安全で年齢に適したアプリ/ゲーム体験デザイン

Appleは、ユーザーのエンパワメントを促し、生活を豊かにするテクノロジーを生み出しながら、特に子どもやティーンエイジャーのオンラインでの安全性を確保し、プライバシー保護に貢献することを目標に掲げています。Appleのプラットフォーム全体に展開できる、業界トップレベルの機能を活用して、アプリやゲームで年齢に適した体験を提供し、プライバシーを保護する方法を学びましょう。

    デベロッパフレームワーク

    Declared Age Range New

    保護者は、お子様用アカウントに関連付けられた年齢範囲をお子様がアプリのデベロッパと共有することを許可できます。デベロッパはDeclared Age Range APIを使用し、子どもの年齢範囲に基づき年齢に適したコンテンツや体験を提供できます。保護者は、子どもに適した共有オプション(常に共有する、毎回確認する、共有しない)を選択することもできます。プライバシー保護のため、子どもの実際の生年月日は提供されません。

    PermissionKit New

    PermissionKitを使用すると、子どもがコミュニケーションを取る相手が誰なのかについて保護者が監督でき、子どもの安全性が向上します。このフレームワークを利用することで、子どもがアプリやゲーム内でほかのユーザーとコミュニケーションを取る際に(チャット、フォロー、ほかのユーザーの追加のリクエストなど)、保護者に許可を求める手順が可能になります。保護者は、自分のデバイスのメッセージ上でワンタップするだけで、リクエストを簡単に承認できます。

    SensitiveContentAnalysis アップデート

    画像や動画に含まれるヌードの有無を検知し、画面に表示する前にユーザーに警告して、アプリやゲームをより安全に体験できるようにします。アプリやゲームでSensitiveContentAnalysisフレームワークを使用すると、画像や動画にセンシティブなコンテンツが含まれていないかどうかを、ユーザーに表示される前、またはユーザーが送信する前にチェックできます。さらに、デベロッパはビデオ通話アプリ内のヌードの有無を検知し、リアルタイムでの介入を促すこともできます。

    スクリーンタイム

    スクリーンタイム体験の提供

    スクリーンタイムを使用すると、保護者は、子どもがデバイス上のアプリやWebに費やした時間を確認したり、画面から離れる時間のスケジュールを設定したり、アプリの使用時間に制限を設けたりできます。Webブラウザやアプリ内WebビューなどからWebコンテンツにアクセスできるアプリでは、ScreenTimeフレームワークを使用して、家族が健康的なデジタル習慣を身につけられるようサポートできます。このフレームワークにより、次のことが可能になります。

    • 子どもがアプリやゲームからアクセスしたWebサイトを共有します。この情報はスクリーンタイムレポートに表示されます。
    • 保護者がスクリーンタイム設定で許可または制限しているWebサイトを検知し、アプリやゲームがそれに応じて対応できるようにします。
    • アプリやゲーム内でブラウザの履歴を削除できるようにし、ユーザーのプライバシーを強化します。

    カスタムペアレンタルコントロール体験

    さまざまなフレームワークを活用し、保護者が子どものデバイスの使用状況を管理できるようにするカスタム体験を構築します。

    DeviceActivity:特定のアプリまたはアプリカテゴリの使用時間と頻度に関するインサイトを取得します。使用時間の上限に達した場合、就寝時間に適した体験を提供したり、使用状況に応じて通知を送信したり、子どもがアプリやWebサイトにアクセスできないようにしたりするなど、アプリやゲームで子どもに配慮した対応を取ることができます。プライバシーを保護しながら、デバイスの使用状況に関するレポートを提供することもできます。

    ManagedSettings:子どものデバイスの特定の設定や機能へのアクセスを保護者が制限できるようにします。保護者の許可があれば、アプリのインストールを制限したり、パスコードを変更できなくするといった行動ルールを適用して、デバイスの操作をより安全で焦点を絞ったものにできます。

    FamilyControls:ペアレンタルコントロールを適用するための承認をリクエストします。承認されると、保護者は特定のアプリ、アプリカテゴリ、Webサイトへの子どもアクセスを、すべてアプリやゲーム内で管理できるようになります。

    コンテンツ制限

    メディアレーティング

    保護者が子どもにとって適切だと考えるメディアのレーティングを組み込みます。これにより、DeviceActivityでのモニタリングや、FamilyControlsでのアプリの承認を必要とせずに、保護者が指定したパラメータに基づいて、アプリを使用する子どもに適切なレーティングの映画やTV番組を表示することができます。

    アプリの年齢制限 アップデート

    アプリやゲームを提出する際は、そこに含まれるセンシティブなコンテンツの種類、出現頻度、子どもに表示されるコンテンツの種類に影響する特定の機能の有無について情報を提供する必要があります。この情報に基づいて、Appleはアプリの年齢制限を適切に指定し、App Storeのプロダクトページに表示します。年齢制限は、アプリやゲームのダウンロードにあたり推奨される最低年齢を表しています。

