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資料

メトリックスの定義

メトリックスは、アプリの発見からダウンロード、長期的なエンゲージメントに至るユーザー体験の過程で、アプリがどのようなパフォーマンスを示しているかを把握するための定量的な測定値です。メトリックスを使用すると、アプリのパフォーマンスを評価し、適切な情報に基づいて戦略を決定するために必要なデータが得られます。

  • App Storeのメトリックス:ユーザーがアプリをどのように発見しているかを示します。インプレッション数、プロダクトページ閲覧数、コンバージョン率などのメトリックスがあり、App Storeでのアプリの掲載方法が効果的かどうかを把握するのに役立ちます。

  • ダウンロードのメトリックス:初回ダウンロード数、再ダウンロード数、合計ダウンロード数を示します。ユーザー獲得のための取り組みがどのようにインストールに結びついているかを把握できます。

  • 売上のメトリックス:収益に関するパフォーマンスを示します。収益、アプリ内課金、購入ユーザー数、返金に関するデータを確認できます。

  • 使用状況のメトリックス:ダウンロードしたアプリに対してユーザーがどのような行動をしているかを示します。インストール数、セッション数、アクティブなデバイス数、クラッシュ数、削除数などのメトリックスがあります。

  • アプリ内イベントのメトリックス:App Storeにおけるアプリ内イベントのパフォーマンスを示します。イベントインプレッション数やイベントページ閲覧数のほか、ユーザーアクションに関するメトリックス(リマインダー数や通知タップ数など)があります。

  • サブスクリプションのメトリックス:サブスクリプションビジネスの全体像を示します。サブスクリプションの状況、ライフサイクルイベント(トライアルの開始や更新)、主な比率(コンバージョン率や月次定期収益)に関するメトリックスがあります。

  • App Clipのメトリックス:ユーザーがApp Clipをどのように発見し、App Clipに対してどのように行動しているかを示します。カード閲覧数、インストール数、セッション数、クラッシュ数などのメトリックスがあります。

一部のメトリックスは、特定のアプリ機能が有効にされている場合にのみ利用できます。たとえば、サブスクリプションのメトリックスを利用するには、自動更新サブスクリプションが有効になっている必要があります。またアプリ内イベントのメトリックスは、少なくとも1つのアプリ内イベントからの初回ダウンロード数が5回になって初めて表示され始めます。使用状況データは、分析データをデベロッパと共有することに同意したユーザーからのみ収集されています。

各メトリックスをさまざまなディメンションでフィルタリングすると、データをさらに深く掘り下げることができます。たとえば、ダウンロード数をテリトリ別に表示したり、データを特定のデバイスタイプに絞り込んだりすることが可能です。フィルタとディメンションについて詳しくは、こちらを参照してください。

App Storeのメトリックス

アプリの初回ダウンロード数または予約注文数が5回以上になると利用できるようになります。

メトリックス

定義

インプレッション数

App Storeの「Today」「ゲーム」「アプリ」「検索」タブでアプリが1秒を超えて閲覧された回数。プロダクトページ閲覧数もここに含まれます。

インプレッション数(ユニークデバイス)

App Storeの「Today」「ゲーム」「アプリ」「検索」タブでアプリが閲覧されたデバイスの数(一意のデバイス数)。プロダクトページ閲覧数(ユニークデバイス)もここに含まれます。

コンバージョン率

ダウンロード数と予約注文数の合計を、インプレッション数(ユニークデバイス)で割った値。なお、ユーザーがアプリの予約注文を行った場合、それはコンバージョン率にカウントされますが、そのアプリが当該ユーザーのデバイスにダウンロードされるときに再度カウントが行われることはありません。

プロダクトページ閲覧数

App Storeのプロダクトページが閲覧された回数の合計。プロダクトページを読み込むために、アプリがStoreKitを使用する場合も含みます。

プロダクトページ閲覧数(ユニークデバイス)

