分析指標的定義

曝光次數

使用者在 App Store 的「Today」、「遊戲」、「App」以及「搜尋」專頁上檢視過你 App 的次數。「產品頁面檢視次數」也包含在內。

曝光次數（不重複裝置）

在 App Store 的「Today」、「遊戲」、「App」以及「搜尋」專頁上檢視過你 App 的不重複裝置數量。「產品頁面檢視次數（不重複裝置）」也包含在內。

轉換率

「總下載次數＋預訂數量」除以「曝光次數（不重複裝置）」。使用者預訂 App 時，這筆預訂已計入轉換率，待下載到裝置後，就不會重複計算在內。

產品頁面檢視次數

使用者檢視過你 App Store 產品頁面的總次數。若 App 是透過 StoreKit 載入你的產品頁面，則納入計算。

產品頁面檢視次數（不重複裝置）

檢視過你 App Store 產品頁面的不重複裝置數量。若 App 是透過 StoreKit 載入你的產品頁面，則納入計算。

預訂數

已下單預訂的總數，扣除取消數。

更新次數

App 更新的總次數。自動更新也包括在內。

首次下載次數

在 iOS、macOS、tvOS 或 visionOS 裝置上進行的首次下載次數。

重新下載次數

你 App 在 App Store 上的重新下載總數。自動更新次數或裝置回復次數不包括在內。如果客戶點按重新下載按鈕，則納入計算。

總下載次數

「首次下載次數」與「重新下載次數」之總和。

App 內購買次數

在 iOS 8、macOS 10.14.1、tvOS 9、visionOS 1 或以上版本裝置上完成的 App 內購買次數。試賣價格訂閱和訂閱續訂包含在此指標中。回復的 App 內購買項目，不論是否在相同裝置上，均不列入計算。

實收金額

你將從 App Store 銷售額中收取的估計實收金額。根據《付費 App 協議》附錄 2，此金額為客戶價格減去適用稅額以及 Apple 所應收取的佣金。

銷售額

客戶在 App Store 中購買 App、App 套裝以及 App 內購買項目的帳單總額。只有在產品價格是含稅價格時，稅額才會包含在銷售額內。請注意，銷售額總計不等於你的實收金額。如果你具備「管理」或「財務」角色，就可以在 App Store Connect 的「付款與財務報告」中查看款項。

付費使用者數

在 App Store 付費購買 App 或 App 內購買項目的不重複使用者數（以「Apple 帳號」為準）。

已退款實收金額

在所選報告期間內退款的總實收金額。

已退款銷售額

在所選報告期間內退款的總銷售額。

已退款購買項目數量

在所選報告期間內退款的購買項目總數。

實收金額退款率

在所選報告期間內退款的實收金額佔了多少百分比。

銷售額退款率

在所選報告期間內退款的銷售額佔了多少百分比。

購買項目退款率

在所選報告期間內退款的購買項目佔了多少百分比。

安裝次數

你的 App 安裝在 iOS 8、macOS 11、tvOS 9、visionOS 1 或以上版本裝置上的總次數。重新下載至相同裝置、下載至相同「Apple 帳號」的多部裝置，以及「家人共享」的安裝次數，均列入計算。只有完成的安裝次數會列入計算，失敗或不完整的安裝次數則排除在外。

階段作業次數

App 使用時間至少達到 2 秒的次數。如果 App 在背景執行，而稍後又再次使用，就計為另一次階段作業。

活躍裝置數

在所選期間內至少有過一個階段作業的裝置數。以 iOS 8、macOS 11、tvOS 9、visionOS 1 或以上版本裝置為準。

過去 30 天內活躍裝置數

過去 30 天內至少有過一個階段作業的活躍裝置數量。

當機次數

在執行 iOS 8、macOS 11、tvOS 9、visionOS 1 或以上版本裝置上發生的當機總數。你可於 Xcode 中取得詳細的當機記錄與報告，例如各類型當機的總數，以及經歷當機的使用者人數。進一步瞭解如何獲取當機報告。

刪除次數

你的 App 在執行 iOS 12.3、macOS 11、tvOS 9、visionOS 1 或以上版本的裝置上被刪除的次數。此資料包括從主畫面以及「管理儲存空間」刪除 App 的次數。裝置重置或清除內容與設定的資料不包括在內。

