ai deux builds de la même version avec le même numéro de build, ma version la plus récente chargée et prête à être testée et la livraison précédente qui a échoué. Cela signifie que vous pourrez réutiliser un numéro de build si la livraison de votre app échoue suite à une erreur.

Si vous souhaitez en savoir plus sur l’échec de la livraison, cliquez pour voir le message complet et les détails.

Je le répète, vous pourrez désormais charger vos builds à l’aide de l’API App Store Connect. Avec nos nouveaux webhooks, vous pouvez également recevoir des notifications en temps réel des changements de statut pendant le processus de livraison de l’app.

« Automate your Development Process with the App Store Connect API » présente ces deux fonctionnalités en profondeur. Regardez la vidéo pour en savoir plus. En ce qui concerne vos builds, vous cherchez peut-être d’autres moyen de limiter au maximum la taille de votre app. Autre fonctionnalité intéressante lancée cette année pour gérer la taille de votre build : les ressources d’arrière-plan hébergées par Apple. Les ressources en arrière-plan hébergées par Apple offrent un moyen amélioré de distribuer jusqu’à 200 Go de ressources pour votre app. Elles sont hébergées par Apple et fonctionnent sur Mac, iPhone et iPad, Apple TV et Apple Vision Pro. Vous pourrez mettre à jour les ressources d’arrière-plan hébergées par Apple en dehors de votre app, ce qui vous permettra d’introduire du nouveau contenu, quand vous le souhaitez. Pour en savoir plus sur cette nouvelle fonctionnalité, consultez la vidéo « Discover Apple-Hosted Background Assets ». Et voilà quelques améliorations pour la gestion de vos builds. Passons à l’examen du feedback. Il est essentiel d’obtenir le feedback de vos testeurs avant le lancement, et TestFlight leur permet de donner leur avis sur vos apps, jeux et extraits d’app sur les plates-formes Apple avant la publication.

Les testeurs peuvent commenter votre app directement via TestFlight ou la feuille de partage sur iOS.

Ils joignent un texte de feedback et, éventuellement, des captures d’écran pour illustrer leur expérience. Vous obtenez également de précieuses données de test grâce aux journaux de pannes fournis par les appareils de vos testeurs. Vous parcourez ces feedbacks dans App Store Connect ou ouvrez dans Xcode des journaux de pannes récupérés pour une analyse plus approfondie. Obtenir rapidement ce feedback est un moyen important de garder un lien avec votre communauté de testeurs et d’améliorer la qualité globale de vos apps et jeux.

Et maintenant, nous apportons le feedback de TestFlight et les notifications à l’app App Store Connect sur iPhone et iPad.

La fonction de feedback avec notifications vous permet d’obtenir en temps réel des avis de vos testeurs dans App Store Connect.

Si vous craignez d’être submergé par le feedback, notre fonction de résumé adapte vos notifications, pour fournir un feedback en temps opportun sans trop d’interruptions.

Le feedback peut être examiné en un coup d’œil et, encore mieux, partagé avec votre équipe depuis votre appareil, où que vous soyez. Cela vous permet de prendre des mesures rapides et d’identifier les problèmes qui nécessitent votre attention.

Voyons comment cela fonctionne. Lorsqu’un testeur laisse un feedback, vous recevez une notification via l’app App Store Connect. Depuis la notification, vous pouvez rapidement consulter les détails, dont les captures d’écran et la description fournies par le testeur dans son feedback. Faites défiler vers le bas pour accéder à plus d’informations sur la configuration du testeur lorsque le feedback a été envoyé.

Depuis l’app, vous pouvez partager ce feedback avec votre équipe de développement, qui peut également l’ouvrir à l’aide d’App Store Connect sur le Web ou dans l’app.

Vous n’avez pas seulement accès au feedback. Vous pouvez parcourir et filtrer tout les feedbacks avec capture d’écran envoyés par n’importe quel testeur.

Les feedbacks et les journaux de pannes fonctionnent à peu près de la même manière. Vous pourrez voir rapidement les détails de la panne rencontrée, ce qui est utile lorsque vous souhaitez référencer ces informations avec le débogage dans Xcode.

Enfin, vous pouvez personnaliser l’app App Store Connect pour qu’elle limite les notifications aux captures d’écran ou aux feedbacks sur les pannes.