App Storeのプロダクトページが閲覧されたデバイスの数(一意のデバイス数)。プロダクトページを読み込むために、アプリがStoreKitを使用する場合も含みます。

予約注文数

注文された予約注文数からキャンセル数を引いた合計数。

アップデート数

アプリのアップデートが実行された回数の合計。自動アップデートもここに含まれます。

ダウンロードのメトリックス

アプリの初回ダウンロード数が5回以上になると利用できるようになります。

メトリックス

定義

初回ダウンロード数

iOS、macOS、tvOS、visionOSを搭載するデバイスにおける初回ダウンロード数。

再ダウンロード数

App Storeにおけるアプリの再ダウンロード数の合計。自動アップデートおよびデバイスの復元の数はここに含まれません。カスタマーが再ダウンロードボタンをクリックした時にカウントされます。

合計ダウンロード数

初回ダウンロード数と再ダウンロード数の合計。

売上のメトリックス

アプリ内課金のあるアプリ、サブスクリプション、有料アプリで利用できます。

メトリックス

定義

アプリ内課金

iOS 8、macOS 10.14.1、tvOS 9、またはvisionOS 1以降を搭載するデバイスでのアプリ内課金の数。お試し価格のサブスクリプションや、サブスクリプションの更新は、このメトリックスに含まれます。復元されたアプリ内課金については、復元先が以前と同一のデバイスであっても、別のデバイスであっても、カウントされません。

収益

App Storeの売上から受け取る予定の収益の推定額。これは、有料アプリ契約(別紙2)に従い、適用される税金およびAppleのコミッションをカスタマー価格から差し引いたものです。

売上

カスタマーに対する、App Storeにおけるアプリ、App Bundle、アプリ内課金の合計請求金額。価格が税込価格である場合に限り、売上に税金分が含まれます。売上高と収益は異なることにご注意ください。AdminかFinanceの役割を持つユーザーは、App Store Connectの「支払と財務報告」で支払い額を確認できます。

購入ユーザー数

Apple Accountに基づく、App Storeでアプリまたはアプリ内課金の料金を支払った一意のユーザーの数。

返金済み収益

選択したレポート期間中に返金となった収益の合計金額。

返金済み売上

選択したレポート期間中に返金となった売上の合計金額。

返金された購入

選択したレポート期間中に返金となった購入の合計数。

収益の返金率

選択したレポート期間中に返金となった収益の割合。

売上返金率

選択したレポート期間中に返金となった売上の割合。

Purchase Refund Rate (返金となった購入の割合)

選択したレポート期間中に返金となった購入の割合。

使用状況のメトリックス

選択した期間内にアクティブなデバイスが5台以上ある場合に利用できます。使用状況データの合計には、デベロッパとデータを共有することに同意したApp Storeユーザーのみが反映されています。

メトリックス

定義

インストール数

iOS 8、macOS 11、tvOS 9またはvisionOS 1以降を搭載するデバイスでアプリがインストールされた合計回数。同じデバイスでの再ダウンロード、同じApple Accountが関連付けられている複数のデバイスへのダウンロード、ファミリー共有のインストールも含まれます。なお、カウントされるのは完了したインストールのみです。インストールが失敗/不完全の場合は、カウント対象外となります。

セッション数

アプリが2秒以上使用された回数。バックグラウンドにあるアプリが後で再度使用された場合は、別のセッションとしてカウントされます。

アクティブなデバイス数

指定期間中に少なくとも1回のセッションが行われたデバイスの数。iOS 8、macOS 11、tvOS 9、またはvisionOS 1以降が搭載されているデバイスをもとにしています。

過去30日のアクティブなデバイス数

過去30日間に少なくとも1回のセッションがあったアクティブなデバイス数。

クラッシュ数

iOS 8、macOS 11、tvOS 9、またはvisionOS 1以降を搭載するデバイスでのクラッシュの合計数。Xcodeで、クラッシュの種類ごとに一意の合計値やそれが発生したユーザー数などの詳細なクラッシュログとクラッシュレポートを得ることができます。クラッシュレポートの取得について詳しくは、こちらを参照してください。

