Novidades no App Store Connect

Olá! Esta é a sessão "Novidades no App Store Connect". Sou Chinedu, da equipe App Store Connect Engineering.

Nesta sessão, mostrarei alguns novos recursos incríveis que facilitam a descoberta dos seus apps e novas maneiras de dizer às pessoas que eles atendem às necessidades delas. Olá! Sou Michael. Também sou da equipe App Store Connect Engineering. Vou apresentar alguns dos novos recursos que adicionamos ao App Store Connect pensando em você.

Nesta sessão, temos uma série de melhorias interessantes para o App Store Connect na Web e o app App Store Connect para iPhone e iPad e estamos trazendo ainda mais recursos para a API App Store Connect. Primeiro, vou compartilhar algumas melhorias que fizemos na experiência de gerenciar seu app e prepará-lo para distribuição na App Store. E Chinedu explicará os recursos que facilitam a descoberta do seu app, com tags, páginas personalizadas do produto e códigos de ofertas de não assinatura, incluindo uma nova maneira de informar às pessoas que seu app é ideal para elas. Por fim, vamos compartilhar mais alguns recursos novos e onde você pode saber mais sobre eles. Vamos descobrir como gerenciar seu app. Todos os dias, desenvolvedores gerenciam centenas de milhares de builds no App Store Connect para teste e publicação na App Store. Tudo começa com o processo de upload, e é importante entender o status da build à medida que ela é entregue, para saber quando o processamento foi concluído ou se você encontrar problemas que precisa resolver. Você sempre fez upload builds usando Xcode. Muitos preferem o Transporter para fazer upload das builds para o App Store Connect.

Ainda este ano, você também poderá usar a API App Store Connect para fazer upload das builds, oferecendo uma nova flexibilidade para integrar seus fluxos de trabalho personalizados.

Seja qual for sua opção de upload do app para o App Store Connect, você receberá um e-mail informando quando o processamento da build foi concluído ou quando encontramos um problema que precisa da sua atenção.

Para dar mais visibilidade a você e à sua equipe, aprimoramos a maneira como os uploads de builds são exibidos no App Store Connect.

Os uploads de build no App Store Connect oferece uma visão completa das entregas em andamento de um app, visível para os membros da equipe.

Ainda mais importante, as builds entregues agora são incluídas e mantidas no App Store Connect, mesmo se a build não for aceita por erro no processo. E você e sua equipe têm acesso a todas as informações sobre avisos ou erros que sua entrega possa ter encontrado. Na seção TestFlight do App Store Connect, onde costuma visualizar suas builds, você verá a nova seção Uploads de Builds para suas builds que estão em andamento. O status muda à medida que você avança no processo de entrega da build, do momento em que a entrega é criada até quando a build está sendo processada.

Na seção Uploads de Builds eu tenho duas builds com a mesma versão e número de build, minha versão mais recente que está carregada e pronta para teste e a entrega anterior que falhou. Isso significa que, de agora em diante, você poderá reutilizar um número de build caso a entrega do app falhe com um erro.

Se você ou sua equipe quiser saber mais detalhes sobre a falha na entrega, clique para ver a mensagem completa e detalhes.

Para reiterar, agora você poderá fazer upload das suas builds usando a API App Store Connect. Com os novos Webhooks, você recebe notificações em tempo real sobre as alterações de status durante o processo de entrega do app.

Confira a sessão "Automatizar seu processo de desenvolvimento com a API App Store Connect", em que analisaremos os dois recursos, para saber mais. Quando se trata das suas builds, você pode procurar outras maneiras de manter seu app o menor possível. Outro ótimo recurso lançado este ano para ajudar a gerenciar o tamanho da build são os ativos em segundo plano hospedados pela Apple. Eles possibilitam a distribuição de ativos de até 200 GB para seu app, são hospedados pela Apple e funcionam no Mac, iPhone, iPad, Apple TV e Apple Vision Pro. Você poderá atualizar os ativos em segundo plano hospedados pela Apple fora do app, possibilitando incluir conteúdo novo quando quiser. Para saber mais sobre esse novo recurso, confira a sessão "Descobrir ativos em segundo plano hospedados pela Apple". Essas são algumas melhorias para gerenciar suas builds. Vamos explorar a análise de feedbacks. Receber feedback antes do lançamento é essencial, e o TestFlight facilita isso para apps, jogos e Clipes de app nas plataformas da Apple antes da publicação.

Testers podem enviar feedback sobre seu app no TestFlight ou na tela de compartilhamento no iOS.