En plus de ces nouvelles fonctionnalités, nous avons ajouté la prise en charge des webhooks avec l’API App Store Connect pour les captures d’écran et le feedback de pannes de TestFlight, élargissant ainsi les possibilités d’automatisation.

Nous introduisons également des API de feedback TestFlight.

Pour en savoir plus sur toutes ces nouvelles fonctionnalités passionnantes, regardez « Automate your Development Process with the App Store Connect API ». Les améliorations apportées à la gestion des builds et du feedback vont encore simplifier l’administration de votre app dans App Store Connect. Je vais maintenant céder la parole à Chinedu. Il va vous présenter les changements qui vont faciliter la découverte de votre app. Merci, Michael. Il existe différentes manières de trouver vos apps sur l’App Store : en recherchant les mots-clés de votre app, via les articles éditoriaux, ou via les catégories d’app.

Cette année, nous apportons des changements majeurs pour que vos apps soient encore plus faciles à trouver, comme les tags App Store.

Les métadonnées, la description, la catégorie et même les captures d’écran de votre app contiennent des informations très utiles qui sont souvent enfouies.

Pour faire ressortir ces informations et affiner les recherches, nous nous appuyons sur les catégories d’apps et générons des tags qui mettent mieux en évidence certaines caractéristiques et fonctionnalités. Ces tags App Store sont générés par nos grands modèles de langage à l’aide sources de données variées, dont les métadonnées de votre app.

Les tags sont tous vérifiées par des humains, ce qui assure la qualité des tags applicables à vos apps.

Toucher un tag conduit à une vue dédiée avec une collection personnalisée et organisée d’apps ou de jeux qui partagent des caractéristiques ou des fonctionnalités similaires.

Ces tags apparaissent également à des endroits clés de l’App Store pour renforcer la visibilité dans notre catalogue. Par exemple, les tags apparaissent à côté des catégories d’app sur la page de recherche et avec votre app dans les résultats de recherche. Nous générons ces tags et les associons à vos apps, mais vous gardez le contrôle sur ceux qui sont associés à votre app. Vous pouvez consulter vos tags dans la page d’informations sur l’app d’App Store Connect.

Vous pouvez également personnaliser les tags associés à votre app en cliquant sur Modifier et en changeant la sélection. En désélectionnant un tag, vous le dissociez de votre app dans l’App Store, de sorte que ces tags n’apparaîtront pas sur la page produit de votre app et que votre app n’apparaîtra pas comme sélection pour ces tags. Outre les tags, nous avons amélioré un autre moyen de découvrir vos apps : les pages produit personnalisées. Pour rappel, les pages produit personnalisées sont un moyen pratique de présenter des cas d’utilisation distincts dans votre app. Cette année, nous introduisons des mots-clés pour les pages produit personnalisées, afin qu’ils remontent dans les résultats de recherche. Vous pouvez personnaliser l’affichage de votre app dans les résultats de recherche pour mieux correspondre à la requête d’une personne.

Chaque fois que votre app apparaît dans les résultats de recherche pour les mots-clés que vous avez choisis, votre page produit personnalisée s’affiche à la place de votre page produit par défaut.

Il vous suffit d’attribuer un ou plusieurs mots-clés de votre dernière version de l’App Store à votre page produit personnalisée. Voici comment faire.

Accédez aux pages produit personnalisées, disons que vous souhaitiez rendre la page produit personnalisée « suivi d’entraînement » détectable, cliquez dessus et sélectionnez le ou les mots-clés à attribuer.

Vous pouvez également personnaliser votre sélection pour chaque langue.

Une fois que vous avez terminé, et tant que vous ne faites qu’attribuer des mots-clés, vous n’avez pas besoin de les soumettre pour vérification. Attribuer des mots-clés à vos pages produit personnalisées permet d’afficher la représentation la plus pertinente dans les résultats de recherche. Mieux vaut donc que vos sélections de mots-clés soient uniques pour chaque page produit personnalisée, afin d’afficher la page produit personnalisée appropriée. Vous pouvez aussi voir le trafic de recherche par page produit personnalisée dans Analyse d’apps. Les codes d’offre constituent un excellent moyen d’interagir avec votre clientèle et d’améliorer la visibilité en dehors de l’App Store.

Les abonnements aux codes d’offre sont très populaires et nous les étendons aux abonnements consommables, non consommables et sans renouvellement. Vous pouvez désormais générer des codes d’offre gratuits et réduits pour tous les types d’achats intégrés et d’abonnements.

