App Store Connectアナリティクスヘルプ
App Clip
App Clipは、アプリ本体をダウンロードせずにアプリの特定機能をすばやく利用できるようにする仕組みです。App Clipを提供すると、ユーザーは、自分にとって最も便利なタイミングで必要な機能だけを手軽に利用できるようになります。App Store Connectアナリティクスでは、カード閲覧数やインストール数、セッション数、アクティブなデバイス数、クラッシュ数などのメトリックスを利用して、App Clipの発見経路、使用状況、エンゲージメントを確認することができます。このデータを活用することで、NFCタグ、App Clipコード、Safari、マップといった呼び出しソース別のパフォーマンスを網羅的に把握できます。ソース、デバイス、テリトリ別に結果をセグメント化すれば、新規ユーザーの獲得、エンゲージメント、アプリ本体のダウンロードを促進する取り組みの成果を多角的に確認できます。
アナリティクスには、App Clipのパフォーマンスを確認するための専用のセクションがあります。このセクションで、以下のようにユーザーファネルを分析できます。
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Discovery (ディスカバリー):「App Clipのカード閲覧数」と「App Clipのカード閲覧数(ユニークデバイス)」で、App Clipを呼び出したユーザー数を確認できます。
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獲得:「App Clipのインストール数」で、App Clipをインストールしたユーザー数を確認し、その数値とアプリ本体のダウンロード数の相関関係を調べることができます。このデータをソース別にフィルタリングすれば、ユーザーがどこでApp Clipを発見したかを把握できます。
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使用状況:「App Clipのセッション数」と「App Clipのアクティブなデバイス数」で、ユーザーがどの程度App Clipを利用しているかを確認できます。
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Stability (安定性):「App Clipのクラッシュ数」で、ユーザー体験が良好かどうかを確認できます。
App Clipデータは、アプリデベロッパとデータを共有することに同意したユーザーから収集され、App Clip公開日の翌日からアナリティクスに表示され始めます。App Store ConnectでApp Clipを設定する方法については、こちらを参照してください。
App Clipデータを一括でエクスポートするには、App Store Analytics APIのアナリティクスレポートを使用します。
App Clipデータの表示
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「アプリ」で、表示するアプリを選択します。
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「アナリティクス」タブをクリックします。
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「獲得」セクションで、「App Clip」をクリックします。
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「App Clip」ダッシュボードに、「カード閲覧数」や「セッション数」、「クラッシュ数」などの主なパフォーマンスメトリックスが表示されます。メトリックスの下にある「App Clipソース」というグラフには、ソース別のインストール数が表示されます。
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詳細な日別のメトリックスを表示するには、「メトリックス」タブをクリックします。期間を調節したり、データをさまざまなディメンション別に表示したり、テリトリやデバイスなどのフィルタを追加したりすることもできます。
App Clipメトリックス
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メトリックス |
定義 |
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App Clipのカード閲覧数 |
iOS 14以降のデバイスでApp Clipカードが起動された回数。 |
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App Clipのカード閲覧数(ユニークデバイス) |
iOS 14以降でApp Clipカードが起動されたデバイスの一意の数。 |
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App Clipのインストール数 |
App Clipがデバイスにインストールされた回数。App Clipのインストールは、ユーザーがApp Clipカードの「開く」ボタンをタップすると発生します。App Clipをデバイスにインストールすると、そのApp Clipは7日間インストールされたままになります。7日間が経過した後、同じユーザーがもう一度インストールすると、2回目のインストールがカウントされます。 |
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App Clipのセッション数 |
App Clipが1秒以上使用された回数。 |
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App Clipのアクティブなデバイス数 |
1つ以上のApp Clipセッションを持つデバイスの一意の数。 |
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App Clipのクラッシュ数 |
App Clipがクラッシュした回数の合計。 |
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App Clipの呼び出しソース
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ソース |
定義 |
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Siri |
Siriがユーザーに応答してApp Clipを提案し、ユーザーがその提案をタップしたことで、App Clipカードが表示された場合。 |
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NFCタグ |
ユーザーが特定の場所に配置したNFCタグの近くにiPhoneをかざし、App Clipカードが表示された場合。 |
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マップ |
ユーザーがAppleマップで場所カードをタップし、App Clipへのリンクによる誘導で、App Clipカードが表示された場合。 |
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メッセージ |
ユーザーがメッセージアプリで受け取ったリンクによる誘導でApp Clipを表示した場合。 |
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QRコード |
ユーザーがデバイスでQRコードをスキャンし、App Clipカードが表示された場合。 |
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App Clipコード |
ユーザーがデバイスでApp Clipコードをスキャンし、App Clipカードが表示された場合。 |
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場所 |
ユーザーの位置情報設定により、App Clipカードが表示された場合。 |
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参照元アプリ |
ユーザーが、別のアプリ(メモアプリやFacebookなど)内に張られたリンク経由で、App Clipへ誘導された場合。Safari、マップ、メッセージは、参照元アプリに含まれません。 |
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参照元Web |
ユーザーがSafariで呼び出しURLまたはスマートアプリバナーをタップしたことで、App Clipカードが表示された場合。参照元Webの詳細な内訳は表示されません。 |
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よくある問題のトラブルシューティング
アプリのダウンロード数、プロダクトページ閲覧数、インプレッション数など、Apple Ads経由のメトリックスは、アナリティクスの数字にどう影響しますか?
ユーザーがApp Storeの「検索」タブ経由でキーワードを入力してアプリを検索し、その検索結果ページでプロバイダーの検索結果広告が表示された場合、メトリックスは「App Storeの検索」の合計数に加算されます。一方ユーザーが「検索」タブ経由でキーワード入力を行わなくても、デフォルトで検索結果広告が「検索」ページに表示される場合、メトリックスは「App Storeの閲覧」の合計数に加算されます。Apple Adsのレポートに関する解説については、Apple Adインサイト認定プログラムのレッスン「データに基づいてキャンペーンの成果を最大化する」をご覧ください。
アナリティクスのデータによると、「法人購買」の影響でダウンロード数が急増しています。これはなぜですか?
アプリを公開としている場合、アプリはデベロッパが選択した国や地域のApp Storeで一般公開され、さらにApple Business ManagerやApple School Manager経由での一括購入も可能となります。一括購入は通常、ダウンロード数の急増につながります。これは、コンテンツがまとめて購入され、企業や教育機関に帰属する複数のデバイスやアカウントに直接割り当てられるためです。
ダウンロード数の急増が、Apple Business Manager経由の企業の一括購入によるものか、Apple School Manager経由の教育機関の一括購入によるものかを判別するには、「売上とトレンド」の売上概要レポートで「Promo Code」の欄をご確認ください。Apple Business ManagerとApple School Manager経由でのコンテンツの購入について詳しくは、各リンクを参照してください。