Se riscontri problemi nell’accesso a determinate funzioni con il tuo Apple Account sul sito web Apple Developer, la causa potrebbe essere una delle seguenti:
Il tuo account potrebbe non disporre dei privilegi di accesso
Verifica il tipo di account sviluppatore e controlla se dispone dei privilegi di accesso per la specifica risorsa a cui stai tentando di accedere. Per esempio, per usare Xcode Cloud è necessaria l’iscrizione all’Apple Developer Program.
Funzione
Registrazione gratuita
Abbonamento all’Apple Developer Program
Abbonamento all’Apple Developer Enterprise Program
Il tuo ruolo attuale potrebbe non disporre dei privilegi di accesso
Se fai parte di un’organizzazione iscritta a un Developer Program, verifica il tuo ruolo nella pagina del tuo account. Il ruolo che ti è stato assegnato determina l’accesso alle risorse incluse nel tuo abbonamento. Per maggiori dettagli, consulta Ruoli e accesso. Per aggiornare il tuo ruolo, dovrai contattare il membro del team con ruolo di Titolare dell’account o Amministratore.
Usi un Apple Account gestito
Per impostazione predefinita, gli Apple Account gestiti non hanno accesso alle risorse dei Developer Program. Se usi un Apple Account gestito, la tua organizzazione dovrà concederti l’accesso in Apple Business Manager o Apple School Manager.
È necessario accettare un contratto aggiornato
Se l’utente con ruolo di Titolare dell’account non accetta i termini aggiornati del contratto di licenza dell’Apple Developer Program entro il periodo specificato, l’accesso ad alcune risorse dell’abbonamento sarà sospeso per tutti i membri del team. Ciò significa che non potrai accedere a molte funzionalità del programma, tra cui:
Download di software che richiedono l’iscrizione a un programma
Firma automatica di Xcode
Xcode Cloud
Certificati, identificatori e profili
App e analisi in App Store Connect
API App Store Connect
TestFlight
Servizio di notarizzazione di Apple per software Mac
Apple comunicherà la scadenza per l’accettazione del contratto all’utente con ruolo di Titolare dell’account via email. La scadenza è riportata anche nella pagina del tuo account sviluppatore.
Il tuo abbonamento all’Apple Developer Program è scaduto
Se l’abbonamento scade, non potrai accedere a molte funzionalità del programma, tra cui:
Download di software che richiedono l’iscrizione a un programma
Firma automatica di Xcode
Xcode Cloud
Certificati, identificatori e profili
App e analisi in App Store Connect
API App Store Connect
TestFlight
Servizio di notarizzazione di Apple per software Mac
Importante: se hai app e acquisti in-app sull’App Store, tali contenuti non saranno disponibili in tutti gli Store una volta scaduto l’abbonamento. Le app attualmente presenti sui dispositivi degli utenti rimarranno installate.
Per ottenere nuovamente l’accesso e ripristinare la disponibilità delle tue app, l’utente con ruolo di Titolare dell’account dovrà rinnovare il tuo abbonamento.
Il tuo abbonamento all’Apple Developer Enterprise Program è scaduto
Se l’abbonamento scade, non potrai accedere a molte funzionalità del programma, tra cui:
Download di software che richiedono l’iscrizione a un programma
Firma automatica di Xcode
Certificati, identificatori e profili
API Enterprise
Servizio di notarizzazione di Apple per software Mac
Per ottenere nuovamente l’accesso e ripristinare la disponibilità delle tue app, l’utente con ruolo di Titolare dell’account dovrà rinnovare il tuo abbonamento.
Hai dimenticato la password dell’Apple Account
Il modo più semplice per reimpostare la password è effettuare l’operazione dal tuo iPhone o da un altro dispositivo Apple autorizzato (ossia un dispositivo che è già stato utilizzato per accedere all’Apple Account). Se non hai configurato un dispositivo autorizzato, puoi reimpostare la password sul web e ottenere nuovamente l’accesso al tuo account.