Vous pouvez avoir jusqu’à 10 offres actives par achat intégré à la fois, et vous pouvez créer des codes par lots, limités à un million de codes d’offre maximum par app et par trimestre, pour les abonnements et les achats intégrés. Vous pouvez également définir les types de clients susceptibles de profiter de vos offres d’achat intégré. Vous pouvez définir l’éligibilité à l’utilisation selon les critères suivants : le client n’a jamais rien dépensé dans votre app, ou ou pas dans les 30 derniers jours, ou a dépensé dans les 30 derniers jours. Pour affiner votre expérience utilisateur et valider votre app et la logique du serveur, vous pouvez désormais générer des codes d’offre dans l’environnement de test Sandbox pour les achats intégrés et les abonnements. Vous pouvez générer jusqu’à 10 000 codes par app et par trimestre, qui peuvent être utilisés dans l’app ou dans les réglages du compte Sandbox sur iPhone et iPad. Le nombre de codes qu’un compte Sandbox Apple peut utiliser n’est pas limité non plus. Voyons comment configurer des codes d’offre. Commencez par créer une campagne d’offre.

Nous avons ajouté un nouveau processus de création dans la page d’information des achats intégrés.

Lors de la configuration de votre campagne, précisez les critères d’éligibilité. Vous pouvez donc limiter cette offre aux personnes qui n’ont jamais acheté dans votre app, ont acheté dans les 30 derniers jours et/ou ont acheté, mais pas dans les 30 derniers jours. Une fois la campagne prête, vous pouvez générer vos codes.

Les mêmes types de code uniques et personnalisés que ceux des offres d’abonnement sont également disponibles pour les achats intégrés.

Pour un rappel sur les types de code d’offre, consultez la séance de l’an dernier sur la mise en œuvre des offres de l’App Store par Xiaolan et Ricky. Et pour les tests, vous avez les codes de Sandbox.

Une fois que vous disposez des codes, vous pouvez les distribuer via un lien profond, un code QR ou en demandant aux clients de les saisir dans l’app.

Toutes ces options sont entièrement prises en charge par le flux d’utilisation de l’App Store, et vous pouvez prendre en charge l’utilisation intégrée avec StoreKit.

Ainsi, une fois qu’une personne utilise un code, vous n’avez rien d’autre à faire, nous nous occupons du reste.

Une fois le processus d’utilisation de l’App Store terminé, l’installation sera effectuée automatiquement. Assurez-vous simplement de reconnaître la transaction avec StoreKit et d’accorder un accès immédiatement. Pour mieux comprendre les ventes et tendances de vos campagnes avec code d’offre, consultez les rapports d’App Store Connect.

Une fois que les utilisateurs ont découvert votre app, vous voudrez leur montrer que d’autres ont une expérience formidable avec votre app et qu’elle est sûre et facile à utiliser. Pour faciliter la consultation des avis sur votre app, nous générons des résumés.

Ils sont générés à l’aide de nos grands modèles de langage et regroupent les informations clés des avis individuels en un court paragraphe. Ils sont générés pour les apps et les jeux dont les avis de clients sont assez nombreux pour fournir un résumé. Et ils sont actualisés régulièrement. Si votre app a un résumé des avis, dans App Store Connect, vous pouvez consulter le résumé affiché sur la page produit de l’app et la date de création initiale. Et si le résumé n’est pas tout à fait correct, vous pouvez nous le signaler.

Un autre point souvent vérifié avant le téléchargement d’une app est l’âge recommandé. Nous aidons les parents à comprendre si votre app convient aux tout-petits, préadolescents et adolescents.

Nous vous proposons de nouveaux moyens de communiquer sur l’adéquation de votre app à différentes tranches d’âge. Nous avons maintenant cinq seuils de classification par âge, dont trois nouveaux.

Cela permet de mieux répondre à un large éventail de besoins et de niveaux de maturité. Dans certaines zones géographiques, les classifications varient pour mieux refléter les exigences locales. Nous utilisons les réponses existantes pour calculer automatiquement les nouvelles classifications par âge.

Si les contrôles de votre app peuvent limiter le contenu, comme un contrôle parental ou la classification par âge, vous pouvez les déclarer.

Vous pouvez également indiquer si votre app contient des fonctionnalités susceptibles d’y introduire du contenu inapproprié. De nouvelles fonctionnalités doivent être indiquées, comme la messagerie et le chat, le contenu généré par les utilisateurs et la publicité.