活動曝光次數

使用者在 App Store 和 Apple Games 上檢視過你 App 內活動的總次數。活動詳細資訊頁面及活動卡片的檢視次數也包括在內。

活動曝光次數（不重複裝置）

在 App Store 和 Apple Games 上檢視過你 App 內活動的不重複裝置數量。活動詳細資訊頁面及活動卡片的檢視次數也包括在內。

活動頁面檢視次數

使用者在 App Store 和 Apple Games 上檢視過你 App 內活動詳細資訊頁面的總次數。

活動頁面檢視次數（不重複裝置）

在 App Store 和 Apple Games 上檢視過你 App 內活動詳細資訊頁面的不重複裝置總數。

App 開啟次數

使用者點按你 App 內活動卡片的連結而打開你 App 的次數。

提醒點按次數

使用者點按提醒按鈕以請求你 App 內活動開始通知的次數。取消的提醒會從總數中扣除。

通知點擊次數

使用者看到你 App 內活動即將開始的通知並點擊的次數。

訂閱中方案（全部）

已啟用的訂閱總數，包括免費試用、付費優惠以及付費訂閱。處於再次嘗試扣款階段或寬限期內的方案不包括在內。

訂閱中方案

不適用

訂閱優惠（全部）

已啟用的免費試用與付費優惠的數量。

訂閱優惠

訂閱優惠

免費試用

處於免費試用狀態的已啟用訂閱數量。

訂閱優惠

免費試用

付費優惠

處於付費優惠狀態的已啟用訂閱數量。

訂閱優惠

付費優惠

付費方案（全部）

原價、優惠保留價和條件式價格的已啟用訂閱數量。

付費方案

不適用

原價

支付訂閱原價的已啟用訂閱數量。

付費方案

不適用

優惠保留價

支付優惠保留價的已啟用訂閱數量。

付費方案

優惠保留價

條件式價格

支付條件式價格的已啟用訂閱數量。

付費方案

條件式價格

帳單問題（全部）

由於發生帳單問題而無法續訂，且 Apple 正在嘗試收取款項的已啟用訂閱數量。

帳單問題

不適用

寬限期

發生帳單問題且在帳單寬限期內的已啟用訂閱數量。

帳單問題

寬限期

再次嘗試扣款

發生帳單問題但不在帳單寬限期內的已啟用訂閱數量。

帳單問題

不適用

已取消（全部）

失效訂閱的數量。系統只會報告最近兩年內流失的訂閱數量。

已取消

不適用

自願取消

因使用者選擇取消而流失的失效訂閱數量。

已取消

不適用

非自願取消

由於發生帳單問題，且 Apple 在 60 天的再次嘗試扣款期間無法收取款項，進而導致流失的失效訂閱數量。

已取消

不適用

優惠開始日期（全部）

已開始的優惠數量。

優惠開始日期

訂閱優惠

免費試用開始日期

開始免費試用期的方案數量。

優惠開始日期

免費試用

付費優惠開始日期

開始付費優惠期的方案數量。

優惠開始日期

付費優惠

優惠的續訂狀況（全部）

續訂下一期的優惠數量。

優惠的續訂狀況

訂閱優惠

免費試用的續訂狀況

續訂下一期的免費試用數量。

優惠的續訂狀況

免費試用

付費優惠的續訂狀況

續訂下一期的付費優惠數量。

優惠的續訂狀況

付費優惠

優惠轉為付費方案（全部）

轉為原價訂閱的優惠數量。

優惠轉為付費方案

免費試用

免費試用轉為原價方案

轉為原價訂閱的免費試用數量。

優惠轉為付費方案

免費試用

免費試用轉為條件式價格方案

轉為條件式價格訂閱的免費試用數量。

優惠轉為付費方案

免費試用與條件式價格

付費優惠轉為原價方案

轉為原價訂閱的付費優惠數量。

優惠轉為付費方案

付費優惠

付費優惠轉為條件式價格方案

轉為條件式價格訂閱的付費優惠數量。

優惠轉為付費方案

付費優惠與條件式價格

付費方案開始日期（全部）

已開始的新付費訂閱數量。

付費方案開始日期

不適用

原價方案開始日期

以原價開始的新訂閱數量。

付費方案開始日期

不適用

條件式價格方案開始日期