É possível descrever o feedback e incluir capturas de tela para ilustrar melhor a experiência. E você obtém dados de teste valiosos na forma de registros de falhas, entregues dos dispositivos de testers. Normalmente, você procura esse feedback no App Store Connect ou abre os registros de falhas direto dentro do Xcode para uma investigação mais detalhada. Receber esse feedback rapidamente é uma maneira importante de manter contato com a comunidade de testes e melhorar a qualidade geral dos seus apps e jogos.

Agora, estamos trazendo o feedback do TestFlight e as notificações para o app do App Store Connect no iPhone e iPad.

Com feedback e notificações, você pode receber feedback em tempo real testers direto no app do App Store Connect.

Se você tiver preocupações com a sobrecarga de feedbacks, nosso recurso de resumo escalona as notificações, assim você recebe feedback em tempo hábil sem causar muitas interrupções.

O feedback pode ser analisado rapidamente e compartilhado com sua equipe, direto do seu dispositivo e onde você estiver. Isso permite que você realize ações rápidas e identifique problemas que precisam de atenção.

Vamos ver como isso funciona. Quando um tester relatar algum feedback, você receberá uma notificação pelo app do App Store Connect. Nessa notificação, você pode revisar rapidamente os detalhes, incluindo capturas de tela e a descrição que o tester forneceu com o feedback. Ao rolar para baixo, você encontrará mais informações sobre a configuração específica dos testers quando o feedback foi enviado.

Enquanto estiver no app, você poderá compartilhar o feedback com sua equipe de desenvolvedores, que também poderá acessá-lo pelo App Store Connect na Web ou no app.

Você tem acesso a mais do que apenas o feedback sobre o qual recebeu a notificação. Você pode navegar e filtrar todos os feedbacks de captura de tela enviados por qualquer tester.

O feedback e os registros de falhas funcionam da mesma maneira. Você poderá ver rapidamente os detalhes sobre a falha encontrada, o que é útil quando você deseja consultar essas informações em combinação com a depuração no Xcode.

Por fim, você pode personalizar para receber notificações do app do App Store Connect para fornecer apenas notificações de capturas de tela ou feedback de falhas.

Junto com esses novos recursos para o app do App Store Connect, estamos adicionando suporte para Webhooks para uso com a API App Store Connect para captura de tela e feedback de falhas do TestFlight, oferecendo mais oportunidades de automação. Também estamos incluindo as APIs de feedback do TestFlight para que você acesse as mesmas informações.

Para saber mais sobre todos esses novos recursos interessantes, confira "Automatizar seu processo de desenvolvimento com a API App Store Connect". As melhorias que fizemos no gerenciamento de builds e na revisão de feedbacks facilitarão ainda mais o gerenciamento do app no App Store Connect. Agora vou passar para Chinedu, que falará mais sobre as mudanças que facilitam a descoberta do seu app. Obrigado, Michael. As pessoas descobrem seus apps na App Store de diversas maneiras. Seja pesquisando as palavras-chave do seu app, por artigos editoriais ou até mesmo por categorias de apps.

Este ano, lançaremos várias grandes mudanças para tornar seus apps ainda mais detectáveis, e uma delas são as tags da App Store.

Os metadados, a descrição, a categoria e até mesmo capturas de tela contêm informações muito úteis sobre seu app que muitas vezes ficam ocultas.

Para ajudar a descobrir algumas dessas informações, estamos usando categorias de apps para gerar tags que destacam melhor recursos e funcionalidades específicas que ajudam as pessoas a dar zoom no que estão procurando. Essas tags da App Store são geradas por nossos grandes modelos de linguagem com base em diversas fontes, como os metadados do app.

Todas as tags são analisadas por humanos para que você possa ter certeza da qualidade das que podem ser aplicadas aos apps.

Ao tocar em uma tag, o usuário vê uma coleção personalizada e selecionada de apps ou jogos com recursos semelhantes.

Essas tags também aparecem em áreas importantes da App Store para promover descobertas em todo nosso catálogo. Por exemplo, as tags aparecem ao lado das categorias de apps na página de pesquisa e com os resultados da pesquisa do seu app. Agora, enquanto estamos gerando e atribuindo essas tags aos seus apps, você ainda tem controle sobre quais estão associadas a eles. Você pode ver suas tags na página Informações do app no App Store Connect.

Para personalizar as tags associadas ao seu app, clique em Editar e altere as tags selecionadas. Ao desmarcar uma tag, você remove a associação com seu app em toda a App Store. Assim, elas não aparecem na página de produto do app, e ele não aparece nas salas dessas tags. Além das tags, melhoramos a maneira como as pessoas descobrem seus apps com as páginas personalizadas do produto. Como lembrete, as páginas personalizadas do produto são uma maneira prática de mostrar casos de uso distintos no app. Este ano, estamos adicionando palavras-chave às páginas personalizadas, que agora podem aparecer nos resultados de pesquisa, permitindo ajustar a visualização do app conforme a consulta.

