App Store Connectアナリティクスヘルプ
「アナリティクス」ダッシュボード
App Store Connectの「アナリティクス」ダッシュボードは、App Store上のアプリのパフォーマンスを調査・把握する際にメインで使用する場所です。獲得やエンゲージメント、収益化、リテンション、質に関するメトリックスを1つの場所でインタラクティブに確認できるため、全体的なトレンドの把握から詳細な分析まで、必要な作業をすばやく行うことができます。
このダッシュボードは、以下の用途に適しています。
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インタラクティブな調査と診断
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パフォーマンスに関するトレンドの確認
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セグメントや期間の比較
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リリース、アップデート、キャンペーンによる成果の調査
一括でのデータアクセス、自動化、外部システムとの連携が必要な場合は、App Store Connect API経由でアナリティクスレポートを利用できます。アナリティクスレポートについて詳しくは、こちらを参照してください。
必要な役割：Account Holder、Admin、Finance、またはSales。「役割の権限」を参照してください。
ダッシュボードの構成
「アナリティクス」ダッシュボードは、デベロッパが抱く一般的な疑問に対する答えをスムーズに得られるように構成されています。
主なセクションは以下の通りです。
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概要：主なメトリックスや最近のトレンドを示す、アプリの全体的なパフォーマンス。
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ソース：ユーザーがアプリをどのように発見し、ダウンロードするに至ったかを示すインサイト。
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プロダクトページ：コンバージョン率やその後のステップへの影響など、デフォルトおよびカスタムのプロダクトページのパフォーマンス。
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アプリ内イベント：App Storeにおけるアプリ内イベントのエンゲージメントと成果。
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キャンペーン：マーケティングリンクとキャンペーンの間の関連付けとパフォーマンス。
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売上：売上、収益、返金、購入ユーザー数などのデータの推移。
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サブスクリプション：トライアル、オファー、アクティブなプラン、コンバージョン、更新、解約、定期収益など、サブスクリプションのライフサイクル全体に関するインサイト。
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コホート：ダウンロード日またはサブスクリプション開始日でユーザーをグループ化し、コンバージョンやリテンション、長期的価値などのデータの推移を測定したもの。
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オファー：無料トライアルやお試しオファー、プロモーションオファー、再獲得オファーをはじめとするサブスクリプションオファーのパフォーマンス。
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リテンション率：インストールから特定の日数以内にユーザーがアプリを開いた頻度。
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ベンチマーク：アプリのメトリックスを客観的に評価するためのピアグループ内での比較データ。
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メトリックス：カスタムフィルタと比較を駆使して個々のメトリックスを詳しく分析できる、グラフ形式の柔軟なビュー。
メトリックスの分析を容易にするため、ダッシュボード全体で一貫した操作体系が採用されています。
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ダッシュボードの機能 |
説明 |
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期間 |
期間を調整して、短期的な変化や長期的なトレンドを分析できます。 |
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メトリックス |
1つまたは複数のメトリックスを選択して、パフォーマンスを視覚的に確認したり、トレンドを比較したり、時間の経過に伴うアプリの各メトリックスの変化を把握したりできます。 |
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フィルタ(ディメンション) |
アプリバージョンやデバイス、プラットフォームバージョン、地域、プロダクトページ、機能など、メトリックスに応じたさまざまな属性でデータをセグメント化できます。 |
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ヒントと説明 |
グラフや表、ラベルにカーソルを合わせると、定義や詳細な背景情報が表示されます。 |
一般的なワークフロー
一般的なワークフローは以下の通りです。
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まず、「概要」で変化や異常値を見つけます。
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「獲得」や「売上」、「サブスクリプション」、「リテンション率」など特定のセクションでデータを掘り下げ、その変化の原因を特定します。
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アプリバージョンやデバイス、地域などのフィルタを適用して、影響を受けているセグメントを切り分けます。
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「メトリックス」または「コホート」に切り替えて、行動を時系列やユーザーグループ単位で分析します。
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リテンション率とクラッシュ数を組み合わせるなど、関連するメトリックスを使用してデータを検証します。
プライバシーと利用可能なデータ
App Store Connectのアナリティクスでは、iOS 8以降、macOS 11以降、tvOS 9以降、visionOS 1以降を搭載するデバイスで収集された使用状況データを確認できます。データの収集は、ユーザーがデータを共有することに同意したデバイスからのみ行われています。ユーザーのプライバシーを保護するため、アナリティクスでは、一定数のデータポイントが得られた場合にのみデータが表示されます。watchOSのデータはアナリティクスに含まれません。
アナリティクスの「概要」ダッシュボードのウィジェット
注：アナリティクスの「概要」ダッシュボードのウィジェットは、データが利用可能な場合にのみ表示されます。
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ウィジェットのタイトル |
