App Store Connect 輔助說明
監控評分與評論
重置 App 平均評分
iOS macOS tvOS
在 App Store 發佈新版本後，你可以重置 App 的平均評分。你的 App Store 產品頁面會顯示訊息，表示 App 的平均評分已在近期重置。這則訊息會持續顯示，直到對新版本進行評分的客戶數量達一定程度、足以計算出新的平均評分為止。你可以在「發佈」標籤頁的「評分與評論」下檢視重置日期。
注意：發佈新版本的 App 後，你就無法回復先前的評分。
重置評分時，所有 App Store 店面的評分均會重置；你無法重置個別國家或地區的評分。請注意，當你重置平均評分時，客戶評論不會受到影響，仍會繼續顯示在 App Store 上。
若為 App Store 上的通用 App，重置動作只會套用至你要重置評分的平台版本。你無法重置 App 套裝的評分。
必要角色：管理或 App 管理。請參閱角色權限。
-
在「App」中，選取你的 App。
-
在側邊欄中，按一下你要提交的 App 版本。
-
在「重置平均評分」區段中，選取「釋出此版本時重置評分」。
-
按一下「儲存」。
在你提交 App 以供審查之後，你的 App 在 App Store 上的平均評分將於該版本發佈時重置。