App Reviewヘルプ
App Review 安全で信頼できるストアの維持 アプリの削除への対応
アプリの削除への対応
アプリがApp Reviewガイドライン、Apple Developer Program使用許諾契約、または適用法に準拠していない場合、配信から除外されることがあります。
以下のような場合、アプリが削除されることがあります。
-
アプリに隠し機能が含まれている、または承認後にサーバ側の変更などによって、違反につながる変更が加えられている。
-
ユーザーから、審査中に発生しなかった問題に関する報告があった。
-
Appleが、法律や知的財産権に基づく削除要請、または政府機関からの削除要請を受けた。
App Reviewが、公開中のバージョンのアプリに問題があることを確認した場合、問題の内容と違反となったルールについて記載されたメッセージがApp Store Connectに届きます。
削除期限
問題の重大度によっては、アプリが配信から削除される前に、問題を解決するための猶予期間が与えられる場合があります。
-
アプリの問題が軽微なものである場合は、14日間の問題解決期間が与えられる場合があります。App Reviewが解決期間内に準拠したアップデートの提出を受領しなかった場合、アプリは削除されます。
-
安全性に関する問題または法的な問題などの重大な問題を抱えるアプリは、直ちに削除される場合があります。削除されたアプリを復元するには、準拠したアップデートを提出する必要があります。
-
根本的に相容れないコンセプトのアプリ（不適切なコンテンツを提供するように設計されたアプリなど）は直ちに削除され、復元することはできません。デベロッパは、App Storeの方針に適合するコンセプトの新しいアプリを提出する必要があります。
ご不明な点や追加情報がある場合は、App Store Connectの削除通知にご返信ください。App Reviewにサポートを求める方法について詳しくはこちらをご確認ください。
注：過去3年間に更新がなく、最小ダウンロード数の基準を満たさないアプリのデベロッパには、90日以内にアップデートの提出がなければアプリを削除する旨を伝える、「App Storeの改善」通知が送付されます。App Storeの改善について詳しくは、こちらでご確認ください。