Sempre que o app aparecer nos resultados de pesquisa das palavras-chave atribuídas, a página personalizada do produto será exibida no lugar da página do produto padrão.

Para configurar isso, atribua qualquer palavra-chave ou conjunto delas da versão mais recente da App Store à sua página personalizada do produto. Veja como.

Navegue até as páginas personalizadas do produto e, se quiser tornar a página "workouttracking" detectável na pesquisa, basta clicar nela e selecionar a palavra-chave ou palavras que deseja atribuir.

Você também pode personalizar sua seleção para cada idioma.

Ao terminar, e desde que você esteja apenas atribuindo palavras-chave, faça isso em tempo real sem precisar enviar para revisão. Atribuir palavras-chave às páginas personalizadas do produto permite mostrar a representação mais relevante dos seus app nos resultados de pesquisa. Portanto, é recomendável usar palavras-chave exclusivas para cada página personalizada do produto, garantindo que a correta seja exibida. Você também pode visualizar o tráfego de pesquisa por página personalizada do produto no App Analytics. Uma ótima maneira de interagir com seus clientes e promover a descoberta fora da App Store é usando códigos de oferta.

Os códigos de oferta têm sido muito populares entre as assinaturas e, agora, estamos expandindo-os para consumíveis, não consumíveis e assinaturas não renováveis. Agora você pode gerar códigos de oferta gratuitos e com desconto para todos os tipos de compra dentro do app e assinaturas.

Você pode ter até 10 ofertas ativas por compra dentro do app por vez e criar códigos em lotes, até um máximo de 1 milhão de códigos de oferta por app por trimestre, tanto em assinaturas quanto em compras dentro do app. Você também pode definir os tipos de cliente que podem resgatar suas ofertas de compra dentro do app. Você pode definir a qualificação de resgate com base no seguinte: se o cliente nunca gastou no seu app, se gastou, mas não nos últimos 30 dias ou se gastou nos últimos 30 dias. Para permitir que você ajuste a experiência do usuário e valide a lógica de app e servidor, agora você pode gerar códigos de oferta no ambiente de teste de Sandbox para compras dentro do app e assinaturas. Você pode gerar até 10 mil códigos por app por trimestre, e esses códigos podem ser resgatados no app ou nos Ajustes da conta Sandbox no iPhone e iPad. Também não há limite de códigos que uma única conta Sandbox da Apple pode resgatar. Agora vamos configurar alguns códigos de oferta. Comece criando uma campanha de ofertas.

Adicionamos um novo processo de criação na página de detalhes das compras dentro do app. Ao configurar sua campanha, você especificará os critérios de qualificação. Portanto, você pode restringir essa oferta a pessoas que nunca compraram no seu app, as que compraram nos últimos 30 dias e/ou as que compraram, mas não nos últimos 30 dias. Quando tiver sua campanha, você poderá gerar seus códigos.

Os mesmos tipos de código únicos e personalizados, disponíveis para ofertas de assinatura, também estão disponíveis para compras dentro do app.

Se você precisar relembrar os tipos de código de oferta, confira a sessão "Implementar ofertas da App Store" realizada por Xiaolan e Ricky ano passado. E, para testar, você tem os códigos de Sandbox.

Quando tiver os códigos, você poderá distribuí-los por um link profundo, código QR ou pedindo aos clientes que os insiram no seu app.

Todas essas opções são compatíveis com o fluxo de resgate da App Store, e você pode oferecer suporte ao resgate dentro do app com o StoreKit.

Depois que uma pessoa resgata um código, você não precisará fazer mais nada. Nós cuidaremos do resto.

Quando o fluxo de resgate da App Store estiver concluído, a pessoa ainda não tiver seu app instalado, ele será instalado automaticamente. Apenas certifique-se de reconhecer a transação com o StoreKit e conceder acesso imediatamente. Para ajudar você a entender as vendas e tendências de cada uma das campanhas de código de oferta, visualize relatórios no App Store Connect.

Depois que as pessoas descobrirem seu app, convém mostrar que outras pessoas estão tendo uma ótima experiência com ele e que você oferece suporte a recursos e funcionalidades que tornam seu app seguro e prático. Para que as pessoas tenham uma ideia dos sentimentos gerais por trás das avaliações dos clientes que seu app recebeu com mais facilidade, estamos gerando resumos de avaliações.

