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審査への提出前

完全な審査を受けるための情報提供

App Store Connectの「App Reviewに関する情報」セクションに、App Reviewが審査を完了するために必要となるすべての情報を追加します。次の情報を含めてください。

  • 一般情報(アプリのコンセプト、機能、対象ユーザーに関するもの)
  • デモアカウント用認証情報(アカウントベースの機能用)
  • 必要な書類(規制対象分野用)

必要なすべての情報と書類を事前に提出しておくことで、審査をより迅速かつ予測可能にすることができます。提出物が不完全な場合は却下されます。

2つの審査経路を比較する図。提出物を完全に揃えた場合、追加情報提出のための却下を受けることなく審査が進みます。提出物が不完全な場合、情報が不足しているとして却下され、再提出を行い、新たに審査が開始されたのちに承認に至ります。提出物を完全に揃えた場合よりもプロセスは長くなります。

アプリに関する情報を提供する

App Reviewに、アプリの対象ユーザーと仕組みを含めて、アプリの概要を説明します。次の項目を入力してください。

  • 新規アプリ:アプリのコンセプトとビジネスモデルを説明します。

  • アップデート:変更点と、審査担当者が重要な新しいコンテンツや機能をどこで確認できるかを説明します。

  • 用途、対象ユーザー:アプリの用途と対象ユーザーを説明します。

  • テストしたデバイス、OSバージョン:アプリ提出前にテストしたデバイスモデルとオペレーティングシステムをリストアップします。

  • 外部サービス、プラットフォーム:アプリの主要な機能の提供に使用する、外部サービス、ツール、プラットフォーム(データプロバイダ、認証サービス、決済処理業者、AIサービスなど)をリストアップします。

  • 必須ハードウェア:必須ハードウェアを使用するアプリの場合、実際のAppleデバイス上でアプリが動作し、ハードウェアとペアリングして連携している様子を映したビデオ(画面録画ではなく)を提出する必要があります。

  • 地域的な違い:アプリの機能やコンテンツの地域的な違いを説明します。または、すべての地域でアプリが一貫して機能することを確認します。

デモアカウントを提供する

最新のデモアカウントのログイン認証情報を追加します。

  1. 提出時点で有効なユーザー名とパスワードを入力します。審査開始より前に認証情報が失効または変更された場合、提出が却下される可能性があります。

  2. アプリに管理者アカウントや一般ユーザーアカウントなどアカウントのタイプが複数ある場合は、それぞれのタイプの追加の認証情報を「メモ」フィールドに入力します。

  3. アプリが自動更新サブスクリプションを提供する場合は、購入フロー全体を審査できるよう、有効期限が切れたサブスクリプションのデモアカウントを提供します。

  4. アプリでログイン認証情報に加えて、またはログイン認証情報の代わりに認証コードが必要になる場合は、事前に「メモ」フィールドに入力しておきます。この情報がないと、審査を継続するために電話対応が必要になる場合があります。電話対応は通常、3~5営業日以内に完了します。

必要な書類を提出する

規制対象の分野で運用されるアプリのデベロッパは、当該サービスを提供する資格と権限を有していることを証明する書類を提出する必要があります。アプリが複数の国や地域で配信されている場合、配信される各地域ごとに追加で書類の提出が必要になる場合があります。同様に、保護されたコンテンツを含むアプリのデベロッパは、そのコンテンツをアプリに含めるための許可を得ていることを示す必要があります。

アプリの種類に応じて異なる、必要な書類を提出します。

  • 診断や治療に関する効能を謳う医療用アプリ:アプリが提供されている各国/各地域の規制当局による認可。FDA、CE、CFDAなどが発行した書類、または裏付けとなる試験報告書や査読付き研究。

  • 暗号通貨取引アプリ:アプリが提供されている各国/各地域で暗号通貨の取引を行うためのライセンス。さらに、第三者取引所と提携している場合はパートナーシップに関する書類。

  • 金融アプリ(ローンを提供するアプリを含む):基礎となるサービスを提供している、認可を受けた金融機関または貸付業者とのパートナーシップを証明する書類。

  • ギャンブル、宝くじ、リアルマネーゲームを提供するアプリ:アプリが提供されている各ストアフロントに該当する、ギャンブルまたは宝くじのライセンス。

  • ほかの当事者の知的財産権を使用するアプリ:署名済み契約書などの商標または権利に関する証明書、または許可を得ていることを証明するメールのやり取り。

アプリが上記のカテゴリのいずれかに該当する場合は、提出前に「App Reviewに関する情報」セクションに、App Reviewが審査を完了するために必要なすべての書類を添付してください。

アプリの審査に必要な情報がわからない場合は、提出前にアプリのコンセプトについて相談するため、1 on 1アポイントメントをリクエストすることを検討してください。

ガイドライン別の書類の例

App Reviewガイドライン

通常必要になる書類

1.4.1:患者の診断または治療

規制当局の認可(FDA、CE、またはCFDAの書類)、裏付けとなる試験報告書または査読付き研究。

1.4.3:大麻、アルコール、違法物質

大麻ディスペンサリライセンス。

1.7:犯罪行為の報告

デベロッパが法執行機関または政府機関と提携していることを証明する、その機関の公式レターヘッドに印刷された書類。

2.1:登録の確認

国際標準図書番号(ISBN)、またはGRN書類(中国)。

3.1.5:暗号通貨

暗号通貨取引ライセンス、第三者取引所のパートナーを利用する場合のパートナーシップ書類、法的見解。

3.2.1:金融アプリ

基礎となるサービスを提供している金融機関または銀行とのパートナーシップを証明する書類。

3.2.1/3.2.2:ローン提供アプリ

ローンライセンス、事業ライセンス、認可を受けた貸付業者との正式な合意を示すパートナーシップ書類。

4.1/5.2.1/5.2.3:他社の商標、模倣コンセプト、ファンアプリ、スポーツおよびスポーツイベント、特定のマーク、オーディオ/ビデオ/音楽、およびサードパーティのコンテンツをダウンロードまたはストリーミングするアプリ

商標または権利に関する、署名済みの契約書、メールやメッセージサービスのスクリーンショットなどの電子的通信、ビデオ録画、ライセンスに関する文書などの書類。

5.0:中国国内で販売される出版物

出版許可証、インターネット出版許可証、インターネット文化運営許可証、出版運営許可証、ラジオおよびテレビ番組制作許可証のうち、該当するもの。

5.1.1:販売者および企業の検証

たとえば、保険会社、証券会社、または該当する政府機関などとのパートナーシップを証明するもの。

5.1.3:健康および人体に関する調査

倫理審査委員会または機関研究審査委員会(IRB)による承認、人体を対象とする研究に関する同意書。

5.3.3:宝くじ、チャリティーくじ

ギャンブルライセンス、SUSEP/SECAP書類(ブラジル)、宝くじアプリライセンス(中国)。

5.3.4:ギャンブル

ギャンブルライセンス。

必要に応じてデモモードを使用する

アプリがユーザーの機微情報を扱う場合、または規制の厳しい業界で運用されている場合、デモアカウントを提供する代わりにデモモードを導入することができます。デモモードでは、デモデータを使用してアプリのすべての機能を示す必要があります。