帳號輔助說明
解決存取問題
如果在 Apple Developer 網站上使用「Apple 帳號」存取特定功能時遇到問題，可能為下列任一因素所導致：
你的帳號可能沒有存取權限
請確認你的開發者帳號類型，並檢查該帳號是否有權存取你嘗試存取的特定資源。例如，你須要取得 Apple Developer Program 會員資格，才能使用 Xcode Cloud。
| 功能特色 | 免費註冊 | Apple Developer Program 會員 | Apple Developer Enterprise Program 會員 |
|---|---|---|---|
| Beta 版 Xcode 與 OS 版本 | |||
| 使用 Xcode 進行裝置端測試 | |||
| Apple Developer Forum | |||
| 意見回饋輔助程式 | |||
| Meet with Apple 活動 | |||
| 程式碼層級的支援 | |||
| 憑證、識別碼與描述檔 | |||
| Mac 軟體公證 | |||
| App Store Connect | |||
| TestFlight | |||
| Xcode Cloud |
你目前的角色可能沒有存取權限
如果你隸屬的組織已註冊開發者計畫，請在帳號頁面中確認你的角色。你的會員資格涵蓋的資源存取權限，將視指派給你的角色而定。如需詳細資訊，請參閱角色和存取權限。若要更新你的角色，請聯絡團隊的「帳號持有人」或「管理」角色成員。
你正在使用管理式 Apple 帳號
根據預設，「管理式 Apple 帳號」無法存取開發者計畫資源。如果你正在使用「管理式 Apple 帳號」，所屬組織須要在「Apple 商務」或「Apple 校務管理」中授予你存取權限。
須要接受更新的協議
如果你的「帳號持有人」並未在指定的期限內接受《Apple Developer Program 授權協議》的更新條款，所有團隊成員對特定會員資源的存取權限將會遭到暫停。這表示，你將無法存取許多計畫功能，包括：
需要計畫會員資格的軟體下載 Xcode 自動簽署 Xcode Cloud 憑證、識別碼與描述檔 App Store Connect 中的 App 和分析 App Store Connect API TestFlight 適用於 Mac 軟體的 Apple 公證服務
Apple 將透過電子郵件通知「帳號持有人」接受協議的截止期限。該截止期限也會顯示在你的開發者帳號頁面上。
你的 Apple Developer Program 會員資格已到期
如果會員資格到期，你將無法存取許多計畫功能，包括：
需要計畫會員資格的軟體下載 Xcode 自動簽署 Xcode Cloud 憑證、識別碼與描述檔 App Store Connect 中的 App 和分析 App Store Connect API TestFlight 適用於 Mac 軟體的 Apple 公證服務
重要事項：如果你在 App Store 上發布了 app 或 app 內購買項目，當你的會員資格到期，它們將會在所有國家或地區下架。目前在客戶裝置上的 app 仍會保持安裝。
若要重新取得存取權限，並將 app 重新上架，則「帳號持有人」須要續訂你的會員資格。
你的 Apple Developer Enterprise Program 會員資格已到期
如果會員資格到期，你將無法存取許多計畫功能，包括：
需要計畫會員資格的軟體下載 Xcode 自動簽署 憑證、識別碼與描述檔 企業 API 適用於 Mac 軟體的 Apple 公證服務
若要重新取得存取權限，並將 app 重新上架，則「帳號持有人」須要續訂你的會員資格。
忘記 Apple 帳號的密碼
重置密碼最簡單的方式，就是使用你的 iPhone 或其他受信任的 Apple 裝置 (該裝置必須已登入你的「Apple 帳號」) 進行重置。如果你沒有設定受信任的裝置，則可在網頁上重置密碼，以重新取得帳號存取權限。