削除数

iOS 12.3、macOS 11、tvOS 9、またはvisionOS 1以降を搭載するデバイスでアプリが削除された回数。このデータには、ホーム画面からアプリを削除した回数と、「ストレージを管理」からアプリを削除した回数が含まれます。デバイスのコンテンツや設定をリセットまたは消去したことによるデータは含まれません。

アプリ内イベントのメトリックス

少なくとも1つのアプリ内イベントからの初回ダウンロード数が5回になると利用できるようになります。この条件を満たしていない場合、データは表示されません。

メトリックス

定義

イベントインプレッション数

App StoreとApple Gamesでアプリ内イベントが閲覧された回数の合計。イベント詳細ページの閲覧数とイベントカードの閲覧数を含みます。

イベントインプレッション数(ユニークデバイス)

App StoreとApple Gamesでアプリ内イベントを閲覧した一意のデバイス数。イベント詳細ページの閲覧数とイベントカードの閲覧数を含みます。

イベントページ閲覧数

App StoreとApple Gamesでアプリ内イベント詳細ページが閲覧された回数の合計。

イベントページ閲覧数(ユニークデバイス)

App StoreとApple Gamesでアプリ内イベント詳細ページを閲覧した一意のデバイス総数。

アプリを開いた回数

ユーザーがアプリ内イベントカードからリンクをクリックしてアプリを開いた回数。

リマインダー数

アプリ内イベント開始の通知を受け取る通知ボタンをユーザーがタップした回数。通知をキャンセルした回数は合計数から差し引かれます。

通知タップ数

ユーザーがアプリ内イベント開始直前に受け取った通知をタップした回数。

サブスクリプションの状況

「必要な機能」欄に特に記載のない限り、アプリのサブスクリプションの販売数が1回以上になると利用できるようになります。

メトリックス

定義

グループ

必要な機能

有効なプラン数(すべて)

無料トライアル、有料オファー、有料サブスクリプションを含むアクティブなサブスクリプションの合計数。請求再試行中または猶予期間中のプランは含まれません。

有効なプラン数

該当なし

サブスクリプションのオファー(すべて)

アクティブな無料トライアルと有料オファーの数。

サブスクリプションのオファー

サブスクリプションオファー

無料トライアル

状況が無料トライアルになっているアクティブなサブスクリプションの数。

サブスクリプションのオファー

無料トライアル

有料オファー

状況が有料オファーになっているアクティブなサブスクリプションの数。

サブスクリプションのオファー

有料オファー

有料プラン数(すべて)

通常価格、維持価格、条件付き価格でのアクティブなサブスクリプションの数。

有料プラン数

該当なし

通常価格

通常価格で支払いが行われているアクティブなサブスクリプションの数。

有料プラン数

該当なし

維持価格

維持価格で支払いが行われているアクティブなサブスクリプションの数。

有料プラン数

維持価格

条件付き価格

条件付き価格で支払いが行われているアクティブなサブスクリプションの数。

有料プラン数

条件付き価格

請求に関する問題(すべて)

請求に関する問題が原因で更新に失敗したアクティブなサブスクリプションの数。Appleが支払いの復元を試みています。

請求に関する問題

該当なし

猶予期間

請求の猶予期間中に請求に関する問題が発生しているアクティブなサブスクリプションの数。

請求に関する問題

猶予期間

支払いの再試行

請求の猶予期間外に請求に関する問題が発生しているアクティブなサブスクリプションの数。

請求に関する問題

該当なし

無効またはキャンセル(すべて)

