Se você estiver tendo problemas para acessar determinados recursos no site Apple Developer com a sua Conta Apple, a causa pode ser uma das seguintes:
Sua conta pode não ter privilégios de acesso
Verifique seu tipo de conta de desenvolvedor e confirme se ela tem privilégios de acesso ao recurso específico que você está tentando acessar. Por exemplo, você precisa ser membro do Apple Developer Program para usar o Xcode Cloud.
Sua função atual pode não ter privilégios de acesso
Se você faz parte de uma organização inscrita em um programa de desenvolvedor, verifique sua função na página da sua conta. A função atribuída a você determina seu acesso aos recursos incluídos na assinatura. Para obter mais informações, consulte Funções e acesso. Para atualizar sua função, entre em contato com o administrador ou o titular da conta da sua equipe.
Você está usando uma Conta Apple Gerenciada
Por padrão, as Contas Apple Gerenciadas não têm acesso aos recursos do programa de desenvolvedor. Se você usar uma Conta Apple Gerenciada, sua organização precisará conceder acesso a você no Apple Business Manager ou no Apple School Manager.
É necessário aceitar um contrato atualizado
Se o titular da conta não aceitar os termos atualizados do Contrato de Licença do Apple Developer Program dentro do prazo especificado, o acesso a determinados recursos da assinatura será interrompido para todos os membros da equipe. Isso significa que você não poderá acessar diversos recursos do programa, incluindo:
Downloads de software que exigem assinatura do programa
Assinatura automática do Xcode
Xcode Cloud
Certificates, Identifiers & Profiles (Certificados, Identificadores e Perfis)
Apps e análises no App Store Connect
API do App Store Connect
TestFlight
Serviço de autenticação da Apple de software para Mac
A Apple notificará o titular da conta por e-mail sobre o prazo para aceitar o contrato. Esse prazo também estará disponível na página da sua conta de desenvolvedor.
Sua assinatura do Apple Developer Program expirou
Se a assinatura expirar, você não poderá acessar diversos recursos do programa, incluindo:
Downloads de software que exigem assinatura do programa
Assinatura automática do Xcode
Xcode Cloud
Certificates, Identifiers & Profiles (Certificados, Identificadores e Perfis)
Apps e análises no App Store Connect
API do App Store Connect
TestFlight
Serviço de autenticação da Apple de software para Mac
Importante: Se você tiver apps e compras dentro do app na App Store, eles ficarão indisponíveis em todas as storefronts se a sua assinatura expirar. Os apps baixados atualmente nos dispositivos dos clientes continuarão instalados.
Para reaver o acesso e disponibilizar os apps novamente, o titular da conta precisa renovar a assinatura.
Sua assinatura do Apple Developer Enterprise Program expirou
Se a assinatura expirar, você não poderá acessar diversos recursos do programa, incluindo:
Downloads de software que exigem assinatura do programa
Assinatura automática do Xcode
Certificates, Identifiers & Profiles (Certificados, Identificadores e Perfis)
API empresarial
Serviço de autenticação da Apple de software para Mac
Para reaver o acesso e disponibilizar os apps novamente, o titular da conta precisa renovar a assinatura.
Você esqueceu a senha da sua Conta Apple
O jeito mais fácil de redefinir sua senha é usar seu iPhone ou outro dispositivo Apple confiável que já esteja com sessão iniciada em sua Conta Apple. Se não tiver um dispositivo confiável configurado, você poderá redefinir sua senha online para recuperar o acesso à conta.