アナリティクスで洞察を得る

Appアナリティクス、売上とトレンド、支払いと財務報告を使用して、Appのパフォーマンスを測定したり、他では入手できないデータに基づくユニークな洞察を得ることができます。これらのツールはApple Developer Programメンバーシップに含まれ、技術的な実装をすることなくApp Store Connect内で利用することができます。

Appアナリティクス

カスタマーがどのようにしてあなたのAppを見つけ、利用しているかを調べましょう。

App Storeでのパフォーマンス

App Storeでの検索やブラウジングを通じて、あなたのAppにたどり着いたユーザー数を確認したり、カスタマーがどのAppやWebサイトからプロダクトページにアクセスしているかを調べたりすることができます。また、App StoreでのAppの閲覧数のうち、初回ダウンロードに至った割合を測定することもできます。このデータにより、マーケティング方法やメタデータの変更内容がどのようにダウンロード数に影響しているかを把握することができます。

マーケティングキャンペーン

ソーシャルメディア、Eメール、有料広告といったチャネルにおけるマーケティングキャンペーンの成果を測定することで、特に効果が上がっているキャンペーンに集中することができるようになります。Safariの、Smart App Banner、または、プロダクトページの表示にStoreKitを使用するAppのクロスプロモーションを経由したダウンロード数をトラッキングしてみましょう。それぞれのマーケティングキャンペーンに固有のリンクを作成すれば、ユーザー1人あたりの平均購入額や、ダウンロード数が特に多いキャンペーンを把握することもできます。

Appのエンゲージメントと使用状況

様々なユーザーエンゲージメント指標のトラッキング、ユーザーがAppを継続して使用する状況、インストール数、セッション数、アクティブなデバイスの台数などを確認することができます。こうした情報を活用することで、オンボーディング内容を調整したり、App内にスペシャルコンテンツを追加したりといった、製品変更がもたらす影響を評価することができます。また、クラッシュや削除に関するデータを、プラットフォーム、Appのバージョン、オペレーティングシステムのバージョンごとに確認できるため、原因の可能性を特定して、ユーザー体験の質を高めることができます。

有料ユーザー

特定の有料ユーザー数を日、週、月単位で確認することができます。日単位で特定の有料ユーザー数を確認することで、Appに変更を加えた場合にApp内課金の購入にどのように影響するかを分析することができます。有料ユーザー1人あたりの売上をソースごとにフィルタリングすることで、アクセスしたユーザー1人あたりの平均購入額を、特定のキャンペーン、App、Webサイト別に確認することができます。

売上とトレンド

日次データを取得すれば、Appのパフォーマンスを把握し、売上を予測することができます。詳細なデータのレポートをダウンロードして、さらに詳しく分析してみましょう。

サブスクリプションアクティビティ

アクティブなサブスクリプションユーザーの数、更新を継続しているサブスクリプションユーザーの数、お試し価格から通常価格に移行したサブスクリプションユーザーの数などを確認することができます。日付ごとの新規サブスクリプションユーザーの数、サブスクリプションの売上、サブスクリプションの解約理由(請求の問題や値上げなど)といった様々な情報も確認できます。さらに、こうしたデータをAppやサブスクリプション、その他の指標で絞り込み、パフォーマンスを分析することもできます。

ビジネスパフォーマンス

Appの初回ダウンロード、新たな売上や予約注文の動き、推定収益に関するデータを確認できます。また、設定期間、トランザクションタイプ、サブスクリプション内容、テリトリなどの指標ごとにデータをフィルタリングすることもできます。

支払いと財務報告

月ごとの最終的な収益を、テリトリや通貨別の内訳で確認できます。現地通貨から収益を換算する際に使用されたレート(利用可能な場合)や、適用された税金や調整額を確認することもできます。また、指定した月におけるすべてのトランザクションの詳細なレポート(AppやApp内課金ごとの販売ユニット数など)をダウンロードすることも可能です。