App Store

L’App Store

Scopri in che modo l’App Store ti consente di distribuire app nel fiorente settore dell’app economy e di gestire con successo un’attività su scala globale. Ottieni una panoramica di tutti gli strumenti per la gestione delle app e di tutte le risorse di marketing a tua disposizione, nonché delle funzionalità che puoi integrare nelle app sull’App Store.

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Gestione delle app

App Store Connect consente di caricare, inviare e gestire le app, gli acquisti in-app e gli eventi in-app sull’App Store dal web, da iPhone o da iPad. Consente inoltre di monitorare le vendite e i download delle tue app, testare le app, gestire i contratti e le informazioni finanziarie e altro ancora.

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Linee guida e requisiti

Ottieni informazioni dettagliate sui criteri di progettazione, revisione delle app e marketing. Scopri come progettare app intuitive per le piattaforme Apple, far sapere che la tua app è disponibile sull’App Store e molto altro.

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Verifica delle app

Verifichiamo tutte le app, gli aggiornamenti delle app, i pacchetti di app, gli acquisti e gli eventi in-app inviati all’App Store per contribuire a offrire un’esperienza sicura e affidabile agli utenti e un’opportunità di successo a sviluppatori e sviluppatrici. Scopri come prepararti per la verifica, individuare i problemi più comuni che possono causarne il rifiuto e altro ancora.

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Informazioni utili per il marketing e le vendite

Impara come ottenere il massimo dall’App Store creando una pagina prodotto efficace, migliorando la visibilità della tua app e sfruttando funzioni come le prenotazioni e gli acquisti in-app. Scopri come coinvolgere chi usa le app con eventi in-app, esperienze di onboarding, risposte alle recensioni e molto altro.

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Abbonamento e strumenti

Puoi contattarci per assistenza su come gestire il tuo abbonamento o utilizzare App Store Connect per caricare i metadati, configurare gli acquisti in-app, inviare le app per la revisione e molto altro ancora. Seleziona l’argomento che descrive meglio la tua domanda per collegarti a un team specializzato che può aiutarti.

Domande su App Store Connect

Verifica delle app

Puoi contattarci per avere informazioni dettagliate sullo stato della tua app, chiedere chiarimenti su un eventuale rifiuto, chiedere la revoca di un rifiuto, chiedere una verifica rapida, suggerire modifiche alle linee guida e altro ancora.

Domande sulla verifica per l'app

Problemi relativi alla proprietà intellettuale

Se ritieni che un’app sull’App Store violi i tuoi diritti di proprietà intellettuale, puoi inviare un reclamo al seguente link: l’ufficio legale di Apple ti metterà in contatto con il fornitore dell’app in oggetto.

Controversie sui contenuti nell’App Store

Problemi con i nomi delle app

Se pensi che un’app ti impedisca di utilizzare un nome di cui detieni i diritti, puoi inviare un reclamo al link seguente. Se necessario, l’ufficio legale di Apple inoltrerà le tue informazioni di contatto e il reclamo allo sviluppatore dell’app, affinché possa contattarti direttamente.

Controversie sul nome di un’app

Rimozione di app e richieste di revoca della rimozione

A volte riceviamo comunicazioni in cui ci viene chiesto di rimuovere contenuti dall’App Store. Potremmo anche rimuovere contenuti per i motivi indicati nelle linee guida per la verifica per l’app o in uno dei contratti che abbiamo stipulato con te. Se una delle tue app verrà rimossa, riceverai una comunicazione da Apple con le tempistiche, il motivo e la posizione da cui il contenuto verrà eliminato. Fanno eccezione situazioni in cui la comunicazione potrebbe essere inutile o inefficace, presentare un potenziale rischio di serie lesioni fisiche, compromettere la capacità di Apple di rilevare violazioni da parte degli sviluppatori, o nel caso di violazioni correlate a spam, phishing e immagini di sfruttamento minorile. Quando possibile, le app vengono rimosse dall’App Store solo nei Paesi e nei territori specificatamente correlati al problema, e rimangono disponibili nei Paesi non direttamente coinvolti. Se ritieni che la tua app debba essere nuovamente inserita sull’App Store, puoi chiedere che la rimozione venga revocata.

Richiesta di revoca della rimozione di un’app

Report

Report annuale dell’App Store sul sistema interno di gestione dei reclami P2B