非アクティブなサブスクリプションの数。レポートされるのは、直近2年以内に解約されたサブスクリプションのみです。

無効またはキャンセルの数

該当なし

自発的解約

ユーザーがキャンセルを選択したことによって解約された非アクティブなサブスクリプションの数。

無効またはキャンセルの数

該当なし

非自発的解約

請求に関する問題が原因で解約された非アクティブなサブスクリプションの数。60日間の再試行期間内にAppleが支払いを復元できなかった解約です。

無効またはキャンセルの数

該当なし

サブスクリプションのイベント

「必要な機能」欄に特に記載のない限り、アプリのサブスクリプションの販売数が1回以上になると利用できるようになります。

メトリックス

定義

グループ

必要な機能

オファー開始(すべて)

開始されたオファーの数。

オファー開始

サブスクリプションオファー

無料トライアル開始

無料トライアル期間を開始したプランの数。

オファー開始

無料トライアル

有料オファーの開始

有料オファー期間を開始したプランの数。

オファー開始

有料オファー

オファーの更新(すべて)

次の期間に更新されたオファーの数。

オファーの更新

サブスクリプションオファー

Free Trial Renewals (無料トライアルの更新)

次の期間に更新された無料トライアルの数。

オファーの更新

無料トライアル

有料オファーの更新

次の期間に更新された有料オファーの数。

オファーの更新

有料オファー

オファーから有料サブスクリプション(すべて)

通常価格でのサブスクリプションに切り替わったオファーの数。

オファーから有料サブスクリプション

無料トライアル

無料トライアルから通常価格

通常価格でのサブスクリプションに切り替わった無料トライアルの数。

オファーから有料サブスクリプション

無料トライアル

無料トライアルから条件付き価格

条件付き価格でのサブスクリプションに切り替わった無料トライアルの数。

オファーから有料サブスクリプション

無料トライアルと条件付き価格

有料オファーから通常価格

通常価格でのサブスクリプションに切り替わった有料オファーの数。

オファーから有料サブスクリプション

有料オファー

有料オファーから条件付き価格

条件付き価格でのサブスクリプションに切り替わった有料オファーの数。

オファーから有料サブスクリプション

有料オファーと条件付き価格

有料サブスクリプション開始(すべて)

開始された新規の有料サブスクリプションの数。

有料サブスクリプション開始

該当なし

通常価格のサブスクリプションの開始

通常価格で開始された新規のサブスクリプションの数。

有料サブスクリプション開始

該当なし

条件付き価格のサブスクリプションの開始

条件付き価格で開始された新規のサブスクリプションの数。

有料サブスクリプション開始

条件付き価格

更新(すべて)

更新された有料サブスクリプションの数。

更新

該当なし

通常価格での更新

通常価格で更新された通常価格でのサブスクリプションの数。

更新

該当なし

維持価格での更新

維持価格で更新された維持価格でのサブスクリプションの数。

更新

維持価格

条件付き価格での更新

条件付き価格で更新された条件付き価格でのサブスクリプションの数。

更新

条件付き価格

通常価格から条件付き価格での更新

通常価格から条件付き価格に変更された更新の数。

更新

条件付き価格

維持価格から条件付き価格での更新

維持価格から条件付き価格に変更された更新の数。

更新

条件付き価格と維持価格

条件付き価格から通常価格での更新

条件付き価格から通常価格に変更された更新の数。

更新

条件付き価格

条件付き価格から維持価格での更新

条件付き価格から維持価格に変更された更新の数。

更新

条件付き価格と維持価格

通常価格から維持価格での更新

通常価格から維持価格に変更された更新の数。

更新

維持価格

維持価格から通常価格での更新

維持価格から通常価格に変更された更新の数。

更新

維持価格

請求に関する問題(すべて)

状況が請求に関する問題になったサブスクリプションの数。

請求に関する問題

該当なし

通常価格から猶予期間

更新に失敗して猶予期間に入った通常価格でのサブスクリプションの数。

請求に関する問題

猶予期間

条件付き価格から猶予期間

更新に失敗して猶予期間に入った条件付き価格でのサブスクリプションの数。

請求に関する問題

猶予期間と条件付き価格

Entered Grace Period from Preserved Price (維持価格から猶予期間)

