アナリティクスで洞察を得る

Appアナリティクス、売上とトレンド、支払と財務レポートを使用して、Appのパフォーマンスを測定したり、他では入手できないデータに基づく独自の情報を得ることができます。Apple Developer Programのメンバーシップに含まれるこれらのツールは、App Store Connect内で利用することができます。技術的な実装は不要です。

Appアナリティクス

ユーザーがどのようにしてあなたのAppを見つけ、利用しているかを調べましょう。

App Storeでのパフォーマンス

App Storeでの検索やブラウジングを通じて、あなたのAppにたどり着いたユーザー数を確認したり、ユーザーがどのAppやWebサイトからプロダクトページにアクセスしているかを調べたりすることができます。また、初回ダウンロード数、再ダウンロード数、合計ダウンロード数などのAppのダウンロードに関するデータや、App Storeでのコンバージョン率を測定することができます。このデータにより、マーケティング方法やメタデータの変更内容がどのようにダウンロード数に影響しているかを把握することができます。

マーケティングキャンペーン

ソーシャルメディア、Eメール、有料広告といったチャネルにおけるマーケティングキャンペーンの成果を測定することで、特に効果が上がっているキャンペーンに集中することができるようになります。SafariのSmart App Bannerからのダウンロード数や、StoreKitを使用してプロダクトページを表示させるApp内のクロスプロモーションを経由したダウンロード数も測定できます。それぞれのマーケティングキャンペーンに固有のリンクを作成すれば、ユーザー1人あたりの平均購入額や、ダウンロード数が特に多いキャンペーンを把握することもできます。

App Clipのパフォーマンス

ユーザーがApp Clipをどのように見つけて利用しているかを理解して、経時的なパフォーマンスを測定しましょう。ユーザーがApp Clipの呼び出しに使ったソース(NFCタグ、Safari、App Clipコードなど)を確認したり、App Clipカードの表示回数、インストール、セッション、クラッシュなどの回数を確認することができます。また、App Clipを通じて発生したAppのインストール数も確認できます。

App内イベントのパフォーマンス

イベントページの閲覧数、リマインダーと通知に関するデータ、App内イベントに起因するダウンロード数と再ダウンロード数などのApp内イベントに関するデータを確認しましょう。各メトリックスはテリトリ、ソースタイプ、デバイスなどに絞って表示でき、App内イベントがAppの成長と成功にどのように貢献しているかを分析できます。

Appのエンゲージメントと使用状況

各種のユーザーエンゲージメント指標や、ユーザーによる継続的な使用の有無、インストール数、セッション数、アクティブなデバイス数などを把握することができます。こうした情報を活用することで、オンボーディング内容の調整や、スペシャルコンテンツの追加など、Appのアップデートの効果を評価することができます。また、クラッシュや削除に関するデータを、プラットフォーム、Appのバージョン、オペレーティングシステムのバージョンごとに確認できるため、原因の可能性を特定して、ユーザー体験の質を高めることができます。

購入ユーザー

特定の購入ユーザー数を日、週、月単位で確認することができます。日単位で特定の購入ユーザー数を確認することで、Appに変更を加えた場合にApp内課金の購入にどのように影響するかを分析することができます。購入ユーザー1人あたりの売上をソースごとにフィルタリングすることで、アクセスしたユーザー1人あたりの平均購入額を、特定のキャンペーン、App、Webサイト別に確認することができます。

予約注文

AppがApp Storeで配信開始される前にAppを予約注文したユーザー数を確認することができます。 「概要」ページでは、予約注文数をテリトリやソースタイプなどでフィルタして確認できます。

支払と財務レポート

月ごとの最終的な収益を、テリトリや通貨別の内訳で確認できます。現地通貨から収益を換算する際に使用されたレート(利用可能な場合)や、適用された税金や調整額を確認することもできます。また、指定月における全トランザクションの詳細レポート(AppやApp内課金ごとのユニット配信数など)をダウンロードすることも可能です。

利用の開始

App Store Connectにサインインして、作業を始めましょう。これらのツールは、Account Holder、Admin、Sales、Financeの役割を持つユーザーが利用できます。