監控評分與評論

重置 App 平均評分

iOS macOS tvOS

在 App Store 發佈新版本後,你可以重置 App 的平均評分。你的 App Store 產品頁面會顯示訊息,表示 App 的平均評分已在近期重置。這則訊息會持續顯示,直到對新版本進行評分的客戶數量達一定程度、足以計算出新的平均評分為止。你可以在「發佈」標籤頁的「評分與評論」下檢視重置日期。

注意:發佈新版本的 App 後,你就無法回復先前的評分。

重置評分時,所有 App Store 店面的評分均會重置;你無法重置個別國家或地區的評分。請注意,當你重置平均評分時,客戶評論不會受到影響,仍會繼續顯示在 App Store 上。

若為 App Store 上的通用 App,重置動作只會套用至你要重置評分的平台版本。你無法重置 App 套裝的評分。

必要角色:管理或 App 管理。請參閱角色權限

  1. 在「App」中,選取你的 App。

  2. 在側邊欄中,按一下你要提交的 App 版本。

  3. 在「重置平均評分」區段中,選取「釋出此版本時重置評分」。

  4. 按一下「儲存」。

    在你提交 App 以供審查之後,你的 App 在 App Store 上的平均評分將於該版本發佈時重置。