更新に失敗して猶予期間に入った維持価格でのサブスクリプションの数。

請求に関する問題

猶予期間と維持価格

無料トライアルから猶予期間

請求の失敗が原因で猶予期間に入った無料トライアルの数。

請求に関する問題

猶予期間と無料トライアル

有料オファーから猶予期間

請求の失敗が原因で猶予期間に入った有料オファーの数。

請求に関する問題

猶予期間と有料オファー

通常価格から請求再試行

更新に失敗して請求再試行に入った通常価格でのサブスクリプションの数。

請求に関する問題

該当なし

条件付き価格から請求再試行

更新に失敗して請求再試行に入った条件付き価格でのサブスクリプションの数。

請求に関する問題

条件付き価格

Entered Billing Retry from Preserved Price (維持価格から請求再試行)

更新に失敗して請求再試行に入った維持価格でのサブスクリプションの数。

請求に関する問題

維持価格

無料トライアルから請求再試行

請求に失敗して請求再試行に入った無料トライアルからのコンバージョンの数。

請求に関する問題

無料トライアル

有料オファーから請求再試行

更新に失敗して請求再試行に入った有料オファーの数。

請求に関する問題

有料オファー

猶予期間から請求再試行(すべて)

猶予期間から請求再試行に移行したサブスクリプションの数。

猶予期間から請求再試行

猶予期間

請求の問題から復元(すべて)

請求に関する問題から復元したサブスクリプションの数。

請求の問題から復元

該当なし

猶予期間から通常価格での復元

猶予期間から復元し、通常価格で更新されたサブスクリプションの数。

請求の問題から復元

猶予期間

猶予期間から条件付き価格の復元

猶予期間から復元し、条件付き価格で更新されたサブスクリプションの数。

請求の問題から復元

条件付き価格と猶予期間

猶予期間から維持価格での復元

猶予期間から復元し、維持価格で更新されたサブスクリプションの数。

請求の問題から復元

維持価格と猶予期間

猶予期間から有料オファーの復元

猶予期間から復元し、有料オファー期間に入ったサブスクリプションの数。

請求の問題から復元

有料オファーと猶予期間

請求再試行から通常価格での復元

請求再試行から復元し、通常価格で更新されたサブスクリプションの数。

請求の問題から復元

該当なし

請求再試行から条件付き価格の復元

請求再試行から復元し、条件付き価格で更新されたサブスクリプションの数。

請求の問題から復元

条件付き価格

請求再試行から維持価格での復元

請求再試行から復元し、維持価格で更新されたサブスクリプションの数。

請求の問題から復元

維持価格

請求再試行から有料オファーの復元

請求再試行から復元し、有料オファー期間に入ったサブスクリプションの数。

請求の問題から復元

有料オファー

非自発的解約(すべて)

請求に関する問題が原因で解約されたサブスクリプションの数。

非自発的解約

該当なし

無料トライアルから非自発的解約

支払いの失敗が原因で終了した無料トライアルサブスクリプションの数。

非自発的解約

無料トライアル

有料オファーから非自発的解約

支払いの失敗が原因で終了した有料オファーサブスクリプションの数。

非自発的解約

有料オファー

通常価格から非自発的解約

支払いの失敗が原因で終了した通常価格でのサブスクリプションの数。

非自発的解約

該当なし

条件付き価格から非自発的解約

支払いの失敗が原因で終了した条件付き価格でのサブスクリプションの数。

非自発的解約

条件付き価格

維持価格から非自発的解約

支払いの失敗が原因で終了した維持価格でのサブスクリプションの数。

非自発的解約

維持価格

自発的解約(すべて)

