Appの予約注文受付

新規Appの予約注文を受け付けて、注目を集めましょう。Appがダウンロード用にリリースされる前に、App Storeでプロダクトページを公開して予約注文を受け付けることができます。

概要

新規AppとメタデータをApp Store Connectで審査に提出する際、どのAppleプラットフォーム向けでも、予約注文に対応させることができます。予約注文を受け付ける場合、ダウンロードできるリリース日を予約注文から2日〜180日後の期間に設定できます。リリース日を迎えると予約購入者に通知が送信され、24時間以内に対象のAppが購入者のデバイスに自動的にダウンロードされます。

予約注文向けのAppの公開

対象となるApp

予約注文に対応できるAppは、App Storeで初めて公開する新規Appに限定されます。App Storeで現在公開されているAppを別の地域でも提供する場合や、新しくユニバーサル購入を設定する場合(tvOS向けの新規AppをiOS向けの既存AppのAppレコードに追加する場合など)は、予約注文の対象外となります。

プロダクトページ

Appが予約注文できるようになると、リリース予定日が記載された限定版のプロダクトページがApp Storeで公開されます。App内課金が含まれるiOS向けAppでは、予約注文の受付期間中、プロモーション対象のApp内課金は表示されません。Appがリリースされダウンロードできるようになったら表示されるよう、事前にプロモーション対象のApp内課金を設定して、承認を得る準備をしておきましょう。

カスタマーエクスペリエンス

予約注文は、Appのプロダクトページや検索結果から行うことができます。また、「Today」「ゲーム」「App」タブにAppが掲載された場合は、これらのタブからも予約注文ができます。

リリース日を迎えると、予約購入者が注文を行ったデバイスや、自動ダウンロードを有効にしているその他のデバイスに、予約したAppが自動的にダウンロードされます。また、Appが利用できるようになったことを通知するメッセージが予約購入者に送信されます。

有料Appが予約注文された場合でも、予約購入者への請求はAppがリリースされるまで行われません。予約注文の期間中にAppの価格が変更された場合は、予約注文を行った際の価格とリリース時の価格のうち、いずれか低い方の金額が予約購入者に請求されます。

予約購入者は、iOSやmacOSのApp Store設定、またはデスクトップのiTunesの設定から、iOS、macOS、tvOS Appの予約注文をキャンセルすることができます。

予約注文は、iOS 11.2、iPadOS 13、tvOS 11.2、macOS 10.13.2、watchOS 6以降を搭載したデバイスから行うことができます。それ以前のオペレーティングシステムを搭載したデバイスでは、予約注文の期間中、ダイレクトリンクからプロダクトページにアクセスすることができます。ただし、その場合は購入ボタンが無効になっており、予約注文を行うため最新のOSバージョンにアップデートするよう促されます。

予約注文のレポート

予約注文数、キャンセル数、キャンセル後の注文数など、Appの予約注文の状況を「売上とトレンド」で確認することができます。

レポートについてさらに詳しく

Appのマーケティング

Webサイト、メーリングリスト、ソーシャルメディアアカウントなどのマーケティングチャネルを活用し、App StoreでのAppの予約注文を促進しましょう。「App Storeで予約注文する」などのCTA(コールトゥアクション)を使ってプロダクトページへのダイレクトリンクを共有すると効果的です。

プロダクトページではリリース予定日が表示されますが、日付が変更される可能性がある場合、マーケティングメッセージでは具体的な日時を明記しないことをお勧めします。リリースの日付が変更されたり、App Storeから予約注文が削除されたりしても、Appleから予約購入者に通知することはないため、デベロッパ自身が通知する必要があります。

リリース日を迎えたら、すべてのマーケティングメッセージとApp Storeのバッジを更新し、App StoreでAppがダウンロードできるようになったことを周知してください。

レシートのpreorder_date(英語)フィールドは、Appの予約購入者を識別するのに役立ちます。この情報を使用して、予約購入者に対し報酬(ゲーム内の追加コインなど)のロックを解除したり、App内で購入へのお礼のメッセージを表示したりできます。

予約注文のバッジ

App Storeの予約注文バッジをマーケティングメッセージで活用し、予約注文ができることを明示できます。

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