セクション |
ウィジェットの説明 |
|---|---|---|
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初回ダウンロード数 |
獲得 |
iOS、macOS、tvOS、visionOSを搭載するデバイスにおける初回ダウンロード数。 |
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再ダウンロード数 |
獲得 |
iOS、macOS、tvOS、visionOSを搭載するデバイスにおける再ダウンロード数。再ダウンロードには、自動ダウンロード、復元、アップデートは含まれません。 |
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コンバージョン率 |
獲得 |
ダウンロード数と予約注文数の合計を、インプレッション数(ユニークデバイス)で割った値。なお、ユーザーがアプリの予約注文を行った場合、それはコンバージョン率にカウントされますが、そのアプリが当該ユーザーのデバイスにダウンロードされるときに再度カウントが行われることはありません。 |
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インプレッション数 |
獲得 |
iOS 8、macOS 10.14.1、tvOS 9、visionOS 1.0以降を搭載するデバイスのApp Storeでアプリのアイコンが表示された回数。 |
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プロダクトページ閲覧数 |
獲得 |
iOS 8、macOS 10.14.1、tvOS 9、visionOS 1.0以降を搭載するデバイスのApp Storeでアプリのプロダクトページがアクセスされた回数。 |
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アップデート数 |
獲得 |
アプリが最新バージョンにアップデートされた回数。 |
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収益 |
売上 |
デベロッパが受け取る予定の収益の推定額(売上からAppleのコミッションを差し引いた金額)。最終的な為替レートやトランザクションのライフサイクルにより、最終的な支払い額と一致しない場合があります。 |
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購入ユーザー数 |
売上 |
アプリまたはアプリ内課金を購入した一意のユーザー数。 |
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アプリ内課金 |
売上 |
iOS、macOS、tvOS、visionOSを搭載するデバイスにおけるアプリ内課金の数。 |
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1日目の有料版にダウンロード |
売上 |
初回ダウンロードまたは再ダウンロードから1日以内にアプリ内課金が発生したダウンロードの合計数。 |
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7日目の有料版にダウンロード |
売上 |
初回ダウンロードまたは再ダウンロードから7日以内にアプリ内課金が発生したダウンロードの合計数。 |
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35日目の有料版にダウンロード |
売上 |
初回ダウンロードまたは再ダウンロードから35日以内にアプリ内課金が発生したダウンロードの合計数。 |
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有効なプラン数 |
サブスクリプション |
無料トライアル、有料オファー、有料サブスクリプションを含むアクティブなサブスクリプションの合計数。 |
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有料プラン数 |
サブスクリプション |
通常価格、維持価格、条件付き価格でのアクティブなサブスクリプションの数。 |
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月次定期収益 |
サブスクリプション |
アクティブな有料サブスクリプションからの収益を月単位に正規化した額。 |
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純有料プラン数 |
サブスクリプション |
直近13週間以内に獲得した有料サブスクリプションの数。有料サブスクリプションの開始数と有料サブスクリプションへのコンバージョン数の合計から、サブスクリプションの解約数を差し引いたものです。 |
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プラン開始数 |
サブスクリプション |
直近13週間以内に開始された有料サブスクリプションの数。 |
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有料へのコンバージョン数 |
サブスクリプション |
直近13週間以内に有料サブスクリプションに切り替わったオファーの数。 |
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無効またはキャンセルの数 |
サブスクリプション |
直近13週間以内に解約された、または非アクティブになった有料サブスクリプションの数。 |
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有料からオファーへの数 |
サブスクリプション |
直近13週間以内にオファーに切り替わった既存の有料サブスクリプションの数。 |
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プロダクトページ別の合計ダウンロード数 |
App Storeの機能 |
プロダクトページ別にセグメント化したダウンロード数。 |
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アプリ内イベント別のアプリを開いた回数 |
App Storeの機能 |
アプリ内イベントに起因するアプリの起動回数。 |
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キャンペーン別の合計ダウンロード数 |
App Storeの機能 |
キャンペーン別にセグメント化したダウンロード数。 |
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App Clipのインストール数 |
アプリの使用状況 |
App Clipがデバイスにインストールされた回数。 |
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App Clipのセッション数 |
アプリの使用状況 |
App Clipが1秒以上使用された回数。 |
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App Clipのクラッシュ数 |
アプリの使用状況 |
App Clipがクラッシュした回数の合計。 |
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平均リテンション率 |
アプリの使用状況 |
1日目、7日目、14日目、28日目のユーザーリテンション率。 |
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アプリバージョン別のクラッシュ数 |
アプリの使用状況 |
アプリバージョン別にセグメント化したクラッシュ数。 |