App Store

Sobre a App Store

Saiba como você pode usar a App Store para distribuir apps neste mercado promissor e administrar e desenvolver com sucesso um negócio global. Conheça as principais ferramentas de gerenciamento de apps e recursos de marketing que você pode acessar, bem como os recursos que podem ser integrados aos apps na App Store.

Sobre a App Store (Inglês)

Gerenciamento de apps

No App Store Connect, você pode fazer upload, enviar e gerenciar apps, compras dentro do app e eventos dentro do app na App Store pela internet, pelo iPhone ou iPad. Você também pode acompanhar suas vendas e downloads, testar seus apps, gerenciar contratos e informações financeiras e muito mais.

Sobre o App Store Connect (Inglês)

Diretrizes e requisitos

Conheça os detalhes sobre o desenvolvimento, a análise de apps e os critérios de marketing. Descubra como criar apps com design intuitivo para as plataformas da Apple, como informar aos clientes que seu app está disponível na App Store e muito mais.

Visualizar diretrizes (Inglês)

App Review

Analisamos todos os apps, atualizações de apps, pacotes de apps, compras dentro do app e eventos dentro do app enviados à App Store. Com isso, visamos proporcionar uma experiência segura e confiável aos usuários e a oportunidade de sucesso para os desenvolvedores. Saiba como se preparar para a análise, conheça problemas comuns que causam rejeições e muito mais.

Sobre o App Review (Inglês)

Insights de negócios e marketing

Saiba como aproveitar a App Store ao máximo desenvolvendo uma página de produto eficiente, melhorando a detectabilidade do app e aproveitando recursos como pré-vendas e compras dentro do app. Saiba como aumentar a participação dos usuários em eventos dentro do app, processos de integração, respostas a avaliações e muito mais.

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Fale conosco

Assinatura e ferramentas

Entre em contato conosco para obter ajuda e gerenciar sua assinatura ou usar o App Store Connect para fazer upload de metadados, configurar compras dentro do app, enviar apps para análise e muito mais. Selecione o tópico que melhor descreve sua pergunta para que possamos conectá-lo a especialistas que podem ajudá-lo.

Perguntas sobre o App Store Connect (Inglês)

App Review

Entre em contato conosco para obter mais informações sobre o status do item enviado para análise, solicitar esclarecimentos sobre uma rejeição, entrar com recurso contra uma rejeição, solicitar prioridade na análise, sugerir mudanças de diretrizes e muito mais.

Perguntas sobre a análise da App Store (Inglês)

Questões relacionadas a propriedade intelectual

Se você achar que um app na App Store viola os seus direitos de propriedade intelectual, envie uma solicitação pelo link a seguir e o departamento jurídico da Apple o colocará em contato com o fornecedor do app em questão.

Disputas de conteúdo na App Store

Questões relacionadas a nomes de apps

Se achar que um app está impedindo que você use um nome de app ao qual você tem direito, envie uma solicitação pelo link a seguir. Quando apropriado, o departamento jurídico da Apple enviará as suas informações e solicitação aos desenvolvedores do app em questão e a esquipe de desenvolvimento do app entrará em contato com você diretamente.

Disputas relacionadas a nomes de apps (Inglês)

Remoção de apps e recursos

Algumas vezes, a Apple recebe avisos que exigem a remoção de conteúdo da App Store. Também podemos remover conteúdo pelos motivos definidos nas Diretrizes de análise da App Store ou em um dos nossos contratos firmados com você. A Apple o informará quando, onde e por que um app será retirado do mercado, exceto em situações em que essa informação seja inútil ou em vão, possa causar perigo de danos físicos graves, possa comprometer a capacidade da Apple de detectar violações dos desenvolvedores ou em casos relacionados a violações por spam, phishing e imagens que exploram menores. Sempre que possível, os apps serão removidos da App Store apenas nos países e territórios específicos onde o problema aconteceu e continuarão disponíveis em regiões não afetadas. Se você achar que o seu app deve voltar para a App Store, entre com um recurso contra a remoção.

Recurso contra a remoção de um app (Inglês)

Relatórios

Relatório anual da App Store sobre o sistema de processamento de reclamações internas P2B