App Store

Accounteinrichtung

Bevor Sie Ihre App zur Prüfung einreichen, müssen Sie ein Steuerformular ausfüllen und Ihre Bankverbindung übermitteln, Verträge durchgehen sowie Ihren Account und Ihre Benutzer in App Store Connect einrichten.

• Verträge, Steuern und Bankverbindung (Englisch)
• Benutzer hinzufügen, bearbeiten und löschen (Englisch)

Apps vorbereiten und einreichen

Hier finden Sie detaillierte Anleitungen zur Konfiguration des Codes und der Daten, zu Tests auf Geräten und zur Einreichung Ihrer Apps zum Vertrieb.

• Xcode Hilfe: Vertrieb von Apps (Englisch)
• App Store Connect Hilfeleitfaden: Apps zur Prüfung einreichen (Englisch)

App Prüfverfahren

Wir prüfen alle Apps, die im App Store eingereicht wurden, um zu gewährleisten, dass diese verlässlich sind, erwartungsgemäß funktionieren und keine anstößigen Materialien enthalten. Wir prüfen jede eingereichte App auf Grundlage technischer, inhaltlicher und gestalterischer Kriterien. In den folgenden Richtlinien finden Sie weitere Informationen.

• App Prüfverfahren – Überblick und FAQ (Englisch)

Apps verwalten

Hier finden Sie Informationen zur Verwaltung der Apps, z. B. Bearbeitung von Metadaten, Einreichung von Updates, Laden von Absturzprotokollen und Anzeige von Vertriebs- und Finanzberichten.

• Informationen zu Apps anzeigen und bearbeiten (Englisch)
• App Status (Englisch)
• App Analytics (Englisch)

Apps vermarkten

Laden Sie Grafiken für Ihre Werbung und lesen Sie die Marketingrichtlinien, um weitere Informationen zum Einsatz von App Store Badges und Produktbildern von Apple zu erhalten, sowie für bewährte Vorgehensweisen für App Store Marketing.

• Geschäfts- und Marketingeinblicke in den App Store (Englisch)
• Marketingressourcen und Identitätsrichtlinien (Englisch)

Technische Hinweise und FAQ

• App Store Connect – Hilfe (Englisch)
• Warum erhalte ich beim Hochladen meiner App Fehlermeldungen bezüglich unterstützter Geräte? (Englisch)
• Reproduzieren von gemeldeten Fehlern in App Store Übermittlungen (Englisch)
• Reproduzieren von gemeldeten Fehlern in Mac App Store Übermittlungen (Englisch)
• Bestimmung der erforderlichen OpenGL Tauglichkeit für den Mac App Store (Englisch)
• Behebung von App Store Genehmigungsproblemen für HTTP Live Streaming (Englisch)

Entwicklerforen

Hier können Sie Beiträge zu Entwicklerthemen verfassen und Antworten von Apple Ingenieuren und anderen Entwicklern erhalten.

• Vertrieb (Englisch)

Kontakt

App Store Connect und App Prüfverfahren

Wählen Sie die Kategorie, die Ihr Problem am besten beschreibt.

• App Store Connect – Anfragen
• Fragen zum App Prüfverfahren (Englisch)
• Beschleunigung des App Prüfverfahrens (Englisch)
• Einspruch zu einer App-Ablehnung einlegen (Englisch)

Probleme bezüglich geistigen Eigentums

Wenn Sie glauben, dass eine App im App Store Ihre Rechte am geistigen Eigentum verletzt, können Sie dies über den folgenden Link melden. Die Apple Rechtsabteilung stellt dann den Kontakt zwischen Ihnen und dem Anbieter der fraglichen App her:

• App Store – Inhaltliche Streitfragen

Probleme bezüglich App Namen

Wenn Sie glauben, dass eine App Sie daran hindert, einen App Namen zu verwenden, zu dessen Nutzung Sie berechtigt sind, können Sie dies über den folgenden Link melden. Ist die Beanstandung begründet, leitet die Rechtsabteilung von Apple sie zusammen mit Ihren Kontaktdaten an den Entwickler der fraglichen App weiter, damit dieser sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen kann.

• Streitfragen bei App Namen (Englisch)

Entfernung von und Einspruch gegen Apps

Apple erhält manchmal Hinweise, die das Entfernen von Inhalten aus dem App Store erfordern. Wir entfernen auch Inhalte aus den in den App Prüfrichtlinien oder in den mit Ihnen geschlossenen Verträgen beschriebenen Gründen. Apple informiert Sie darüber, wann, wo und warum eine App vom Vertrieb ausgeschlossen wurde, es sei denn Folgendes ist der Fall:

• Der Hinweis wäre zweck- oder wirkungslos
• Die App könnte zu potenziell schweren körperlichen Verletzungen führen.
• Der Inhalt könnte die Möglichkeit von Apple einschränken, Verstöße von Entwicklern zu erkennen.
• Der Ausschluss hat mit Verstößen bezüglich Spam, Phishing und Darstellungen von Kindesmissbrauch zu tun.

Soweit möglich werden die Apps nur in Ländern und Regionen aus dem App Store entfernt, in denen das Problem besteht. In nicht betroffenen Regionen sind sie weiterhin erhältlich. Wenn Sie glauben, dass Ihre App im App Store wieder angeboten werden sollte, können Sie gegen die Entfernung Einspruch erheben:

• Einspruch gegen Entfernung von Apps