以條件式價格開始的新訂閱數量。

付費方案開始日期

條件式價格

續訂狀況（全部）

續訂的付費訂閱數量。

續訂

不適用

原價方案的續訂狀況

以原價續訂的原價訂閱數量。

續訂

不適用

優惠保留價方案的續訂狀況

以優惠保留價續訂的優惠保留價訂閱數量。

續訂

優惠保留價

條件式價格方案的續訂狀況

以條件式價格續訂的條件式價格訂閱數量。

續訂

條件式價格

從原價改以條件式價格續訂

從原價變更為條件式價格的續訂數量。

續訂

條件式價格

從優惠保留價方案改以條件式價格續訂

從優惠保留價變更為條件式價格的續訂數量。

續訂

條件式價格與優惠保留價

從條件式價格方案改以原價續訂

從條件式價格變更為原價的續訂數量。

續訂

條件式價格

從條件式價格方案改以優惠保留價續訂

從條件式價格變更為優惠保留價的續訂數量。

續訂

條件式價格與優惠保留價

從原價方案改以優惠保留價續訂

從原價變更為優惠保留價的續訂數量。

續訂

優惠保留價

從優惠保留價改以原價續訂

從優惠保留價變更為原價的續訂數量。

續訂

優惠保留價

已輸入帳單問題（全部）

進入帳單問題狀態的訂閱數量。

已輸入帳單問題

不適用

從原價方案進入寬限期

因續訂失敗而進入寬限期的原價訂閱數量。

已輸入帳單問題

寬限期

從條件式價格方案進入寬限期

因續訂失敗而進入寬限期的條件式價格訂閱數量。

已輸入帳單問題

寬限期與條件式價格

從優惠保留價方案進入寬限期

因續訂失敗而進入寬限期的優惠保留價訂閱數量。

已輸入帳單問題

寬限期與優惠保留價

從免費試用進入寬限期

由於發生帳單問題而進入寬限期的免費試用數量。

已輸入帳單問題

寬限期與免費試用

從付費優惠進入寬限期

由於發生帳單問題而進入寬限期的付費優惠數量。

已輸入帳單問題

寬限期與付費優惠

從原價方案進入再次嘗試扣款階段

因續訂失敗而進入再次嘗試扣款階段的原價訂閱數量。

已輸入帳單問題

不適用

從條件式價格方案進入再次嘗試扣款階段

因續訂失敗而進入再次嘗試扣款階段的條件式價格訂閱數量。

已輸入帳單問題

條件式價格

從優惠保留價方案進入再次嘗試扣款階段

因續訂失敗而進入再次嘗試扣款階段的優惠保留價訂閱數量。

已輸入帳單問題

優惠保留價

從免費試用進入再次嘗試扣款階段

因發生帳單問題而進入再次嘗試扣款階段的免費試用轉換數量。

已輸入帳單問題

免費試用

從付費優惠進入再次嘗試扣款階段

因續訂失敗而進入再次嘗試扣款階段的付費優惠數量。

已輸入帳單問題

付費優惠

從寬限期進入再次嘗試扣款階段（全部）

從寬限期進入再次嘗試扣款階段的訂閱數量。

從寬限期進入再次嘗試扣款階段

寬限期

出現帳單問題期間回復方案（全部）

從再次嘗試扣款階段回復的訂閱數量。

出現帳單問題期間回復方案

不適用

寬限期內回復至原價方案

在寬限期內回復並以原價續訂的訂閱數量。

出現帳單問題期間回復方案

寬限期

寬限期內回復至條件式價格方案

在寬限期內回復並以條件式價格續訂的訂閱數量。

出現帳單問題期間回復方案

條件式價格與寬限期

寬限期內回復至優惠保留價方案

在寬限期內回復並以優惠保留價續訂的訂閱數量。

出現帳單問題期間回復方案

優惠保留價與寬限期

寬限期內回復至付費優惠

在寬限期內回復並進入付費優惠期的訂閱數量。

出現帳單問題期間回復方案

付費優惠與寬限期

再次嘗試扣款期間回復至原價方案

在再次嘗試扣款期間內回復並以原價續訂的訂閱數量。

出現帳單問題期間回復方案

不適用

再次嘗試扣款期間回復至條件式價格方案

在再次嘗試扣款期間內回復並以條件式價格續訂的訂閱數量。

出現帳單問題期間回復方案

條件式價格

再次嘗試扣款期間回復至優惠保留價方案

在再次嘗試扣款期間內回復並以優惠保留價續訂的訂閱數量。