Vous devrez peut-être choisir une classification par âge plus élevée que celle calculée, par exemple pour répondre à la politique de votre app. Il vous suffit alors de remplacer la classification par âge. Sur la page produit de votre app, la classification par âge sera indiquée en fonction du pays ou de région de la personne. En sélectionnant la classification par âge, les utilisateurs peuvent afficher les commandes et fonctionnalités déclarées, ainsi que les réponses aux autres questions sur la classification par âge. Voyons comment configurer les tranches d’âge. Nous avons repensé l’expérience des développeurs. Vous pouvez désormais en apprendre davantage sur chaque catégorie dans une nouvelle section En savoir plus. En cliquant sur les cartes, une fenêtre modale s’ouvre avec des descriptions et des conseils sur chaque catégorie.

Une fois que vous avez lu les directives et que vous êtes prêt, cliquez sur « Set Up Age Ratings ».

Nous avons inclus des descriptions et des exemples utiles à chaque question pour vous aider à y répondre.

Nous avons ajouté de nouvelles questions qui vous serviront à déclarer vos contrôles intégrés et à indiquer les capacités de votre app.

Remplissez le questionnaire. Nous calculerons la classification par âge de votre app pour toutes les zones géographiques, y compris celles soumises à des directives plus spécifiques.

La classification calculée s’affiche. Si la politique de votre app exige que les utilisateurs aient 16 ans ou plus, vous pouvez remplacer la classification par âge calculée et attribuer une classification supérieure. Si vous avez une page dédiée avec plus d’informations sur l’âge recommandé pour votre app, ajoutez l’URL.

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer pour afficher un résumé de la classification par âge de votre app dans tous les pays et toutes les régions où elle est distribuée.

Vous pouvez cliquer sur l’une des cartes pour afficher les pays et régions auxquels cette classification est associée.

Les nouvelles classifications par âge sont également disponibles dans l’app App Store Connect sur iPhone et iPad.

Ces changements s’appliquent à toutes les apps. La classification par âge de vos apps sera automatiquement calculée en fonction de vos réponses. Passez donc en revue vos nouvelles classifications par âge et répondez aux nouvelles questions pour vérifier que tout est exact.

Avant de télécharger une app, les utilisateurs veulent aussi savoir s’ils peuvent l’utiliser comme cela leur convient le mieux. Cela implique souvent de vérifier que l’app prend en charge les fonctionnalités d’accessibilité nécessaires. Pour vous permettre d’indiquer plus facilement que votre app est compatible avec les fonctionnalités d’accessibilité, comme l’agrandissement de texte et VoiceOver, nous lançons les étiquettes d’accessibilité.

Ces étiquettes d’accessibilité sont affichées dans une nouvelle section de la page produit de votre app et garantissent que votre app répond à certains besoins. Vous déclarez la gestion de l’accessibilité par appareil de manière indépendante, ce qui vous permet d’adapter vos étiquettes d’accessibilité aux niveaux d’assistance de chacun des appareils sur lesquels votre app est disponible.

Pour vous aider à déterminer précisément les fonctionnalités compatibles, par exemple pour comprendre la différence entre VoiceOver et contrôle vocal, nous avons élaboré des consignes de prise en charge détaillées.

Nous proposons également la session Évaluer votre app pour les étiquettes d’accessibilité. Pour configurer une étiquette d’accessibilité, cliquez pour commencer, puis sélectionnez l’appareil pour lequel déclarer la gestion de l’accessibilité.

Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs appareils sur les plates-formes pour lesquelles votre app existe. Si vous sélectionnez plusieurs appareils, nous créerons un brouillon pour chacun que devrez remplir individuellement. Sélectionnez un appareil, puis indiquez les fonctionnalités spécifiques prises en charge.

Nous avons inclus de brèves descriptions sous chaque fonctionnalité pour vous aider dans votre sélection.

Lors de la dernière étape, l’étiquette d’accessibilité s’affiche telle qu’elle apparaîtra sur la page produit de votre app.

Les étiquettes sont créées sous forme de brouillons pour que vous y apportiez les modifications nécessaires afin d’obtenir une déclaration aussi précise que possible.

Une fois prêt, vous pouvez publier les étiquettes d’accessibilité. Si vous avez plusieurs déclarations, vous pouvez les publier ensemble ou individuellement.

