App Store Connect 分析輔助說明
銷售
「分析」中的「銷售」資料能讓你全面瞭解你的 App 如何透過 App 與 App 內購買項目產生收益,並細分結果,找出帶動銷售的主要因素。舉例來說,你可以查看最多使用者購買的 App 內購買項目、按地區比較收益,或查看哪些使用者獲取管道帶來最多收益。
App Store Connect 的「分析」模組也提供了群組功能,你可以應用在銷售資料上,瞭解有多少使用者在下載後的一定天數內開始付費,以及他們的消費金額。進一步瞭解群組的相關資訊。
只要發生至少一筆購買(不論是付費 App 或 App 內購買項目),「分析」儀表板就會出現「銷售」資料。
若要一次大量匯出銷售相關資料,請使用 App Store Analytics API 中的 Analytics reports(「分析」報告)功能。

銷售分析指標
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分析指標 |
定義 |
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App 內購買次數 |
在 iOS 8、macOS 10.14.1、tvOS 9、visionOS 1 或以上版本裝置上完成的 App 內購買次數。試賣價格訂閱和訂閱續訂包含在此指標中。回復的 App 內購買項目,不論是否在相同裝置上,均不列入計算。 |
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實收金額 |
你將從 App Store 銷售額中收取的估計實收金額。根據《付費 App 協議》附錄 2,此金額為客戶價格減去適用稅額以及 Apple 所應收取的佣金。 |
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銷售額 |
客戶在 App Store 中購買 App、App 套裝以及 App 內購買項目的帳單總額。只有在產品價格是含稅價格時,稅額才會包含在銷售額內。請注意,銷售額總計不等於你的實收金額。如果你具備「管理」或「財務」角色,就可以在 App Store Connect 上的付款與財務報告中查看款項。 |
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付費使用者數 |
在 App Store 付費購買 App 或 App 內購買項目的不重複使用者數(以「Apple 帳號」為準)。 |
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已退款實收金額 |
在所選報告期間內退款的總實收金額。 |
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已退款銷售額 |
在所選報告期間內退款的總銷售額。 |
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已退款購買項目數量 |
在所選報告期間內退款的購買項目總數。 |
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實收金額退款率 |
在所選報告期間內退款的實收金額佔了多少百分比。 |
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銷售額退款率 |
在所選報告期間內退款的銷售額佔了多少百分比。 |
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購買項目退款率 |
在所選報告期間內退款的購買項目佔了多少百分比。 |
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篩選條件和維度
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詞彙 |
定義 |
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購買項目 |
App 或 App 內購買項目,依照名稱或 Apple ID 區分。依「購買項目」檢視或篩選「銷售」資料,以查看 App 或個別 App 內購買項目的 App Store 資料。 |
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購買類型 |
購買的類型,包括「消耗性項目」、「非消耗性項目」、「非續訂型訂閱」或「自動續訂型訂閱」。 |
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退款類型 |
退款的類型,包括「全額」、「部分」或「補齊整個套裝」。 |
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檢視銷售相關資料
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在「App」中,選取你要檢視的 App。
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按一下「分析」標籤頁。
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在側邊欄的「營利」下,按一下「銷售」。
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「銷售」儀表板會顯示「實收金額」、「付費使用者數」和「App 內購買次數」等重要表現指標。這些分析指標的下方則顯示「下載後轉至付費方案」,也就是在下載你 App 的 1、7、14、35 天和 40 天後進行購買的使用者比例。
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若要執行更深入的分析,請按一下「分析指標」標籤頁。使用「所有購買項目」篩選條件,即可檢視特定 App 內購買項目產品的資料。

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你可以使用圖表上方的下拉式選單,按照自己的需求決定「分析」儀表板中顯示的資料。你可以藉此在不同的分析指標之間切換,例如「實收金額」、「銷售額」、「付費使用者數」以及退款的相關資料。你還可以使用「依日期」篩選條件來調整時間方面的分組。圖表會根據你的選取的條件自動更新,方便你從單一檢視畫面分析不同面向的營利表現。

「銷售」儀表板的各項 Widget
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Widget |
頁面 |
說明 |
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實收金額 |
摘要頁面 |
你將從 App 或 App 內購買項目的銷售額中收取的估計實收金額價格扣除 Apple 所應收取的佣金和適用稅額,即為實收金額。 |
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付費使用者數 |
摘要頁面 |
付費購買 App 或 App 內購買項目的不重複使用者數。 |
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App 內購買次數 |
摘要頁面 |
銷售的 App 內購買項目總數,包括消耗性項目、非消耗性項目、非續訂型訂閱和自動續訂型訂閱項目。 |
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「下載後轉為優惠比率」圖表 |
收益群組 |
首次下載或重新下載後啟用優惠的比例。 |
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累計實收金額 |
收益群組 |
在指定期間每次下載所產生的平均實收金額。 |
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實收金額(依 App 內購買項目) |
收益細目 |
扣除 Apple 所應收取的佣金後,開發者將從銷售額中收到的估計實收金額。由於最終匯率和交易週期的影響,你實際收到的金額可能有所出入。 |
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實收金額(依地區) |
收益細目 |
扣除 Apple 所應收取的佣金後,開發者將從銷售額中收到的估計實收金額。由於最終匯率和交易週期的影響,你實際收到的金額可能有所出入。 |
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