Esses resumos são gerados usando nossos grandes modelos de linguagem e combinam informações importantes e destaques de avaliações individuais de usuários em um breve parágrafo. Eles são gerados para apps e jogos, com avaliações suficientes de clientes para fornecer um resumo. E eles são atualizados regularmente. Se seu app tiver um resumo de avaliações, no App Store Connect: você pode ver o resumo que é mostrado na página do produto do seu app e quando ele foi gerado pela última vez. E, se o resumo não estiver correto, você poderá nos informar relatando uma preocupação.

Outra coisa muito importante que as pessoas verificam antes de baixar um app é a sua classificação indicativa. Estamos fazendo mudanças para ajudar os pais a entender melhor a adequação do app para crianças pequenas, pré-adolescentes e adolescentes.

Também estamos oferecendo mais maneiras de comunicar a adequação do seu app para diferentes faixas etárias. Temos agora 5 faixas de classificação indicativa, sendo três novas.

Isso oferece mais granularidade para melhor atender a uma ampla gama de necessidades e maturidade das pessoas. Em determinadas regiões, as classificações são diferentes para refletir melhor os requisitos dessa região. Usamos as respostas de classificação etária atuais para calcular automaticamente novas classificações.

Se o app tiver controles que possam limitar o conteúdo dele, por exemplo, por meio de controles parentais ou garantia de idade, você poderá declará-los.

Também é possível indicar se o app tem recursos ou funcionalidades que podem trazer conteúdo impróprio para ele. Este ano, há novos recursos para indicar, como mensagens e chat, conteúdo gerado pelo usuário e publicidade.

Talvez seja necessário atribuir uma classificação etária mais alta do que aquela calculada, por exemplo, para se alinhar à política do seu app. Você pode atribuir uma classificação etária mais alta com uma simples substituição. Na página de produto do seu app, mostraremos a classificação indicativa com base no país ou região da pessoa. Você pode tocar na classificação etária para ver os controles e recursos informados no app, além das respostas às outras perguntas sobre o tema. Vamos configurar as classificações indicativas. Reformulamos a experiência do desenvolvedor. Agora há uma nova seção Saiba mais para cada categoria. Clicar nos cards abre um modal com descrições e orientações sobre cada categoria.

Depois de revisar as diretrizes e tiver tudo pronto para começar, clique em "Configurar classificações indicativas".

Incluímos descrições e exemplos úteis em cada pergunta para facilitar as respostas corretas.

Adicionamos novas perguntas que você usará para declarar seus controles dentro do app e indicar os recursos dele.

Você responde ao questionário. Ao terminar, calcularemos as classificações indicativas do seu app para todas as regiões, incluindo aquelas com diretrizes mais específicas.

Apresentaremos a classificação calculada e, se sua política exigir que usuários tenham 16 anos ou mais, você poderá substituir a classificação por uma mais alta. Se você tiver uma página dedicada com mais informações sobre a adequação etária do seu app, poderá adicionar o URL.

Ao concluir, clique em Salvar para ver um resumo da classificação etária do seu app nos países e regiões onde ele é distribuído.

Você pode clicar em qualquer um dos cards para visualizar os países e regiões que recebem essa classificação.

As novas classificações indicativas também estão disponíveis para visualização no app do App Store Connect no iPhone e iPad.

Essas alterações afetam todos os apps. E as classificações etárias dos seus apps serão calculadas automaticamente usando suas respostas existentes. Então, revise suas novas classificações etárias e responda às novas perguntas para garantir que esteja tudo correto.

Outra coisa que as pessoas querem saber antes de baixar um app é se podem usá-lo das maneiras que funcionam melhor para elas. Isso geralmente significa verificar se o app é compatível com os recursos de acessibilidade de que precisam. Para facilitar a comunicação de que seu app oferece acessibilidade, como Texto Maior e VoiceOver, estamos lançando os rótulos de acessibilidade.

Esses rótulos são exibidos em uma nova seção na página de produtos do seu app e mostram às pessoas que ele atende às necessidades delas. Você declara o suporte à acessibilidade por dispositivo de forma independente e pode ajustar os rótulos de acessibilidade conforme os níveis de suporte em cada um.

Para ajudar a determinar com precisão a quais recursos você oferece suporte, por exemplo, entender a diferença entre VoiceOver e Controle por Voz, criamos um conjunto de orientações detalhadas para determinar o suporte.

Também temos a sessão "Avaliar seu app quanto a rótulos de acessibilidade" para ajudar você a avaliar seus apps. Para configurar esses rótulos, clique em Introdução e selecione o dispositivo para o qual deseja declarar suporte à acessibilidade.