    年内には3つの年齢制限が新たに導入され、アプリやゲームに適した年齢をより細かく保護者に示せるようになります。App Store Connectで年齢制限を設定する際のワークフローが更新され、ペアレンタルコントロール、メッセージ機能や広告の有無など、アプリやゲーム内の主要なコントロールや機能を簡単に指定できるようになりました。デベロッパの回答に基づいて、アプリやゲームに適した年齢制限が算出されます。必要に応じて、年齢制限を高めに指定できます。

    年齢

    4+

    年齢

    9+

    年齢

    13+

    年齢

    16+

    年齢

    18+

    App Storeでの配信

    App Storeは、子どもを含むすべての人にとって安全で信頼できる場所になるように設計されています。Appleでは、保護者が子どもに適したアプリ、ゲーム、コンテンツを判断できるようさまざまな機能を提供し、安全で楽しく、充実した体験を創出しています。

    「子ども向け」カテゴリ

    App Storeの「子ども向け」カテゴリでは、11歳以下の子どもを対象としたiPhoneやiPad向けのアプリやゲームを簡単に見つけることができます。保護者は「子ども向け」カテゴリのアプリやゲームが対象年齢に適したもので、子どものデータを保護するものであり、子どもによる特定のアクションを防ぐためのペアレンタルゲート機能が実装されていると理解できます。

    子ども向けアプリでは、保護者の明示的な同意がない限り、個人を特定できる情報やデバイスの情報(大人向けのセクションであっても)をサードパーティに送信することはできません。アプリやゲームに広告が含まれる場合、そのコンテンツを表示するには、年齢に適切かどうかを人間が審査する必要があります。

    アプリやゲームを「子ども向け」カテゴリに表示させるには、次のことを行う必要があります。

    • App Store Connectで年齢層を選択する:アプリやゲームが適している年齢層を5歳以下、6〜8歳、9〜11歳から選択します。
    • App Reviewガイドラインに従う:アプリがApp Reviewガイドラインに準拠していることを確認します。子ども向けアプリでは、ガイドライン1.3およびガイドライン5.1.4にも従う必要があります。
    • ペアレンタルゲートを提供する:これらは大人向けのタスクであり、アプリやゲームを引き続き使用するために実行する必要があります。ペアレンタルゲートは、許可なくアプリ内課金を購入したり、当該のアプリやゲーム外のコンテンツ(外部のWebサイト、SNS、その他のアプリなど)へのリンクにアクセスしたりするなど、子どもが保護者の知らないうちに特定の行動を取れないようにすることが目的です。読み書きを学ぶ前の子どもを対象にしたアプリでは、保護者による操作が必要であることを子どもにボイスオーバーで伝えるという方法を取ることもできます。
    ペアレンタルゲートタスクの例。 計算が必要なペアレンタルゲートタスクの例。 質問に答える必要があるペアレンタルゲートタスクの例。

    プロダクトページ

    App Storeのプロダクトページは、保護者が子どもに適したアプリ、ゲーム、体験をより多くの情報に基づいて選択できるよう設計されています。アプリやゲームの年齢制限や、性的な意味合いを持つテーマや言葉遣いなど特定の種類のコンテンツの出現頻度が詳しく掲載されています。保護者は、アプリ内課金の有無や、Privacy Nutrition Labelsを確認し、収集したデータや、その情報がトラッキングに利用されるかどうか、IDやデバイスに紐付けられるかどうかを把握できます。

    年内には、年齢制限とコンテンツラベルが更新され、アプリやゲームでペアレンタルコントロールや年齢保証などのコンテンツコントロール機能が提供されます。これにより、保護者はコンテンツが子どもに適していることを判断するため、より多くの情報を確認できるようになります。また、アプリやゲームにユーザー生成コンテンツ、メッセージ機能、広告が含まれるかどうかも把握できるため、子どもの目に入る可能性のあるコンテンツについて理解が深まります。

    承認と購入のリクエスト

    承認と購入のリクエスト」では、子どもがApp Storeで条件を満たすアプリを購入またはダウンロード(App Storeからのアプリのダウンロード、アプリ内課金の購入、共有アプリの再ダウンロードなど)する際、保護者にリクエストを送信できます。保護者は、アプリやゲームに関する情報を確認し、リクエストを許可するかどうかを判断します。

    アプリやゲームにアプリ内課金がある場合、保護者は「承認と購入のリクエスト」を利用して、子どもによる購入を承認することができます。「承認と購入のリクエスト」では、子どもは購入する前に保護者にリクエストを送信し、許可を得る必要があります。