出現帳單問題期間回復方案

優惠保留價

再次嘗試扣款期間回復至付費優惠

在再次嘗試扣款期間回復並進入付費優惠期的訂閱數量。

出現帳單問題期間回復方案

付費優惠

非自願取消（全部）

由於帳單問題而流失的訂閱數量。

非自願取消

不適用

免費試用期間非自願取消

由於付款失敗而終止的免費試用訂閱數量。

非自願取消

免費試用

付費優惠期間非自願取消

由於付款失敗而終止的付費優惠訂閱數量。

非自願取消

付費優惠

原價方案期間非自願取消

由於付款失敗而終止的原價訂閱數量。

非自願取消

不適用

條件式價格方案期間非自願取消

由於付款失敗而終止的條件式價格訂閱數量。

非自願取消

條件式價格

優惠保留價方案期間非自願取消

由於付款失敗而終止的優惠保留價訂閱數量。

非自願取消

優惠保留價

自願取消（全部）

由於使用者主動取消而流失的訂閱數量。

自願取消

不適用

免費試用期間自願取消

由於使用者主動取消而終止的免費試用訂閱數量。

自願取消

免費試用

付費優惠期間自願取消

由於使用者主動取消而終止的付費優惠訂閱數量。

自願取消

付費優惠

付費優惠的退款狀況

退款的付費優惠方案數量。

自願取消

付費優惠

原價方案期間自願取消

由於使用者主動取消而終止的原價訂閱數量。

自願取消

不適用

條件式價格方案期間自願取消

由於使用者主動取消而終止的條件式價格訂閱數量。

自願取消

條件式價格

優惠保留價方案期間自願取消

由於使用者主動取消而終止的優惠保留價訂閱數量。

自願取消

優惠保留價

原價方案的退款狀況

退款的原價交易數量。

自願取消

不適用

條件式價格方案的退款狀況

退款的條件式價格交易數量。

自願取消

條件式價格

優惠保留價方案的退款狀況

退款的優惠保留價交易數量。

自願取消

優惠保留價

結束（全部）

由於使用者啟動不同的原價方案或優惠而終止的原價方案或優惠數量。

結束

不適用

方案變更

使用者選擇升級、平轉或降級為不同方案的數量。

結束

不適用

優惠轉至優惠

變更為其他優惠的優惠數量。

結束

訂閱優惠

付費方案轉為優惠

變更為優惠的現有付費訂閱數量。

結束

訂閱優惠

延期（全部）

續訂期限延長的訂閱總數。

延期

不適用

延長免費試用期

續訂期限延長的免費試用總數。

延期

免費試用

延長付費優惠

續訂期限延長的付費優惠總數。

延期

付費優惠

延長條件式價格方案

續訂期限延長的條件式價格訂閱總數。

延期

條件式價格

延長優惠保留價方案

續訂期限延長的優惠保留價訂閱總數。

延期

優惠保留價

轉換率（全部）

轉為付費訂閱的用畢優惠比例。

訂閱優惠

試用轉至付費方案的轉換率

轉為付費訂閱的用畢試用優惠比例。

訂閱優惠與免費試用優惠

付費優惠轉至付費方案的轉換率

轉為付費訂閱的用畢付費優惠比例。

訂閱優惠與付費優惠

每月固定收益

從已啟用的付費訂閱所賺取的收益，金額會標準化為月度區間。

不適用

輕巧 App 卡片檢視次數

iOS 14 或以上版本裝置叫用此輕巧 App 卡片的次數。

輕巧 App 卡片檢視次數（不重複裝置）

執行 iOS 14 或以上版本，且叫用過此輕巧 App 卡片的不重複裝置數量。

輕巧 App 安裝次數

輕巧 App 安裝在裝置上的次數。使用者點按輕巧 App 卡片上的「打開」按鈕後，就會安裝輕巧 App。輕巧 App 安裝到使用者的裝置上後，安裝狀態會保持七天時間。如果同一位使用者在七天期間結束後第二次安裝 App，則將計為第二次安裝。

輕巧 App 階段作業次數

輕巧 App 使用時間至少達一秒鐘的次數。

輕巧 App 活躍裝置數

至少有過一次輕巧 App 階段作業的不重複裝置數量。

輕巧 App 當機次數

輕巧 App 的總當機次數。