Você pode selecionar um ou mais dispositivos nas plataformas para as quais seu app tem versões. Se você selecionar vários dispositivos, criaremos rascunhos para cada um, que você preencherá um por vez. Selecione um dispositivo e indique os recursos específicos compatíveis.

Incluímos breves descrições em cada recurso para ajudar você a garantir que sua seleção seja precisa.

Na última etapa, mostramos o rótulo de acessibilidade, pois ele é exibido na página do produto do seu app.

Todos os rótulos são salvos como rascunhos para você fazer quantas edições precisar. Assim, sua declaração será o mais precisa possível.

Quando terminar, você poderá publicar seus rótulos de acessibilidade. Se você tiver várias declarações de dispositivo, poderá publicá-las juntas ou individualmente.

O suporte para acessibilidade é uma atividade constante e, em versões futuras do app, você poderá oferecer suporte a ainda mais recursos. Portanto, você sempre poderá editar seus rótulos de acessibilidade, mesmo depois de publicados.

Você também pode ter um site com informações sobre o suporte de acessibilidade do seu app, adicionar o URL para ser mostrado na página do produto do seu app.

Esses são apenas alguns dos recursos e melhorias incríveis que fizemos este ano. Temos ainda mais atualizações e aprimoramentos, e Michael vai mostrá-los. Obrigado, Chinedu! Esses são recursos realmente incríveis que chegarão ao App Store Connect este ano, e mal podemos esperar para você testar algumas dessas novas funcionalidades. Mostramos algumas novas maneiras de gerenciar seus apps no App Store Connect e alguns novos recursos incríveis para ajudar mais pessoas a descobrir seu app na App Store. Também mostramos alguns recursos para ajudar a informar os usuários se o app é ideal para eles, incluindo a introdução de nossos novos rótulos de acessibilidade. Além dos recursos que acabamos de ver, temos diversas atualizações e aprimoramentos extras em todo o ecossistema de desenvolvedores e da App Store, incluindo: App Analytics. Estamos adicionando mais de 100 novas métricas no App Analytics no App Store Connect, incluindo novas assinaturas e dados de monetização para ajudar você a expandir seus negócios na App Store. Você poderá explorar todos esses novos dados em uma experiência reformulada, facilitando a navegação, a filtragem de dados e a análise do desempenho do app. Saiba mais sobre as alterações em "Otimizar sua monetização com o App Analytics", e fizemos algumas melhorias incríveis no Game Center, começando com um novo app de jogos para aumentar a descoberta, o engajamento e a emoção dos seus jogos. O Game Center também está lançando novas atividades e desafios, proporcionando novas ótimas experiências sociais e multijogador. Embora não seja exclusivo do Game Center, também fizemos algumas melhorias para instalar e testar conteúdos grandes no Mac pensando nos seus jogos. Para saber mais sobre esses novos recursos e muito mais, confira a sessão "Engajar jogadores com o app Apple Jogos". Estamos fazendo ajustes no processo de envio do App Review, incluindo novos itens de envio para revisão, como os novos recursos em segundo plano hospedados pela Apple e os tipos do Game Center que podem ser enviados independentemente do envio da versão do app. Você poderá agrupar itens em envios de rascunho para que eles sejam revisados juntos. Isso é muito útil para criar envios que se beneficiam de vários tipos de item, como Eventos no app e páginas personalizadas do produto. A interface atualizada e o fluxo de envio também facilitarão a execução dessas ações e o envio, a revisão e a colocação do conteúdo na App Store. Se você tiver problemas para usar qualquer um dos recursos do App Store Connect ou do TestFlight, estamos aqui para ajudar! Você pode entrar em contato com o Apple Developer Support pelo site do Apple Developer a qualquer hora, inclusive nos feriados. Estamos disponíveis por telefone ou e-mail, o que for mais conveniente para você. Podemos responder a perguntas, ouvir seu feedback e, o mais importante, ajudar se você estiver com problemas para usar essas ferramentas. Se estiver encontrando qualquer comportamento inesperado, lembre-se de fornecer o máximo de informações possível. Capturas de tela, registros de HAR e etapas detalhadas podem ajudar a agilizar nossa investigação e resolução do seu problema. Para concluir, recomendo que você teste todos esses novos recursos no App Store Connect, no TestFlight e na API App Store Connect. Se você quiser saber ainda mais, confira o guia Ajuda do App Store Connect, que contém informações detalhadas sobre como usar esses recursos. O mais importante: envie seu feedback para expressar suas opiniões. Nossa equipe analisa todos os feedbacks que você nos envia. Agradecemos sua participação. Queremos ver o que você vai criar!