Gérer l’accessibilité est une activité continue et l’évolution de votre app peut vous conduire à prendre en charge encore plus de fonctionnalités. Vous pouvez donc toujours modifier vos étiquettes d’accessibilité, même après leur publication.

Vous pouvez également avoir un site web avec des informations sur la gestion de l’accessibilité de votre app. Ajoutez l’URL pour qu’elle s’affiche sur la page produit de votre app.

Ce ne sont là que quelques-unes des fonctionnalités et améliorations que nous avons apportées cette année. Nous avons d’autres mises à jour et améliorations que nous aimerions partager, alors revenons à Michael pour vous en parler. Merci Chinedu ! Voici des fonctionnalités vraiment incroyables qui seront ajoutées à App Store Connect cette année, et nous avons hâte que vous les essayiez. Nous vous avons montré de nouvelles façons de gérer vos apps dans App Store Connect, et de nouvelles fonctionnalités pour que votre app soit découverte par le plus grand nombre dans l’App Store. Nous vous avons également montré certaines fonctionnalités destinée à rassurer les utilisateurs sur l’adéquation de votre app à leurs besoins, notamment nos toutes nouvelles étiquettes d’accessibilité. En plus des fonctionnalités présentées, nous avons apporté un certain nombre de mises à jour et d’améliorations à l’ensemble de l’écosystème des développeurs et de l’App Store, notamment : Analyse d’apps. Nous ajoutons plus de 100 nouveaux indicateurs à Analyse d’apps dans App Store Connect, dont de nouvelles données sur les abonnements et la monétisation, pour vous aider à développer votre activité sur l’App Store. Vous pourrez explorer ces nouvelles données dans une expérience repensée, ce qui facilitera la navigation, le filtrage des données et l’analyse des performances de votre app. Regardez « Optimize your monetization avec App Analytics » pour en savoir plus. Nous avons apporté des améliorations incroyables au Game Center, en commençant par une toute nouvelle app Jeux pour une meilleure visibilité, plus d’engagement et d’enthousiasme. Game Center propose également de nouvelles activités et de nouveaux défis en débloquant de nouvelles expériences multijoueurs et en réseau. Sans se limiter à Game Center, nous avons aussi apporté des améliorations à l’installation et au test de contenus volumineux sur Mac en pensant à vos jeux. Vous découvrirez un grand nombre de ces nouvelles fonctionnalités et bien d’autres dans la séance « Engage Players with the Apple Games app » Enfin, nous améliorons le processus d’envoi à l’équipe de vérification des apps avec de nouveaux éléments, comme les toutes nouvelles ressources d’arrière-plan hébergées par Apple et les nouveaux types de Game Center envoyés indépendamment de la version de l’app. Vous pourrez regrouper les éléments dans des brouillons et les faire réviser ensemble. C’est très utile pour créer des envois qui bénéficient d’éléments variés, comme les événements intégrés aux apps et les pages produit personnalisées. La nouvelle interface utilisateur et le nouveau processus d’envoi faciliteront également la mise en œuvre de ces actions, ainsi que l’envoi, la vérification et la mise en ligne de votre contenu sur l’App Store. Si vous rencontrez des difficultés avec l’une des fonctionnalités d’App Store Connect ou de TestFlight, nous sommes là pour vous aider. Vous pouvez contacter l’assistance Apple Developer sur le site web des développeurs Apple, jour et nuit, y compris les jours fériés. Nous sommes disponibles par téléphone ou par e-mail, selon votre préférence. Nous pouvons répondre à vos questions, écouter votre feedback et, surtout, vous aider si vous rencontrez une erreur sur ces outils. Si vous constatez un comportement inattendu, n’oubliez pas de fournir autant d’informations que possible. Des éléments tels que des captures d’écran, des journaux HAR et des étapes détaillées peuvent accélérer notre travail et la résolution de votre problème. Pour conclure, je vous encourage à essayer toutes ces nouvelles fonctionnalités dans App Store Connect, TestFlight et l’API App Store Connect. Si vous voulez en savoir plus, n’oubliez pas de consulter notre guide d’aide App Store Connect et ses informations détaillées sur l’utilisation de ces fonctionnalités. Plus important encore, dites-nous ce que vous en pensez en envoyant votre feedback. Notre équipe examine tous les feedbacks que vous nous envoyez. Merci de votre attention ! Nous avons hâte d’écrire le futur avec vous.