ユーザーによるキャンセルが原因で解約されたサブスクリプションの数。

自発的解約

該当なし

無料トライアルから自発的解約

ユーザーによるキャンセルが原因で終了した無料トライアルサブスクリプションの数。

自発的解約

無料トライアル

有料オファーから自発的解約

ユーザーによるキャンセルが原因で終了した有料オファーサブスクリプションの数。

自発的解約

有料オファー

有料オファーの返金

返金となった有料オファープランの数。

自発的解約

有料オファー

通常価格から自発的解約

ユーザーによるキャンセルが原因で終了した通常価格でのサブスクリプションの数。

自発的解約

該当なし

条件付き価格から自発的解約

ユーザーによるキャンセルが原因で終了した条件付き価格でのサブスクリプションの数。

自発的解約

条件付き価格

維持価格から自発的解約

ユーザーによるキャンセルが原因で終了した維持価格でのサブスクリプションの数。

自発的解約

維持価格

通常価格の返金

返金となった通常価格でのトランザクションの数。

自発的解約

該当なし

条件付き価格の返金

返金となった条件付き価格でのトランザクションの数。

自発的解約

条件付き価格

維持価格の返金

返金となった維持価格でのトランザクションの数。

自発的解約

維持価格

終了(すべて)

別の通常価格でのプランまたはオファーが開始されたために終了した通常価格でのプランおよびオファーの数。

終了

該当なし

プランの変更

ユーザーが別のプランへのアップグレード、クロスグレード、ダウングレードを選択したプランの数。

終了

該当なし

オファーからオファー

別のオファーに切り替わったオファーの数。

終了

サブスクリプションオファー

有料からオファー

オファーに切り替わった既存の有料サブスクリプションの数。

終了

サブスクリプションオファー

延長(すべて)

更新延長が付いたサブスクリプションの合計数。

延長

該当なし

無料トライアルの延長

更新延長が付いた無料トライアルの数。

延長

無料トライアル

有料オファーの延長

更新延長が付いた有料オファーの数。

延長

有料オファー

条件付き価格の延長

更新延長が付いた条件付き価格でのサブスクリプションの数。

延長

条件付き価格

維持価格の延長

更新延長が付いた維持価格でのサブスクリプションの数。

延長

維持価格

サブスクリプション率

「必要な機能」欄に特に記載のない限り、アプリのサブスクリプションの販売数が1回以上になると利用できるようになります。

メトリックス

定義

必要な機能

コンバージョン率(すべて)

完了したオファーのうち、有料サブスクリプションに切り替わったオファーの割合。

サブスクリプションオファー

Trial to Paid Conversion (トライアルから有料へのコンバージョン)

完了したトライアルオファーのうち、有料サブスクリプションに切り替わったオファーの割合。

サブスクリプションオファーと無料トライアルオファー

Paid Offer to Paid Conversion (有料オファーから有料へのコンバージョン)

完了した有料オファーのうち、有料サブスクリプションに切り替わったオファーの割合。

サブスクリプションオファーと有料オファー

月次定期収益

アクティブな有料サブスクリプションからの収益を月単位に正規化した額。

該当なし

App Clipメトリックス

選択した期間内に、App Clipを使用するアクティブなデバイスが5台以上ある場合に利用できます。App Clipの合計数には、デベロッパとデータを共有することに同意したApp Storeユーザーのみが反映されています。

メトリックス

定義

App Clipのカード閲覧数

iOS 14以降のデバイスでApp Clipカードが起動された回数。

App Clipのカード閲覧数(ユニークデバイス)

iOS 14以降でApp Clipカードが起動されたデバイスの一意の数。

App Clipのインストール数

App Clipがデバイスにインストールされた回数。App Clipのインストールは、ユーザーがApp Clipカードの「開く」ボタンをタップすると発生します。App Clipをデバイスにインストールすると、そのApp Clipは7日間インストールされたままになります。7日間が経過した後、同じユーザーがアプリを2回インストールすると、2回目のインストールがカウントされます。

App Clipのセッション数

App Clipが1秒以上使用された回数。

App Clipのアクティブなデバイス数

1つ以上のApp Clipセッションを持つデバイスの一意の数。

App Clipのクラッシュ数

App Clipがクラッシュした回数の合計。